單品鏈接自然流量起不來——快速引爆單品老品自然流量——實操技巧-天貓營銷引流天貓干貨
2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:52
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本文主題天貓流量,天貓自然流量,天貓營銷引流。
很多的網(wǎng)友,每天都會在各個論壇網(wǎng)站,看一些前輩寫的文章。通常這樣的90%讀者,都是店鋪遇到了瓶頸問題。比如店鋪沒有流量,近期被虛假交易,有流量無轉(zhuǎn)化等等。在四處尋找看文章和視頻學習別人操作店鋪的技巧和方法。可是這類型的文章和視頻非常的多,東看西看的,拼湊著這些碎片式的操作技巧知識,最終都無法運用到自己的店鋪上,還是每天坐在電腦前無從下手,希望這篇文章可以給您帶來幫助。
想經(jīng)營好一個淘寶店鋪,最好的老師是自己的店鋪產(chǎn)品數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)才是方向和眼睛,才能明確知道自己每天需要做什么。所以要學會分析自己的產(chǎn)品優(yōu)勢與劣勢,從而根據(jù)數(shù)據(jù)去判斷自己的日常推廣方式,也就能清晰明白知道每天在電腦前需要做什么了。
最近其中一個看了我文章找我交流的店家運營,遇到的問題:女裝,寶貝客單價高于行業(yè)很多,是一個老品,每天的流量很少,自己無從下手。大致款式如圖:
全店的款式大致如上,一件衣服的客單價都在150元-250元之間,針織短袖打底衫。也表明自己是剛接手這個店鋪,老板不愿意重新上新鏈接,覺得之前的上任運營這個鏈接也花了幾大千元了,刪除重新發(fā)布,之前的錢就打水漂了,產(chǎn)品也不愿意降價,價格是老板定的不給運營修改價格,而且很明確給運營定了一個推廣費用,一個月不能超6千元推廣費單品(表明有效果,不虧錢,才可以加大投資),這個運營很頭疼,面對這樣的情況,無從下手。無奈之下,看了我的文章,找我交流經(jīng)驗。也許很多的讀者也會遇到這樣的情況。
遇到這樣的情況,首先要細分這個款式的優(yōu)勢與劣勢是什么。大致如下:
優(yōu)勢:產(chǎn)品是公司自己設(shè)計師開發(fā)生產(chǎn),圖片是自己公司請模特拍照,足夠貨源。
劣勢:產(chǎn)品價格比行業(yè)的針織打底衫貴很多,推廣費用只有6千,老品已經(jīng)發(fā)布寶貝一個多月。
知道了優(yōu)勢和劣勢后。我們就要分析這個產(chǎn)品適合做哪個自然流量渠道。大的自然流量渠道包含:A手淘搜索的綜合排名,B手淘搜索銷量排名,C手淘推薦流量。這也是最多淘寶賣家操作的自然流量渠道。
首先分析A:手淘搜索的綜合排名:屬于消費者搜索關(guān)鍵詞后的一個千人千面綜合展示。因此和單個關(guān)鍵詞的權(quán)重+人群標簽有很大的關(guān)系。因為是消費者搜索關(guān)鍵詞,所以消費者的近期的購買欲望是相對強烈的,所以這個渠道適合該產(chǎn)品操作。方向:A手淘搜索綜合排名——適合操作!
