抖音電商[會(huì)員通]接入流程和checklist-抖音問答電商問答

本文主題抖音小店,抖音后臺(tái),抖音問答。

一、會(huì)員通接入全流程

報(bào)名準(zhǔn)備：商家完成報(bào)名前準(zhǔn)備（見表一），明確是否符合對(duì)接要求。對(duì)接人：方程，繆俊，徐閱

入駐開放平臺(tái)：商家完成開放平臺(tái)入駐，自用應(yīng)用創(chuàng)建，提交注冊(cè)手機(jī)號(hào)給會(huì)員通小二完成審核，獲取SPI權(quán)限（見表二）

商家開發(fā)：商家產(chǎn)品研發(fā)查看對(duì)接文檔會(huì)員通-商家接入方案2.0進(jìn)行開發(fā)，開發(fā)問題可查看QA或提交開發(fā)平臺(tái)工單。提交商家側(cè)開發(fā)排期。

后臺(tái)配置：完成開發(fā)之后，平臺(tái)開通抖店配置權(quán)限，商家側(cè)完成系統(tǒng)配置：抖店后臺(tái)會(huì)員中心完成會(huì)員等級(jí)、會(huì)員權(quán)益等基礎(chǔ)配置；后臺(tái)配置完提交平臺(tái)會(huì)員通運(yùn)營(yíng)審核，審核完成會(huì)開通品牌號(hào)配置權(quán)限。

入會(huì)入口配置：后臺(tái)配置審核通過后，可進(jìn)行企業(yè)號(hào)入口配置和店鋪會(huì)員入口配置。

二、會(huì)員通接入checklist

為了便于抖音電商“會(huì)員通”高效對(duì)接，需要商家比對(duì)下述前置準(zhǔn)備條件，準(zhǔn)備好相關(guān)數(shù)據(jù)

表一：商家報(bào)名前準(zhǔn)備

表二：商家報(bào)名通過，接入前準(zhǔn)備

表三：商家上線前準(zhǔn)備

表三信息需上線前郵件發(fā)送給抖音，由抖音同學(xué)進(jìn)行配置：liuyiran.beryl@bytedance.com，fangcheng.fc@bytedance.commiaojun.mj@bytedance.comxuyue.123@bytedance.com

附：會(huì)員通配置sop

會(huì)員通對(duì)接完成，最后上線環(huán)節(jié)商家配置所用：

“會(huì)員通”商家端會(huì)員配置sop

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