拼多多好評置頂在哪里查看?差評有何影響?-拼多多問答電商問答

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在拼多多上有很多店鋪的評價都是維護的比較好的，比如即使有差評也可以通過一些好評置頂?shù)姆绞桨巡钤u擠到最后面去，很多拼多多商家還不知道去哪里查看好評置頂?shù)脑O(shè)置，下面說說吧。

拼多多評價都是有自己的排列規(guī)則的，是無法去置頂?shù)呐丁?/p>

差評有何影響?

商家在做有效評價的同時，差評也是需要維護的，一個差評如果不重視的話，也能毀掉一個店鋪的哦，同時差評多了也會影響到店鋪商品的權(quán)重，之前有商家有反應(yīng)過，明明就一個差評，就一直置頂，一直沒有下去，銷量也嚴重被影響到。

要知道在拼多多上，評價是會被過濾的，而在手機APP尚看到的評價和在后臺上看到的是不一樣的，所以在手機app上看到的評價都是平臺審核的，而這些評價審核通過之后就不會被刪除的，所以商家如果想要把差評壓下去就需要注意下技巧了。

商家在遇到差評的時候，可以多上評價，努力把差評壓下去，客戶就會忽略差評的了，還有就是讓客戶好評時給帶圖，后面還能追評等等，這樣也能差評壓下去，也可以聯(lián)系買家給解決掉了，就可以了。別再讓客戶追評，商家自己也別回復(fù)，等訂單穩(wěn)定，慢慢會刷掉的。

說明：

1.店鋪有效評價數(shù)

2.有效評價：是指系統(tǒng)過濾下單、支付和物流存在異常的訂單評價后的商品評價。

3.默認評價：是指確認收貨后15天，如消費者未對訂單進行評價，系統(tǒng)會給出默認五星好評。[默認評分不計入店鋪DSR平臺自2023年9月16日起對店鋪和商品的DSR(動態(tài)評分)計分規(guī)則進行調(diào)整，剔除系統(tǒng)默認評分，且只統(tǒng)計有效評價產(chǎn)生的評分

4.無效評價：平臺會剔除違規(guī)交易評價、惡意評價、不當評價、異常評價等評價數(shù)據(jù)。

在拼多多上雖然商家無法去設(shè)置哪些好評可以置頂，但是可以通過一些間接的方式來達到置頂好評的目的，不過如果你的拼多多店鋪本身做的不好，經(jīng)常出現(xiàn)差評的話，那么還是要從根本問題出發(fā)。

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