shopee頭程寄送方式怎么設(shè)置?步驟介紹-Shopee問答電商問答
2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:59
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本文主題shopee頭程寄送方式怎么設(shè)置,Shopee運單,Shopee問答。
蝦皮平臺是屬于跨境電商,所以物流會相對復(fù)雜,因為需要從國內(nèi)發(fā)往國外,一般是分為兩個階段,一個是國內(nèi)的物流階段,一個是國外的物流階段,今天介紹一下shopee頭程寄送方式怎么設(shè)置?
shopee頭程三種物流方式的優(yōu)勢:
1、空運時效快,可以低到0.1kg起,但是費用要高
2、陸運時效基本在4-7天,起收重量要求不高,運費也低
3、海運時效基本在12-15天,起收重量有要求,運費低
節(jié)省頭程成本:國內(nèi)shopee物流的海運頭程服務(wù),是專門為B2C的跨境電商賣家所設(shè)計,相比傳統(tǒng)的海運拼箱服務(wù),起運量更低,收費項目更簡潔,總體成本更低,可以幫助您大幅降低shopee頭程成本。協(xié)助清關(guān),shopee頭程海外公司會協(xié)助您完成清關(guān),防止貨物被強制退回產(chǎn)生的高額退件費用。降低清關(guān)風(fēng)險使用。
shopee物流:
一、第三方物流攬收類型
1.進入訂單,打包發(fā)貨,發(fā)貨,已發(fā)貨,再選擇shopee平臺,勾選需要發(fā)貨的包裹,(現(xiàn)在可支持跨店鋪綁定)綁定shopee頭程的物流單。
2、選擇相應(yīng)的第三方物流,輸入物流運單號,點擊確定將包裹和運單號進行綁定。
3、在物流,交接單,shopee頭程追蹤頁面,可以看到剛綁定好的運單號和物流列表信息。
可以勾選對應(yīng)的批次號/運單號同步物流狀態(tài)來跟蹤物流信息。
點擊詳情可以查看該批次號/運單號綁定的對應(yīng)的包裹。
詳情:
二、shopee攬收類型
1、點擊創(chuàng)建,彈窗創(chuàng)建批次號彈框。選擇店鋪,當天需要創(chuàng)建的批次號數(shù)量,寄件人信息后可以創(chuàng)建相應(yīng)的批次號(也就是shopee攬收的物流號)。
勾選批次號可以打印批次號信息
可以選擇批次號或者全店鋪同步批次號的物流狀態(tài)
2、進入訂單,打包發(fā)貨,發(fā)貨,已發(fā)貨,再選擇shopee平臺,勾選需要發(fā)貨的包裹,(現(xiàn)在可支持跨店鋪綁定),綁定shopee頭程的物。
3、點擊頭程綁定后,會彈出shopee攬收的綁定彈框,選擇一個想綁定的批次號,進行綁定即可。
4、綁定完成后,可以在shopee頭程追蹤頁面查看該批次號的信息。
shopee發(fā)貨常見問題:
問:同一個買家的不同訂單可以合并為一個包裹一起發(fā)貨嗎?
答:因為一個訂單號對應(yīng)一個物流單號,如果兩個定單合并為一個包裹進行發(fā)貨,那么會導(dǎo)致其中一單缺失物流信息,會被系統(tǒng)視為未發(fā)貨發(fā)貨,會造成賣家未發(fā)貨率,因此同一個買家的不同訂單不可以合并為一個包裹同事發(fā)貨。
問:無法申請出貨單號是因為什么?
答:無法申請出貨單號,可能是由于以下原因造成的:
(1)沒有設(shè)置物流方式;
(2)Shopee后臺只能打印SLS物流面單,若買家選擇了其他如LWE、CK1物流渠道則無法在Shopee后臺打印面單;
(3)訂單當中的產(chǎn)品為禁售類目,如馬來的情趣類產(chǎn)品;
(4)根據(jù)相關(guān)規(guī)定,臺灣和印尼尼西亞單個訂單不得超過相應(yīng)的金額,若超過限制金額則會導(dǎo)致無法成功生成訂單,其他市場暫無限制;臺灣店配包裹總價值不得超過20000NTD,印度尼西亞單包裹金額不可超過75USD,請以最新物流手冊為主;
(5)如果均不屬于以上原因造成的無法打印物流面單,則可能是由于系統(tǒng)原因造成,請聯(lián)系所屬客戶經(jīng)理協(xié)助處理。
問:非SLS物流,需要回填單號嗎?
答:對于新加坡、馬來西亞、印尼、泰國站點(LWE/中郵):
(1)新加坡和馬來西亞站點發(fā)貨需要手動輸入運單號,訂單才會變成“Shipped”。出口易/LWE系統(tǒng)的地址填寫和發(fā)貨步驟請咨詢相關(guān)客服;
(2)如果超出DTS設(shè)定的天數(shù),訂單仍未點擊發(fā)貨并輸入物流單號,會被系統(tǒng)算為晚發(fā)貨。
平臺推薦的物流渠道都是經(jīng)過平臺嚴格篩選并測試過的比較有保障的渠道,因此平臺不允許使用平臺推薦渠道以外的渠道,使用其他物流我們平臺都無法追蹤運單號,系統(tǒng)會將訂單判定為晚發(fā)貨或者虛假發(fā)貨。
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