閑魚被騙了怎么追回來?要注意什么?-閑魚問答電商問答
2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:51
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本文主題閑魚,閑魚客服,閑魚問答。
閑魚是二手電商平臺,有很多個人賣家在平臺上面出售自己的閑置物品,也有很多買家希望從閑魚買到性價比超高的產品。有些不法份子就會利用買家貪便宜的心理,虛構一些交易,騙取買家的錢財,那么閑魚被騙了怎么追回來?
一、閑魚被騙了怎么追回來?
1、進入閑魚之后,點擊下方的‘我的’。
2、在個人中心頁面,找到‘設置’按鈕,點擊進入設置頁面。
3、在設置頁面,可以找到‘安全中心’,在安全中心里有‘舉報與反饋’功能。
4、在舉報反饋頁面可以進行被騙報案,要準備對應的資料,才可以進行下一步。
5、確認一下自己的買家身份,然后選擇自己是否產生資金的損失,并說明損失了多少,上傳證明資料。
6、最后輸入對方掌柜的昵稱,然后等待官方的處理就可以了。
二、要注意什么?
1、不管是支付寶,微信還是銀行轉賬被騙,一定要在第一時間聯(lián)系相關的單位,發(fā)起投訴,一次不成功就反復進行投訴。投訴成功后賬號會被凍結,除非撤訴,否則騙子就不可以用該賬號。
2、金額大的時候報警,拿到派出所的回執(zhí),這對投訴和震懾騙子都有一定作用。
3、聯(lián)系閑魚的客服,也是反復進行投訴,直到她們受理為止,要求閑魚客服聯(lián)系相關賣家,勒令退錢。
4、通過不論什么平臺,明確的向騙子表明你維權的決心,但是千萬不要氣急敗壞,要冷靜的多次告知騙子,退錢是唯一的選擇。
在閑魚上面被騙,找閑魚客服與報警是同步的,有條件的可以聯(lián)系支付寶或者銀行凍結對應的賬戶,這樣可以有效避免騙子將錢轉走,增加我們找回錢財的成功機會。
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