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    淘寶店商品虛假交易降權(quán)可以再補(bǔ)單嗎?

    2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:73

    本文主題淘寶,淘寶問答。

    淘寶店商品虛假交易降權(quán)可以再補(bǔ)單嗎?

    大家在經(jīng)營(yíng)淘寶店的時(shí)候,其實(shí),難免也會(huì)有刷的情況,如果商品遇到了系統(tǒng)查被發(fā)現(xiàn)有虛假交易降權(quán)后還可以再補(bǔ)單嗎?這對(duì)于商家來說也是很重要的,所以,趁現(xiàn)在,我們也來討論下這個(gè)問題。

    既然是降權(quán)了就不要再補(bǔ)了,不想更嚴(yán)重就停止,所以,再補(bǔ)的罰肯定重。當(dāng)違規(guī)時(shí),傷害肯定是產(chǎn)品自己,比如刪交易的記錄、評(píng)價(jià)、下產(chǎn)品等等。

    最可怕的就是本來的暢銷款,各個(gè)方面表現(xiàn)的都很好,違規(guī)就死了。有很多人,還想等結(jié)束后權(quán)重能夠恢復(fù)到以前,違規(guī)后是不可恢復(fù)了。再者刷單被發(fā)現(xiàn)對(duì)店的得分的影響也是很大的,會(huì)降評(píng)分。

    以前單品的名次主要取決于商品的各項(xiàng)因素指標(biāo),但是隨著平臺(tái)的變化,會(huì)發(fā)現(xiàn)綜合得分在名次中的占比越來越高。產(chǎn)品被降權(quán)后,肯定會(huì)影響得分的,而得分下降,肯定會(huì)影響店里面的商品。

    最后店簽也會(huì)打亂,原來低價(jià)積累的,引進(jìn)來的顧客都是收入不高的標(biāo)簽,這使得店標(biāo)也是適應(yīng)這部分的朋友的。系統(tǒng)在匹配流的時(shí)候,就會(huì)優(yōu)先把這類的人群匹配進(jìn)來。

    但是,便簽發(fā)生變化,就要重新來,所以,降權(quán)來講,還如果被抓就要立刻停,盡量多做優(yōu)惠,讓老買家?guī)鹌渌匿N量,盡量減少損失,同時(shí)維護(hù)好評(píng)價(jià),等時(shí)間長(zhǎng)了才能讓權(quán)重起來。

    另外如果被檢測(cè)到刷單,大家可以試著去申訴:

    雖然申訴的通過率很低,但是總還是有希望的??梢試L試下申訴。需要注意:

    第一,把訴求、冤枉點(diǎn)說清楚。

    第二,申訴過程中也可以給淘寶客服打電話。如果沒有能力寫申訴,可以找專業(yè)人寫。

    在申訴的時(shí)候注意,要找老客戶,通過活動(dòng)讓利吸引其進(jìn)行回購(gòu),這樣申訴成功率會(huì)高些??梢宰尷峡团南?,不需要聊天,拍下的時(shí)候最好備注下。這樣會(huì)讓平臺(tái)覺得是有價(jià)值的。

    然后,還需要找個(gè)顧客售后,前提是這單還沒有確認(rèn)收貨,申請(qǐng)的理由可以選商品質(zhì)量的問題。

    所以,淘寶店商品虛假交易降權(quán)后盡量不要再補(bǔ)單,這時(shí)候應(yīng)該立刻停止,即便要補(bǔ)也需要等待一段時(shí)間,讓店鋪的流量恢復(fù)后再來操作,這時(shí)候就要通過其他的方式來拉會(huì)客流,比如找老客下單或者是開車等方式。

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