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    淘寶規(guī)則違背承諾條款變更公告

    | 08:00|發(fā)布在分類/蝦皮引流|閱讀:1178

    敬愛的淘寶會員: 為持續(xù)提升消費者在整個淘寶平臺的購物體驗,提升整個淘寶平臺市場的效勞程度,《淘寶規(guī)則》將對違犯承諾條款的施行細則停止調整試運轉。


    本次調整試運轉方向:關于實踐尚未成交,即消費者未付款狀態(tài)下的糾葛,將交由買賣雙方自主協(xié)商處理。即日起,淘寶網(wǎng)關于未付款狀態(tài)下的投訴不再介入處置。 同時關于貨到付款、拍賣效勞的投訴,我們會將投訴入口由線上調整為線下,以便能更好的處置此類問題。 買賣承諾問題不斷是買賣雙方皆比擬關懷的規(guī)則,直接影響到賣家和淘寶平臺的效勞體驗及消費者對淘寶的稱心度。 淘寶規(guī)則將會不時順應新市場情形的開展和變化, 極力為買賣雙方提供更優(yōu)質,便利牢靠的買賣環(huán)境。 淘寶平臺是大家的平臺,其生態(tài)次序的維護需求全領會員的共同努力。

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