淘寶降權(quán)了怎么辦
2023-01-08| 12:33|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:51
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本文主題淘寶降權(quán),淘寶店鋪,淘寶問答。
很多商家表示自己遇到了淘寶補單被降權(quán)的情況,對于店鋪而言,降權(quán)之后可不是失去一兩筆訂單那么簡單,商家們需要積極處理降權(quán)的問題,所以如果淘寶降權(quán)了應(yīng)該怎么辦呢?
解決方法如下:
第一,收到降權(quán)通知的時候不要慌張,慌張是解決不了任何問題的。
我們要去申訴,大多數(shù)店主都認為申述是沒有什么用的,基本都是不通過的。其實大家的這種反應(yīng)是有道理的,現(xiàn)實中申訴的通過率是不高的,但是并不是完全沒有用!
第二、這邊要注意申訴時盡量寫的冤枉點,要是文采不好的話自己想辦法去淘寶找寫手幫忙。
申訴了就等待結(jié)果。成功了最好,沒有的話我們接下來就要打電話到淘寶上去找客服人工處理了(說白了就是找淘寶小二出馬),打電話時準(zhǔn)備好違規(guī)編號和寶貝ID要第一時間提交給客服,讓他重新去審核一下,這個也是有5%的直接成功率的。
淘寶補單被降權(quán)處理期間可以打電話和客服確認,打電話平率不要太高不然就是變成了騷擾客服了,最好就一天3次,早、中、晚各一次即可。在降權(quán)期間我們還是要做產(chǎn)出,像淘寶表達我產(chǎn)品沒有權(quán)重了還有產(chǎn)出證明自己的寶貝很有價值。
第三、上面的步驟都做了以后,特別要注意這時候做產(chǎn)出最好找自己店鋪的老顧客來做效果最佳。
刷不了單還有別的方法嗎?
1、開店正確選品
選對產(chǎn)品很關(guān)鍵,產(chǎn)品是一個店鋪的基礎(chǔ)。選品需要定位好行業(yè),然后找準(zhǔn)競爭對手,分析競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。同質(zhì)化產(chǎn)品現(xiàn)在在電商行業(yè)很嚴重,所以你要找準(zhǔn)你選擇的產(chǎn)品是價格、質(zhì)量還是賣點有優(yōu)勢,如果都沒有,那么客戶憑什么來購買你的產(chǎn)品。
2、優(yōu)化產(chǎn)品
產(chǎn)品的優(yōu)化無非是從主圖、評價和試用報告。這里沒有提及到寶貝詳情頁,是因為如果主圖做的好,很多客戶根本就不會去看寶貝詳情頁,主圖的優(yōu)化可以最求差異化,比如說從顏色、動作上等等都可以表現(xiàn)出差異。
3、組合營銷
新品破零可以采取活動加組合營銷的方式,淘寶平臺對于新開的店鋪還是有一定的扶持的,所以產(chǎn)品在優(yōu)化好詳情頁和標(biāo)題后就報名淘寶平臺活動。
針對新開店的商家活動有很多,比如9.9特賣、新品推薦等等。對于這些參與活動的商品也要做好關(guān)聯(lián)營銷,關(guān)聯(lián)營銷做好了店鋪的整體流量也能有一個很好的提升。
如果您的店鋪因為補單而被降權(quán)了,你可以參考上的方法去應(yīng)對,其實淘寶商城中除了淘寶補單以外,還有很多別的方法可以提高店鋪的銷量哦,并不只有淘寶補單而已。
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