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    京東sku修改新增后-評價展示數(shù)量不同步怎么辦?-京東SKU修改京東評價管理京東日常運營

    2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:76

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    京東sku修改新增后-評價展示數(shù)量不同步怎么辦?

    京東sku修改新增后-評價展示數(shù)量不同步怎么辦?

    京東sku修改新增后,評價展示數(shù)量不同步怎么辦?

    有的商家在新增SKU后遇到了評價數(shù)量猛減、全無、不同步的情況,那么應(yīng)該如何應(yīng)對呢?

    一、評價數(shù)減少一半

    本來只添加了幾個顏色,積累的N個評價數(shù),之后又添加了額外的顏色勾選,生成了新的SKU,評價數(shù)有幾率減半;

    本來只添加了幾個尺碼,積累的N個評價數(shù),之后又添加了額外的尺碼勾選,生成了新的SKU,評價數(shù)有幾率減半;

    本來添加了幾個尺碼、尺碼,積累的N個評價數(shù),之后又添加了額外的尺碼或者顏色勾選,生成了新的SKU,評價數(shù)有幾率減半。

    總結(jié):

    只要在從基礎(chǔ)屬性上添加了原來已經(jīng)添加過的顏色或者屬性再進(jìn)行添加,就會導(dǎo)致評價數(shù)減半。

    二、評價數(shù)全無

    1,顏色(無)+尺碼(無)——顏色(增加)+尺碼(不變)=評價數(shù)會變0

    2,顏色(無)+尺碼(無)——顏色(不變)+尺碼(增加)=評價數(shù)會變0

    3,顏色(無)+尺碼(無)——顏色(增加)+尺碼(增加)=評價數(shù)會變0

    4,顏色(有)+尺碼(無)——顏色(不變)+尺碼(增加)=評價數(shù)會變0

    5,顏色(有)+尺碼(無)——顏色(增加)+尺碼(增加)=評價數(shù)會變0

    6,顏色(無)+尺碼(有)——顏色(增加)+尺碼(不變)=評價數(shù)會變0

    7,顏色(無)+尺碼(有)——顏色(增加)+尺碼(增加)=評價數(shù)會變0

    遇到這種情況的解決方法就是,就是顏色尺碼屬性按照原來的樣子進(jìn)行勾選保存,評價數(shù)就會恢復(fù)顏色尺碼的名稱,主圖詳情之類的就不用管了,跟這個沒關(guān)系。

    三、評價數(shù)不同步

    有時候添加新的SKU,會出現(xiàn)兩種情況:

    所有SKU評價數(shù)減半,(這個是目前最常見的情況,這個評價數(shù)是恢復(fù)不來的);

    原有SKU評價數(shù)不變,新添加sku數(shù)也還是為0不同步(20年就經(jīng)常會遇到這種情況);

    我的SPU里有多個SKU,其中經(jīng)常下單的sku有正常的評價數(shù),其他同款SPU里的SKU評價數(shù)卻還是為0怎么辦?不要急,等個5-6天評價數(shù)就都會同步。

    四、如何解決以上所有可能會發(fā)生的小問題

    解決方案:

    商品編輯里,只勾選所有顏色并保存(尺碼不點),只勾選N個可能要用到的尺碼并保存(顏色不點),同時勾選所有顏色以及可能后續(xù)要用到的尺碼并保存。

    五、解決問題的原理是什么?

    其實只要勾選過單獨的顏色,單獨的尺碼或者同時勾選顏色尺碼都會生成對應(yīng)的SKU,沒勾選則不會生成SKU,就算之后取消勾選了,之前生成的SKU屬性也還會存在,不會消失的,只要SKU都算是存在,有商品被下單,那么評價數(shù)就一定會同步,添加之前取消勾選的SKU也立刻同步,從來沒有被勾選過的屬性也就是從來都沒有生成過SKU,后生成的SKU就出現(xiàn)以上一系列的問題,所以最好的解決方案就是在創(chuàng)建新品的時候把很多屬性都生成一遍,要么新品創(chuàng)建好之后確定了顏色尺碼啥額不需要修改。

    評價的顯示機制:

    現(xiàn)在只存在以下評價數(shù)量的展示方式:500W+、200W+、100W+、50W+、20W+、10W+、5W+、2W+、1W+、5000+、2000+、1000+、500+、200+、100+和實際數(shù)量未達(dá)到就往下一級展示,如8000評價就展示5000+。

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