淘寶店商品虛假交易降權(quán)可以再補單嗎?
2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:73
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本文主題淘寶,淘寶問答。
大家在經(jīng)營淘寶店的時候,其實,難免也會有刷的情況,如果商品遇到了系統(tǒng)查被發(fā)現(xiàn)有虛假交易降權(quán)后還可以再補單嗎?這對于商家來說也是很重要的,所以,趁現(xiàn)在,我們也來討論下這個問題。
既然是降權(quán)了就不要再補了,不想更嚴重就停止,所以,再補的罰肯定重。當違規(guī)時,傷害肯定是產(chǎn)品自己,比如刪交易的記錄、評價、下產(chǎn)品等等。
最可怕的就是本來的暢銷款,各個方面表現(xiàn)的都很好,違規(guī)就死了。有很多人,還想等結(jié)束后權(quán)重能夠恢復到以前,違規(guī)后是不可恢復了。再者刷單被發(fā)現(xiàn)對店的得分的影響也是很大的,會降評分。
以前單品的名次主要取決于商品的各項因素指標,但是隨著平臺的變化,會發(fā)現(xiàn)綜合得分在名次中的占比越來越高。產(chǎn)品被降權(quán)后,肯定會影響得分的,而得分下降,肯定會影響店里面的商品。
最后店簽也會打亂,原來低價積累的,引進來的顧客都是收入不高的標簽,這使得店標也是適應這部分的朋友的。系統(tǒng)在匹配流的時候,就會優(yōu)先把這類的人群匹配進來。
但是,便簽發(fā)生變化,就要重新來,所以,降權(quán)來講,還如果被抓就要立刻停,盡量多做優(yōu)惠,讓老買家?guī)鹌渌匿N量,盡量減少損失,同時維護好評價,等時間長了才能讓權(quán)重起來。
另外如果被檢測到刷單,大家可以試著去申訴:
雖然申訴的通過率很低,但是總還是有希望的??梢試L試下申訴。需要注意:
第一,把訴求、冤枉點說清楚。
第二,申訴過程中也可以給淘寶客服打電話。如果沒有能力寫申訴,可以找專業(yè)人寫。
在申訴的時候注意,要找老客戶,通過活動讓利吸引其進行回購,這樣申訴成功率會高些。可以讓老客拍下,不需要聊天,拍下的時候最好備注下。這樣會讓平臺覺得是有價值的。
然后,還需要找個顧客售后,前提是這單還沒有確認收貨,申請的理由可以選商品質(zhì)量的問題。
所以,淘寶店商品虛假交易降權(quán)后盡量不要再補單,這時候應該立刻停止,即便要補也需要等待一段時間,讓店鋪的流量恢復后再來操作,這時候就要通過其他的方式來拉會客流,比如找老客下單或者是開車等方式。
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