(每個產(chǎn)品的適合操作的自然流量渠道是不同的,比如:水果類,手機數(shù)據(jù)線,紙巾,毛巾,兵乓球,空調(diào),等等類目,是極少消費者會去搜關(guān)鍵詞綜合排名購買)
分析B:手淘搜索的銷量排名:屬于消費者搜索關(guān)鍵詞按照寶貝近30天收貨人數(shù)的一個賽馬機制,近30天收貨人數(shù)越多,排名越靠前,不存在千人千面展示。數(shù)據(jù)收集:比如[針織衫女上衣]這個詞語銷量首頁44個寶貝價格加起來除以44得出平均數(shù),此數(shù)據(jù)能代表這個關(guān)鍵詞的大眾消費者,心理能接受的價格范圍在39元左右。我們把[毛針織衫]類目的關(guān)鍵詞都搜索一遍,發(fā)現(xiàn)大部分消費者能接受的價格范圍在29元—49元區(qū)間。只有“極少數(shù)”的[毛針織衫]類目關(guān)鍵詞平均價符合我們寶貝定價150元以上,重點這“極少數(shù)”的關(guān)鍵詞普遍在淘寶網(wǎng)上搜索指數(shù)和點擊指數(shù)都很低。所以手淘搜索的關(guān)鍵詞銷量排名不適合我們這個寶貝,就算寶貝得到關(guān)鍵詞的銷量排名,點擊率和轉(zhuǎn)化率在這個手淘搜索的銷量排名渠道流量也會非常的低。方向:B手淘搜索銷量排名——不適合主操作。
分析C:手淘推薦:屬于淘寶網(wǎng)對寶貝的大數(shù)據(jù)抓取,根據(jù)千人千面人群標簽推薦給消費者,流量比較大。方向:C手淘推薦流量——適合操作。
根據(jù)分析得出,明確該產(chǎn)品適合前期主操作的自然流量為:手淘搜索的關(guān)鍵詞綜合排名與手淘推薦,兩個自然流量入口。
先分析手淘推薦這個主操作入口流量,手淘推薦是一個總稱,所展示的渠道可以細分為6個大的方向:
手淘推薦方向1:手淘首頁的推薦流中的:A直播間入口,B微詳情入口,C短視頻入口,3個入口流量。首先A直播間入口,他表明目前公司沒有足夠的人力去做直播這一塊,所以放棄。B微詳情入口,是自己公司請人拍攝的所以可做。C短視頻入口,當時公司拍攝為了節(jié)約本錢,所以沒有拍攝小視頻,無奈只能放棄這個入口。方向:操作手淘推薦中的——微詳情推薦流量——適合操作。如圖:
手淘推薦方向2:手淘推薦——購物車列表下的“你可能還喜歡”入口流量。近期的消費者加購過與我產(chǎn)品屬性標簽相符的旺旺號,在購物車頁面下方的‘你可能還喜歡’就有機會先展示。這個產(chǎn)品定價是150元以上的針織衫,因為客單價高,所以很多消費者不會直接購買,多數(shù)都會加購物車先,所以這個入口流量適合操作。方向:操作手淘推薦中的——購物車下‘你可能還喜歡’流量入口——適合操作。如圖:
手淘推薦方向3:手淘推薦——收藏夾列表下的“你可能還喜歡”入口流量。近期的消費者收藏過與我產(chǎn)品屬性標簽相符的旺旺號,在收藏夾下方的“你可能還喜歡”就有機會優(yōu)先展示。因為產(chǎn)品定價是150元以上的針織衫,毛針織衫類目中屬于高客單價,而且很多女孩子買衣服都會先收藏,所以這個入口手淘推薦流量適合操作。方向:操作手淘推薦中的——收藏夾下‘你可能還喜歡’流量入口——適合操作。如圖:
手淘推薦方向4:手淘推薦——手淘訂單列表中的全部,待付款,待發(fā)貨,待評價頁面下的“你可能還喜歡”入口流量。近期消費者待付款,待評價,待發(fā)貨中有與我產(chǎn)品屬性標簽相符的旺旺號,有機會優(yōu)先展示。會去查看訂單列表的消費者,對購買的產(chǎn)品在糾結(jié)中的偏多,更適合一些發(fā)貨速度慢,或者容易讓人產(chǎn)生糾結(jié)付款的類目產(chǎn)品,比如一些空調(diào),家具,補品,高價格的產(chǎn)品。女裝衣服的偏少,而且定價是150元的針織衫不會貴的太離譜。所以放棄這個流量入口,女裝這類型的客戶偏少。方向——操作手淘推薦中的——手淘訂單列表中的全部,待付款,待發(fā)貨,待評價頁面下的“你可能還喜歡”入口流量——不適合主操作。如圖:
