淘寶賣家店鋪如何設(shè)置換貨服務(wù)?淘寶如何加入到7天無理由退貨?
2022-06-22| 16:01|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:16220
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淘寶店鋪的基礎(chǔ)服務(wù)也是影響消費者購買決定的一個條件,同樣的商品服務(wù)齊全和良好的店鋪肯定更受歡迎,且淘寶系統(tǒng)也有相應(yīng)的基礎(chǔ)權(quán)重提升,那么淘寶賣家店鋪如何設(shè)置換貨服務(wù)?淘寶如何加入到7天無理由退貨?幕思城小編就詳細(xì)的為大家回答這個問題。
圖1 淘寶賣家店鋪如何設(shè)置換貨服務(wù)
1、淘寶賣家店鋪如何設(shè)置換貨服務(wù)?
淘寶賣家無需主動設(shè)置換貨服務(wù),換貨服務(wù)是系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置的,只會在消費者在收到商品點擊“確認(rèn)收貨”以后,且有申請售后才會出現(xiàn)換貨服務(wù)的入口。在沒有點擊“確認(rèn)收貨”的情況下是沒有換貨服務(wù)的,只有相應(yīng)的退貨退款服務(wù)。若買家沒有收到商品之前有類似的換貨服務(wù),商家可以和買家進(jìn)行協(xié)商處理,讓其在收到商品以后將商品郵寄到商家手中(運費買家承擔(dān))或者直接申請退貨重新下單(未發(fā)貨),避免出現(xiàn)退貨率提升的問題。對于淘寶賣家店鋪如何設(shè)置換貨服務(wù)?淘寶如何加入到7天無理由退貨,這個問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢,他的微信號是huoxing106?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長火星老師2008年就進(jìn)入淘寶開店,2012年成為淘寶大學(xué)的官方認(rèn)證講師。
2、淘寶如何加入到7天無理由退貨?
淘寶商家可以在進(jìn)入到【千牛賣家中心】以后,點擊左側(cè)菜單中【淘寶服務(wù)】-【加入服務(wù)】,然后在“全國通用服務(wù)”中點擊“7天無理由退貨”即可加入。在大多數(shù)的類目中都是默認(rèn)支持的,若需要加入到15天無理由退貨服務(wù),可以點擊“7+退貨承諾”,然后現(xiàn)在對應(yīng)的商品進(jìn)行設(shè)置即可。
圖2 退款管理
以上就是對于:“淘寶賣家店鋪如何設(shè)置換貨服務(wù)?淘寶如何加入到7天無理由退貨?”的內(nèi)容介紹,基礎(chǔ)的服務(wù)內(nèi)容淘寶商家可以不用自己進(jìn)行設(shè)置,類似于公益寶貝、花唄等都需要主動開通才能使用。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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