京東承諾配送時(shí)效怎么關(guān)閉?什么是極速達(dá)?-京東問答電商問答
2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:58
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本文主題京東,京東極速,京東問答。
大部分人之所以喜歡在京東平臺(tái)購物,一是這里的商品質(zhì)量有保證,二是物流配送速度真的非常的不錯(cuò)。很多的京東店鋪都會(huì)有承諾配送時(shí)效。那么京東承諾配送時(shí)限應(yīng)該如何去關(guān)閉?
京東承諾配送時(shí)效怎么關(guān)閉?
這問題是商家在京東平臺(tái)誠承諾服務(wù),不是想關(guān)閉就關(guān)閉,要是真想關(guān)閉只能找京東平臺(tái)招商管理部門協(xié)商,要是協(xié)商的結(jié)果看能不能關(guān)閉了。
什么是極速達(dá)?
“極速達(dá)”配送服務(wù)是為您提供的一項(xiàng)個(gè)性化付費(fèi)增值服務(wù),如您選擇“極速達(dá)”配送服務(wù),需通過“在線支付”方式全額成功付款或“貨到付款”方式成功提交訂單后,并勾選“極速達(dá)”服務(wù)后,我們會(huì)在服務(wù)時(shí)間內(nèi),2小時(shí)將商品送至您所留地址的一項(xiàng)服務(wù)。
服務(wù)說明:
1)服務(wù)費(fèi)用
如您選擇“極速達(dá)”配送服務(wù),我們將對(duì)每張訂單在原訂單金額基礎(chǔ)上加收99元/每單的服務(wù)費(fèi)用(運(yùn)費(fèi)),若被您(客戶)拒收、退貨、換新、維修的,該運(yùn)費(fèi)不能退還。
2)服務(wù)時(shí)間
在線支付方式:若您(客戶)在08:00—20:00間選擇在線支付方式且選擇“極速達(dá)”配送服務(wù)并全額成功付款后,我們將在3小時(shí)內(nèi)配送商品;若您(客戶)在20:00—次日08:00間全額成功付款選擇此服務(wù)的,將在次日10:00前完成配送;
貨到付款方式:若您(客戶)在08:00—20:00間選擇貨到付款方式且選擇“極速達(dá)”配送服務(wù)并提交訂單成功后,我們將在2小時(shí)內(nèi)配送商品;20:00—次日08:00間暫不支持極速達(dá)服務(wù)。
3)支持商品范圍
目前可享受“極速達(dá)”配送服務(wù)的為京東部分自營商品(具體可參見商品詳情頁和結(jié)算頁面相關(guān)提示)且每張訂單內(nèi)商品數(shù)量不超過5件;若你選擇的商品不支持“極速達(dá)”服務(wù)或超出5件時(shí)將不能享受此項(xiàng)服務(wù)。
4)支持派送范圍
目前僅北京、上海、廣州、成都等部分城市的部分派送區(qū)域支持極速達(dá)服務(wù),極速達(dá)具體派送區(qū)域請(qǐng)參考查詢頁面,并留意京東相關(guān)公告內(nèi)容。
5)特別說明
如遇節(jié)假日、店慶日、網(wǎng)路故障、黑客攻擊等客觀因素影響,我們將可能視情況暫停此項(xiàng)服務(wù);如遇交通管制、特殊天氣(如雨、雪、地震等)等特殊因素影響或該區(qū)域治安、交通等狀況,會(huì)影響您(消費(fèi)者)及配送人員人身財(cái)產(chǎn)安全時(shí),將會(huì)影響送達(dá)時(shí)間,請(qǐng)您給予諒解。
注意事項(xiàng):
1)由于業(yè)務(wù)發(fā)展變化、行政區(qū)域更名等因素,”極速達(dá)”服務(wù)區(qū)域,可能會(huì)不時(shí)有擴(kuò)大、變更或調(diào)整,具體請(qǐng)以京東最新發(fā)布的信息為準(zhǔn);
2)“極速達(dá)”服務(wù)是個(gè)性化專人服務(wù),收取運(yùn)費(fèi)不區(qū)分客戶級(jí)別(即所有級(jí)別客戶均收取“極速達(dá)”運(yùn)費(fèi));
3)“極速達(dá)”服務(wù)會(huì)根據(jù)您所在城市和客戶級(jí)別不同而支持不同的支付方式;
4)由于非客戶責(zé)任造成“極速達(dá)”服務(wù)晚點(diǎn)的,京東將對(duì)您已支付的運(yùn)費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)償。
很多的京東商家們想要關(guān)閉掉京東承諾配送時(shí)效,以免因?yàn)榕渌偷膯栴}而導(dǎo)致自己的店鋪受到一定的投訴和影響。具體的操作方法在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了解答,希望能夠解決各位親們的問題。
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