淘寶訂單關(guān)閉怎么解決?如何處理關(guān)閉訂單?

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正常情況下在淘寶下單后，訂單會自動生成，然后商家會按照訂單的交易進行發(fā)貨，但有朋友也遇到了情況，那就是淘寶訂單付款后交易關(guān)閉了，但是，錢在里面，商家又不認可那應(yīng)該怎么解決?

如何處理關(guān)閉訂單?

交易交閉的訂單狀態(tài)表示交易已經(jīng)結(jié)束，無法操作，無法申請退款，如果有需要，可以重新下單即可;

1.拍下后未付，后續(xù)由系統(tǒng)或店主關(guān)了交易。

2.申請退款成功，錢款正在退回或已經(jīng)退回您的賬戶，交易關(guān)閉。

如果對于支付的金額有疑問，可以進入賬單查看，無論使用何種支付方式，賬單均會有賬單流水。如果是系統(tǒng)關(guān)閉的，可以連續(xù)商家和客服向平臺反饋，并且做好截圖，這樣錢會按時退還到你的賬戶里，當然如果暫時沒有退款，可能是交易中存在風(fēng)險。

關(guān)閉的情況：

1、主動取消。當已經(jīng)提交單但是還未付款的情況下，是可以取消的。如果覺得不在需要該商品，或者不小心勿拍商品都可以在我的中取消該筆交易。注意，已經(jīng)付款的單是不能關(guān)閉交易的，所以，這類就不要去點擊了。

2、店主主動取消的單。這項功能是沒有的，也就是說不能主動關(guān)。后來，可能是考慮到某些屬于惡拍，或者某些愛給差評的拍下訂單后，并不愿意與這樣的人做買賣;所以，現(xiàn)在也可以主動關(guān)閉交易。注意，關(guān)閉交易也必須要付款之前。

3、申請退款。在付款后，不管有沒有發(fā)貨，都可以退款。申退后，同意退款，并且流程完成，那么，該筆單的狀態(tài)也會顯示交易關(guān)閉，這種單基本上不會用了。

1、如交易關(guān)閉后還有需要處理，可以查看：維權(quán)撤銷、關(guān)閉了，怎么辦?

2、如關(guān)閉原因為：“訂單信息不全”，是由于商家擔心信息不全無法送達到，所以關(guān)閉單，建議可完善信息重新下單購買。如果對關(guān)閉有異議，也可以，選擇【已買到的】-【投訴】-【未履行其他承諾】進行投訴。

如果遇到了淘寶訂單關(guān)閉的情況，首先可以查詢下原因，其次，可以跟商家反饋，如果對方解決不了解，可以跟平臺反饋，記得截圖保存重要信息，如果付了款突然關(guān)了，可能是賬戶被判為有風(fēng)險的，那就要去提起申訴。

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