手淘推薦方向5:手淘推薦——手淘付款完成頁與確認收貨頁內(nèi)的“你可能還喜歡”入口流量。消費者旺旺號付款的產(chǎn)品與我的產(chǎn)品屬性標簽相符的,有機會優(yōu)選展示。這個入口流量偏向一些復購率高的產(chǎn)品,比如一些:零食類目的產(chǎn)品,洗發(fā)水,紙巾,水果等類目,服裝類的基本都不會只買一件。但是如果走的是補單路線,這塊流量入口也可以一起操作。所以一些比如大型的家具產(chǎn)品,空調(diào),車載用品等類目,如果是平時只走補單路線,每天去做成交單,是很難進來大的手淘推薦流量的,因為復購率太低,在這塊流量入口得到展示也沒有什么訪客。方向——手淘推薦——手淘付款完成頁內(nèi)的“你可能還喜歡”入口流量——適合操作。如圖:
手淘推薦方向6:手淘推薦——手淘查看物流頁面的“你可能還喜歡”的入口流量。消費者旺旺號近期購買過的東西與我的產(chǎn)品屬性標簽相符的,發(fā)貨速度快的有優(yōu)先展示的機會?;緯ゲ榭催@個物流頁面的,都是一些近期買了東西比較心急收到貨的消費者,所以這類型產(chǎn)品基本適合一些:海鮮,水果,化妝品,伴娘服,家具等類目產(chǎn)品,所以要做好發(fā)貨速度。這個流量入口的消費者,和我們產(chǎn)品150元的毛針織衫影響不大,不超過限定發(fā)貨時間就好,不用特意去控制這個。方向——手淘推薦——手淘查看物流頁面的“你可能還喜歡”——不適合去主操作。如圖:
(所以每個產(chǎn)品都適合去做手淘推薦流量,為什么轉(zhuǎn)化會特別的低,那就要看您做的是手淘推薦的哪個流量入口,該手淘推薦入口和您的產(chǎn)品是否相匹配,比如做家具的等類目復購率低的,每天都去找精準人群補成交單,可是流量很難進來,就算進來了轉(zhuǎn)化也很低,基本買過的人,都不用再買了)
所以官方都會解說千人千面的展示原理,是根據(jù)消費者的旺旺號近期在淘寶上的足跡,瀏覽過,收藏過,加購過,付款過,消費力,性別,年紀等等,從而去大數(shù)據(jù)抓取去推薦產(chǎn)品標簽符合的優(yōu)選給消費者推薦,推薦的更精準提高消費者購物體驗。
結(jié)合產(chǎn)品本身和公司的人手情況,這樣就明確了自己這個150元客單價毛針織衫要去操作手淘推薦的:
1:微詳情入口流量
2:收藏頁下的“你可能還喜歡”流量入口
3:購物車頁的“你可能還喜歡”流量入口
4:付款完成頁下面的“你可能還喜歡”流量入口
為自己產(chǎn)品的主操作手淘推薦入口流量。
1:微詳情的圖片就交給美工了。
因為手淘推薦并非搜索,而是淘寶大數(shù)據(jù)對單品寶貝的抓取,所以考核的是這個寶貝整體的綜合數(shù)據(jù)。因此為了做以上的2,3,4手淘推薦入口流量。就需要把這個老品寶貝近三天的整體數(shù)據(jù),單獨每天付款人數(shù),收藏人數(shù),購物車人數(shù),單獨整理出來。如圖:
近三天的數(shù)據(jù)知道后,那就要開始拉升手淘推薦的流量。我們主要就盯著這三個數(shù)據(jù)的數(shù)字,如下圖:
把鼠標放在箭頭的位置會看到“該指標的波動超過30%”,如果對比前1日,下滑超過30%就會出現(xiàn)綠色箭頭和綠色數(shù)字,那就會掉流量,如果是上升提升是超過30%就會是紅色數(shù)字,就會加權(quán)重,起伏不超30%的就會顯示灰色數(shù)字。所以要提升這2.3.4的自然流量數(shù)據(jù),就需要結(jié)合推廣費用,控制都是呈現(xiàn)紅色數(shù)字,也就是控制這三塊數(shù)據(jù)對比前1日上漲超百分之30%。
