淘寶保險(xiǎn)服務(wù)怎么退?退多少?

本文主題淘寶保險(xiǎn)服務(wù),淘寶多個(gè),淘寶問(wèn)答。

在我們的日常生活中，我們經(jīng)常會(huì)買保險(xiǎn)，比如意外險(xiǎn)、車險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等等，這些都是給我們提供一份保障。在淘寶上面，也是有很多種保險(xiǎn)的，那么，購(gòu)買了保險(xiǎn)后，怎么退呢?

一、保險(xiǎn)服務(wù)怎么退?

買了淘寶保險(xiǎn)服務(wù)和沒(méi)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的退貨流程都是一樣的。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是退給買家：其實(shí)說(shuō)白了免運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)本來(lái)就是給買家權(quán)益的保護(hù)，你們店如果為買家購(gòu)買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么退款成功后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)公司會(huì)賠付給買家的。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)需要買家點(diǎn)擊退運(yùn)保險(xiǎn)，填寫正確的退回物流信息，在退款成功后的1-3天內(nèi)由運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)公司核實(shí)賠償?shù)摹?/p>

退多少：具體的要看買家的地址吧，退回的金額也是由運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)公司決定的，不一定買家寄回的運(yùn)費(fèi)的多少就退多少。

退貨不需要買家點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，直接在買家的訂單那里就可以看到退貨/退款，點(diǎn)擊退貨退款選擇七天無(wú)理由即可。如果買家確認(rèn)收貨了申請(qǐng)退款就會(huì)申請(qǐng)售后的，申請(qǐng)售后總有點(diǎn)不好，所以要盡量避免買家申請(qǐng)售后。

二、一個(gè)訂單多個(gè)商品退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么處理?

一般來(lái)說(shuō)，淘寶是一個(gè)運(yùn)單號(hào)對(duì)應(yīng)一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如果你一個(gè)訂單下有多個(gè)商品，在申請(qǐng)退貨時(shí)，要分以下幾種情況：

(1)一個(gè)訂單下的多個(gè)商品都申請(qǐng)退貨這個(gè)時(shí)候，如果你用多個(gè)包裹寄回，也只能賠一份的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，建議跟淘寶店家溝通，看能不能將商品捆綁為一個(gè)包裹寄回，然后只需理賠一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)即可，但理賠的金額也許還是不夠完全補(bǔ)充郵費(fèi)，這點(diǎn)要注意。

(2)一個(gè)訂單下的多個(gè)商品只申請(qǐng)一個(gè)退貨那么這個(gè)就好處理，就是只賠付一次，但運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)使用后就不能再生效了，后續(xù)如果你的其他商品也要申請(qǐng)退貨，就不可以再使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

大家只要記住，如果你只買了一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，不管同一個(gè)訂單下有多少個(gè)商品，它都只能賠一次。如果想獲得多次理賠，建議大家分開(kāi)下單。

淘寶的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)比較多，我們使用得最為頻繁的就是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，大家如果有購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，退貨就會(huì)方便很多，也劃算很多。除了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之外，我們還有很多種保險(xiǎn)，比如訂單險(xiǎn)等，大家有沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)呢?

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