淘寶酷動城怎么賠償?違規(guī)會怎樣?
2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:54
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本文主題淘寶酷動城,淘寶假貨,淘寶問答。
我們都知道淘寶酷動城是一個專門為熱愛戶外運(yùn)動人士打造的一個品牌平臺,入駐這個平臺的店鋪都是能夠保證商品是正品的,但是如果出現(xiàn)了假貨問題,酷動城也是有賠償機(jī)制的,具體怎么賠償呢?
當(dāng)在淘寶酷動城買到假貨了,如果被鑒定為假貨的,是可以申請假一賠三的。
在酷動城入駐的淘寶店鋪若發(fā)生以下任一情形,將會被酷動城市場清退:
1、店鋪不符合基礎(chǔ)入駐條件的;
2、店鋪有不良經(jīng)營行為對平臺產(chǎn)生負(fù)面影響的,并引起了公關(guān)危機(jī)的;
3、店鋪違反國家的法律、地方法規(guī)、淘寶規(guī)則及社會公序的良俗;
4、被所屬行業(yè)的核心賣家舉報售假或是違規(guī)的,且被行業(yè)小二確認(rèn)的;
5、惡意模仿同行店鋪的名稱或是裝修風(fēng)格的,以及模仿知名品牌,并有意混淆消費者視聽的惡意的競爭行為;
6、淘寶酷動城鑒定結(jié)果出現(xiàn)了“不確定”數(shù)量大于“正品”的情況時;
7、店鋪銷售的數(shù)據(jù)顯著的低于同行平均值時;
8、消費者因商品的質(zhì)量、假貨及描述不符等問題,發(fā)起的退款率持續(xù)了15天高于行業(yè)平均值時,將會被退出“淘寶酷動城”市場;
9、違背承諾所導(dǎo)致投訴升級的特殊場景,如升級案例來自Apass買家,就酌情清退15~90天;如果升級案例來自媒體或是阿里內(nèi)部的,建議清退15天,并全額賠償商品以挽回傳播的影響。
淘寶酷動城的賠償方案主要就是上面介紹的這些了,不過作為買家肯定是需要拿出證據(jù)來證明它是假貨,這樣才能獲得假一賠三的賠償,而售假的店鋪也將直接被清退出酷動城,懲罰也非常的嚴(yán)了。
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