京東最怕哪個(gè)投訴平臺(tái)?如何投訴京東?-京東問答電商問答

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雖說京東商城是國內(nèi)知名的電商平臺(tái)，但是也難逃被投訴的命運(yùn)，畢竟只要是網(wǎng)購平臺(tái)，就會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)購糾紛，那京東最怕哪個(gè)投訴平臺(tái)?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

應(yīng)該是12315平臺(tái)，12315是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，是消費(fèi)者的訴求渠道。

如何投訴京東?

撥打12315消費(fèi)者投訴熱線來對(duì)京東平臺(tái)進(jìn)行投訴。不過，投訴京東這個(gè)問題其實(shí)是比較籠統(tǒng)的，因?yàn)?，京東平臺(tái)中，還有很多的區(qū)域劃分。比如，你是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家，是投訴京東的自營店鋪，還是投訴京東的快遞，又或者是投訴京東整個(gè)平臺(tái)。

如果是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家的話，可以直接找京東小二，申請(qǐng)京東平臺(tái)介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過京東平臺(tái)的官網(wǎng)，找到京東平臺(tái)的京東商城投訴電話。直接像消費(fèi)者熱線的客服人員表明自己的問題，接下來，京東就會(huì)給你處理。

如果是投訴京東自營店鋪的話，其實(shí)也是可以通過京東觀望中的消費(fèi)者投訴熱線去投訴的，雖然說京東自營店鋪都是京東公司自己開的店，但是，在涉及到消費(fèi)者權(quán)益問題的時(shí)候，相信每一個(gè)售后客服人員都是會(huì)公平合理的去處理問題的。

如果是投訴和物流相關(guān)的問題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個(gè)。雖然說京東平臺(tái)中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會(huì)選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進(jìn)入京東物流的官網(wǎng)，撥打京東客服熱線進(jìn)行投訴。

這就是投訴京東的方法，如果大家在京東購物遇到問題需要投訴的話，可以按照以上的方法去投訴，維護(hù)自己的利益!好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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