拼多多能保價(jià)嗎?有降價(jià)保護(hù)嗎?-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多,拼多多差價(jià),拼多多問(wèn)答。

我們?cè)谔詫毣蛘呔〇|購(gòu)買商品，是有保價(jià)服務(wù)的。有些是商家提供的服務(wù)，有些是因?yàn)楦慊顒?dòng)而必須提供價(jià)保服務(wù)。那拼多多能保價(jià)嗎?有降價(jià)保護(hù)嗎?

如果商品加入“降價(jià)補(bǔ)差”服務(wù)，消費(fèi)者購(gòu)買該商品成團(tuán)后15天內(nèi)，若商品發(fā)生降價(jià)，可以申請(qǐng)退還差價(jià)。另外，在商品參加了一些大促活動(dòng)時(shí)，商品也是有降價(jià)的價(jià)格保護(hù)的呢。

但是以下這些情況也不支持保價(jià)：

1、若活動(dòng)商品參與了買就返玩法不支持價(jià)保，不展示價(jià)保標(biāo)識(shí)。

2、活動(dòng)后價(jià)保期內(nèi)，通過(guò)以下玩法或工具產(chǎn)生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價(jià)的情形，不在價(jià)保補(bǔ)差范圍內(nèi)：

1)百億補(bǔ)貼：即除天貓雙11外的其他天貓?zhí)厥獯笮蜖I(yíng)銷活動(dòng)的價(jià)保期內(nèi)若同一商品在百億補(bǔ)貼出現(xiàn)更低的成交價(jià)，不在價(jià)保補(bǔ)差范圍內(nèi)。

2)限時(shí)限量超低價(jià)優(yōu)惠，如聚劃算/淘搶購(gòu)/天貓大型營(yíng)銷活動(dòng)中官方組織的前N件優(yōu)惠玩法、秒殺、洋蔥盒子試用、免費(fèi)試用、天貓U先樣品試用、積分許愿池、平臺(tái)組織的新人專享優(yōu)惠、贈(zèng)品、聚劃算限時(shí)秒殺玩法、聚劃算客戶端分時(shí)秒殺玩法等。

3)預(yù)售、天貓購(gòu)物券(日常)、天貓購(gòu)物券-品類券、88vip付費(fèi)會(huì)員黑卡、天貓積分、淘金幣、紅包、區(qū)域優(yōu)惠、渠道優(yōu)惠、中國(guó)大陸以外地區(qū)promocode優(yōu)惠、國(guó)際直營(yíng)-環(huán)球轉(zhuǎn)翻樂(lè)、品牌兌換卡、信用購(gòu)、新零售線下訂單等。

有什么規(guī)則?

拼多多退差價(jià)是商家針對(duì)降價(jià)補(bǔ)差服務(wù)標(biāo)識(shí)商品向消費(fèi)者提供15日價(jià)格保障服務(wù)，消費(fèi)者購(gòu)買商品后，該訂單成團(tuán)起15日內(nèi)若活動(dòng)商品發(fā)生降價(jià)，消費(fèi)者可在此降價(jià)補(bǔ)差期間申請(qǐng)退補(bǔ)差價(jià)。

需要注意的是：這里說(shuō)的訂單，是要成團(tuán)的訂單，也就是說(shuō)你自己?jiǎn)钨u商品是不行的，這個(gè)是和其他平臺(tái)最大的區(qū)別，畢竟拼多多最基礎(chǔ)的玩法就是這樣。

差價(jià)金額：

差價(jià)金額=下單的實(shí)際支付價(jià)格(不含優(yōu)惠抵用金額)—同一商品同一銷售規(guī)格的活動(dòng)價(jià)

差價(jià)申請(qǐng)方式：

個(gè)人中心—我的訂單中找到對(duì)應(yīng)商品訂單，點(diǎn)擊【申請(qǐng)補(bǔ)差】發(fā)起售后訴求，商家會(huì)在48小時(shí)內(nèi)處理。

總的來(lái)說(shuō)，拼多多是能保價(jià)的。前提是該商品加入了降價(jià)補(bǔ)差的服務(wù)，如果在保價(jià)服務(wù)時(shí)間內(nèi)降價(jià)了的話，用戶可以申請(qǐng)價(jià)保。

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