根據(jù)老品近三天的數(shù)據(jù),計算出接下繼續(xù)操作這個款式拉升流量的每天明確數(shù)字,從而制作出一個維護數(shù)據(jù)表。如下圖:
計劃表做好了,這就要根據(jù)老板給的推廣費用做出判斷。因為手淘推薦的是寶貝的整體數(shù)據(jù),所以以上數(shù)據(jù)可以用:付費的直通車,超級推薦,補單(人為干澀訂單),等等路線去操作完成。補單也好,直通車也好,都是一個工具,目的都是為了維護數(shù)據(jù),讓寶貝快速打開自然流量的用途而已,如果沒有計劃表的去操作,連自己每天需要花費多少錢直通車,需要補單多少單都不清楚,就去盲目的燒車和補單,沒有效果的同時,還在浪費無畏的錢。
既然是定位走“人為干涉訂單”,就和直通車與超級推薦不同。因為付費流量直通車和超級推薦,可以自己設(shè)置人群標簽去推廣,人群精準的推廣只要你舍得花錢,寶貝自然就會累計有上面寫到的內(nèi)容,會產(chǎn)生有收藏,購物車,成交單等等數(shù)據(jù),所以就能帶動到手淘推薦的流量。弊端也是存在的,因為很難去控制一天要多少個收藏還是購物車人數(shù),比如也存在不是所有類目都適合做收藏夾與購物車等下方的‘你可能還喜歡’流量入口,所以流量精準度的控制也無法把控的最好,就會出現(xiàn)進來了手淘推薦流量可是轉(zhuǎn)化率很低情況。確實‘人為干涉’訂單也是一種方式,相對容易把控數(shù)據(jù),弊端就是虛假交易的風險,與人群的精準度。都是有利有弊。
因為推廣費公司規(guī)定的六千元有限,所以這個運營最終選擇了走‘人為干涉’訂單的路線去維護這個款式的日常數(shù)據(jù)計劃。那就要考慮到兩個問題1:虛假交易的風險,2:人群的精準度。需要解決這兩個問題,這兩個問題已經(jīng)N多個人發(fā)表過文章講解過這個內(nèi)容。我就不多解說了,只能提醒大家就算你人群標簽做的在精準,沒有計劃表的去計算操作,也是無法拉升手淘推薦數(shù)據(jù)。
針對這個問題1:虛假交易的風險,也只能提醒大家,每年淘寶網(wǎng)系統(tǒng)都在打壓。淘寶網(wǎng)每年也在做改變增加抓虛假交易的維度。不存在任何時候是不是抓的嚴格,任何時候都嚴格。近期升級的維度:更新的4個排查維度:
1:同IP之下,是否出現(xiàn)一個身份證多個小號購買。(虛假交易顯示違規(guī)原因:自己注冊多個馬甲賬號來拍下自己的指定商品)所以你選擇的“人為干涉”渠道,必備功能1:比如您是賣連衣裙的,那您在發(fā)布放單任務(wù)的時候,平臺可以讓您自己設(shè)置近期一個月內(nèi)接單過與您連衣裙類目S手不能來接單您的任務(wù)。才能避免新的排查維度:旺旺號近期同類目的購買頻率,這個問題。正常的消費者不會每天都去買連衣裙的。
2:同設(shè)備(手機端和電腦端)之下,是否出現(xiàn)多個旺旺號來購買。(虛假交易顯示違規(guī)原因:賣家利用朋友、同學、家人購買商品)所以你選擇的“人為干涉”渠道,必備功能2:商家可以設(shè)置同一個網(wǎng)絡(luò)IP的復購時間設(shè)置,這樣可以相對杜絕S手一個人注冊多個小號來您的店鋪接單任務(wù)。
3:旺旺號近期同類目的購買頻率。(虛假交易顯示違規(guī)原因:通過第三方炒作網(wǎng)站來炒作商品銷量、評價)所以你選擇的“人為干涉”渠道,必備功能3:商家可以設(shè)置同設(shè)備復購時間設(shè)置,這樣可以相對杜絕S手串號或者不用IP,用手機流量,利用換號用親人或者自己小號來接單您店鋪的任務(wù)。4:補單發(fā)的快遞重量,是否與你寶貝真實成交發(fā)的快遞重量相符。(虛假交易顯示違規(guī)原因:通過惡意使用不真實的物流單號;通過虛假發(fā)貨或不發(fā)貨來進行虛假交易,提高商品銷量和信用)如圖:
