激活老客必殺技

本文主題激活老客必殺技,淘寶紅包,淘寶問答。

淘寶群是商家和粉絲直接互動交流的私域平臺板塊，賣家可以與客戶互動，產(chǎn)生信息交流，同時店鋪上新產(chǎn)品、買家秀以及發(fā)布的一些微淘內(nèi)容也可關(guān)聯(lián)到群聊里面，讓更多的粉絲去了解。

一、淘寶群創(chuàng)建

千牛后臺自運營中心點擊進(jìn)入淘寶群，點擊+創(chuàng)建群聊，輸入群名稱、群介紹信息，點擊下一步設(shè)置入群條件即可。

二、群管理后臺

群管理后臺可以看到群聊的整體數(shù)據(jù)，活躍人數(shù)，引導(dǎo)進(jìn)店人數(shù)，引導(dǎo)成交人數(shù)以及金額等。

三、群聊營銷活動

1、限時折扣設(shè)置定時開始，限定時間里面勾選商品做針對于淘寶群成員的折扣。寶貝數(shù)量最多可以選擇15款，時間最多限時24小時，勾選商品設(shè)置好價格之后推送到群聊，引導(dǎo)群成員下單轉(zhuǎn)化。

2、提前購設(shè)置商品必須是滿足24小時以內(nèi)定時上架的商品，且商品不能設(shè)置折扣，一個賣家最多可以設(shè)置10個未結(jié)束的提前購！

3、紅包噴泉設(shè)置點擊添加場次，選定時間日期，每天最多可以設(shè)置三場，添加獎品可以是優(yōu)惠券和現(xiàn)金紅包，優(yōu)惠券創(chuàng)建需要選擇官方渠道推廣-商家群專享，紅包需要進(jìn)入店鋪營銷工具-權(quán)益中心-紅包創(chuàng)建好授權(quán)之后即可添加發(fā)放。

4、淘金幣簽到，群簽到默認(rèn)為用戶提供平臺獎勵（每人每天5個淘金幣，完成任務(wù)還有其他額外淘金幣獎勵）。

5、拼團(tuán)卡片后臺設(shè)置好商品拼團(tuán)優(yōu)惠之后，可以在群里展現(xiàn)，引導(dǎo)用戶拼團(tuán)轉(zhuǎn)化。

6、店鋪營銷工具中心——創(chuàng)建裂變優(yōu)惠券關(guān)注到群聊。

7、拼手氣紅包支付寶紅包池創(chuàng)建——僅主賬號可操作，拼手氣紅包活動創(chuàng)建——主子賬號均可操作。

四、智能營銷

1、上新：開啟上新/預(yù)上新推送，系統(tǒng)會自動推送店鋪新品，可以看到曝光人數(shù)和引導(dǎo)成交的數(shù)據(jù)。

2、每周榜單：群聊會自動推送店鋪人氣榜單，曝光群成員面前，引導(dǎo)群聊成員轉(zhuǎn)化。

圖文丨生意參謀集團(tuán)運營晨宵

本篇文章由生意參謀運營總結(jié)，轉(zhuǎn)載請注明，并不得對內(nèi)容進(jìn)行修改~

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