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    抖音商家刷多少單算違規(guī)?虛假發(fā)貨是怎么定義的?-抖音問(wèn)答電商問(wèn)答

    2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:54

    本文主題抖音,抖音虛假,抖音問(wèn)答。

    抖音商家刷多少單算違規(guī)?虛假發(fā)貨是怎么定義的?

    無(wú)論是在哪個(gè)平臺(tái)開店做生意,其實(shí)都有不少商家在剛開店的時(shí)候,選擇刷單來(lái)給新店增加銷量。但刷單總歸還是違規(guī)行為,那抖音商家刷多少單算違規(guī)呢?

    抖音商家刷一單就已經(jīng)算違規(guī)了。

    虛假發(fā)貨是怎么定義的?

    虛假發(fā)貨是指商家上傳至后臺(tái)的訂單物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流信息存在明顯異常的情形,包括但不限于:

    (1)商家上傳的訂單物流單號(hào),在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)物流信息。

    (2)商家上傳的訂單物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流軌跡與消費(fèi)者訂單顯示的收貨地址不符。

    (3)商家上傳的訂單物流單號(hào),在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息后的24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有后續(xù)的物流信息更新。

    (4)其他訂單物流信息異常、物流單號(hào)異?;蛘呦M(fèi)者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)商品的情形。

    虛假發(fā)貨違規(guī)處罰:

    (1)扣除保證金

    根據(jù)以上規(guī)則,如系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別到訂單存在虛假發(fā)貨情況,會(huì)及時(shí)向商家發(fā)送站內(nèi)信提示,建議商家在收到提示后盡快核實(shí)改正。

    平臺(tái)復(fù)核被預(yù)警提示的虛假發(fā)貨訂單后,如確認(rèn)訂單存在虛假發(fā)貨情況,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金500元,店鋪單日扣除保證金上限不超過(guò)5000元。

    (2)商品下架及店鋪關(guān)店/清退處理

    如同一訂單在被判罰多次后仍未及時(shí)規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的,平臺(tái)有權(quán)對(duì)該商品做下架處理;情節(jié)嚴(yán)重的,平臺(tái)有權(quán)直接對(duì)該店鋪采取關(guān)店或清退處理。

    (3)影響商家評(píng)級(jí)

    虛假發(fā)貨行為是商家評(píng)級(jí)的負(fù)向評(píng)價(jià)指標(biāo)之一,虛假發(fā)貨的判定記錄將同步計(jì)算在商家評(píng)級(jí)分值中,影響商家評(píng)級(jí)分值,進(jìn)而影響商家在平臺(tái)的各項(xiàng)權(quán)益。

    總的來(lái)說(shuō),抖音商家就算是只刷一單,也已經(jīng)屬于違規(guī)行為了。因?yàn)樗尉褪钦胰思侔珙櫩驮诘昀锝灰祝菍儆谔摷俳灰仔袨椤?/p>

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