如果你走的是“人為干涉”訂單路線為自己的日常維護數(shù)據(jù),那您的補單渠道就必須要具備以上這3個功能(個別專業(yè)老平臺是擁有以上這3個功能的),以及不能用禮品網(wǎng)這些快遞,因為與你的寶貝實際發(fā)貨重量不符。才能去更好的規(guī)避這個虛假交易的風險。否是你就會隔三差五的被排查虛假交易,最終款式流量起不來,全盤皆輸。
在繼續(xù)談及這個運營操作的這個款式數(shù)據(jù),8月15日的時候,手淘推薦訪客數(shù)一天只有30人。如圖:
經(jīng)過方向的調(diào)整,與計劃表自己每天需要跟進的數(shù)據(jù)維護。數(shù)據(jù)已經(jīng)有所提升了,后期是每天手淘推薦的數(shù)據(jù)都是在增長的。如圖8月16號的數(shù)據(jù)手淘推薦訪客數(shù)126人,如圖:
8月17日,手淘推薦人數(shù)上漲到256人。如圖:
8月18日,手淘推薦人數(shù)上漲到621人。如圖:
8月19日,手淘推薦人數(shù)上漲到830人。如圖:
8月20日,手淘推薦人數(shù)上漲到1304人。如圖:
就如以上圖片數(shù)據(jù),大家也能看到每天的手淘推薦訪客數(shù),都是在增長的,因為是一個老品,雖然這個運營是8月中旬左右才接受這個店鋪,不過老板也挺滿意,因為數(shù)據(jù)自然流量的數(shù)據(jù)每天都是在增長的,操作了接近20天。已經(jīng)是盈利中了,每天在把盈利的錢拿出一部分去適當?shù)淖鲆幌赂顿M推廣。到月底對比上個月的已經(jīng)走人的運營做的數(shù)據(jù)如圖:
這個單品的數(shù)據(jù),已經(jīng)開始往良性的方向在發(fā)展。不到20天的時間,已經(jīng)從自然流量每天100人左右,提升到一天接近兩千人,持續(xù)操作下去數(shù)據(jù)會更加明朗。單品數(shù)據(jù)目前80%訪客數(shù)來源自然流量,不足的地方大家也能發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù),手淘搜索的流量沒有起來。這個實在沒有辦法,這個運營所在的公司人手不足,每天打包發(fā)貨等這些瑣碎事情,都要這個運營去做,精力有限。所以這個運營他自己放棄了去操作手淘搜索的綜合排名流量。否則,這個款式的數(shù)據(jù)如果手淘搜索的綜合排名也提升起來,那單品數(shù)據(jù)會更加好。
因為這個運營自己放棄了手淘搜索的綜合排名自然流量操作,所以在這里我也對手淘搜索綜合排名的技巧玩法不多解說了,因為沒數(shù)據(jù)圖沒有說服力。如果看到此文章的讀者,還想吸收自然流量手淘搜索的綜合排名玩法的,在與我交流經(jīng)驗。希望這篇文章給讀者,能帶來日常數(shù)據(jù)操作的幫助。
每個單品,都因為自己的投入本錢不一樣,類目不一樣,所操作的自然流量入口也是不一樣的,就如文章提及到的。需要根據(jù)消費者的購物心理,購物習慣,以及自己產(chǎn)品優(yōu)勢與劣勢還有推廣費用,去做一個判斷哪個流量入口適合自己產(chǎn)品去操作,明確了方向之后,才知道自己日常需要重點維護和操作的是哪些數(shù)據(jù)指標。盲目的做付費推廣與“人為干澀訂單”,徒勞無功,就算后期進來了自然流量,您的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率也會非常低。
如果您操作的款式,也是遇到每天花費很多的“人為干澀訂單費用”或者是每天花費很多的付費推廣費用,可是自然流量起不來的,可以與我一起交流探討,也許能給到您一些好的方向和建議。今天的分享就到這里了,在此祝愿看到此文章的讀者:祝愿大家生意興隆,財源廣進?。?!
筆者:豐哥
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