"內容營銷"——從增粉到經營粉絲（上）

本文主題淘寶內容營銷,淘寶互聯(lián)網,淘寶問答。

記得哪個明星說過這樣一句話：比我漂亮的沒我聰明，比我聰明的沒我漂亮。很多現(xiàn)在的電商企業(yè)淘品牌能夠在短短幾年出現(xiàn)并壯大，并不是因為他們多會做生意，只是比起其他會做生意的人，他們更懂互聯(lián)網，是把互聯(lián)網+商業(yè)做得最好的一批人。

電商發(fā)展到現(xiàn)在，全民"網紅”推動粉絲經濟，而為了能夠把粉絲變現(xiàn)"，內容營銷目前被推到互聯(lián)網的浪尖。

我斷言，就像剛開始出現(xiàn)互聯(lián)網+產品衍生出來的淘品牌一樣，目前移動互聯(lián)網出現(xiàn)的新機會，會推動一批新的"內容電商"出現(xiàn)，就像已經被資本炒得很熱的"小紅書"一樣，這些企業(yè)可能不會是最會做商業(yè)的，也不會是最會制造內容的，而是最會結合著內容來做銷售的。

在所有的企業(yè)中，占據(jù)做"內容+商業(yè)”先機的，無疑是互聯(lián)網最前沿的電商行業(yè)。

粉絲的價值來自“聚焦"

在目前的全民"網紅"時代，"粉絲"不再是明星的專利，很多美女帥哥借助直播平臺，都可以擁有不少的粉絲，成為"網紅"。但是，這些網紅面臨的最大問題，就是除了直播粉絲送禮物之外，很難去“變現(xiàn)"盈利。

仔細想想，"網紅"其實也是內容營銷的一種，只不過他們吸引粉絲的"內容"是自己的臉蛋或個性。

當然并不是只要美就有用，"網紅臉"美女如果身材火爆，確實很容易聚集"宅男粉"，但是如果她們想經營粉絲，后續(xù)選擇在淘寶開店賣女裝，其實很難變現(xiàn)，因為產品和粉絲人群不符，轉化率極低。

大家看看那些能夠"變現(xiàn)”很好的網紅，比如張大奕、papi醬就會發(fā)現(xiàn)她們有一些共同點，比如大都是圓臉，性格大大咧咧，經常自嘲自黑，原因是這樣的性格不會引起同性的"妒忌"，能獲取共鳴，成為某一類群體的意見領袖，而這時候就很容易用自己的產品來實現(xiàn)粉絲轉化。

可能很多企業(yè)已經嘗試去找"網紅"合作，用最新的“直播+電商”概念來銷售，但是試過會發(fā)現(xiàn)，如果這個網紅的粉絲和你們的產品受眾不是高度重合，轉化會差到目瞪口呆，你不能指望所有的粉絲都是"腦殘粉"，網紅隨便一說某個東西好，粉絲就不假思考地買、買、買。

換個說法，沒有“屬性”的粉絲價值并不大，高度聚焦的粉絲才有價值。能夠很好地轉化粉絲的網紅，本身就應該是某個細分領域的意見領袖，就好像《英雄聯(lián)盟》游戲主播可以在淘寶上賣游戲外設，"羅輯思維”可以上天貓賣"讀書建議"等。

很多電商企業(yè)最近都在思考如何制造內容，他們認為抓熱點說八卦這就是內容。我們退一萬步來講，假設你比那些專業(yè)制作內容的自媒體還厲害，并且你制作的內容有人愛看，吸引了N多粉絲，但是這樣的粉絲因為人群不聚焦，你能賣什么給他？

所以，比起粉絲的數(shù)量，粉絲的"聚焦"更加重要。我的新浪微博和自媒體號現(xiàn)在發(fā)布的所有內容都圍繞著電商，絕對不跑偏。其實，在之前我嘗試去抓過熱點話題，確實很容易帶來閱讀量，增粉很快。但是后來我發(fā)現(xiàn)，即使當時通過某個熱點成功抓來N多粉絲，但他如果不是與電商相關的，后期發(fā)現(xiàn)我發(fā)的東西他都不懂，也沒興趣看，很快就會取消關注。你以為你找到了增粉的捷徑，但其實根本就是在浪費時間。

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