延遲發(fā)貨規(guī)則變更生效通知
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發(fā)布在分類/蝦皮知識(shí)
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各位敬愛的會(huì)員: 為了維護(hù)市場(chǎng)買賣次序,更實(shí)在地保證會(huì)員的權(quán)益,淘寶網(wǎng)將調(diào)整《淘寶規(guī)則》中違犯承諾的相關(guān)規(guī)則。
變卦詳情如下:變卦前變卦后第五十九條 違犯承諾,是指賣家未依照商定向買家提供承諾的效勞,妨害買家權(quán)益的行為。(三)賣家違犯以下任一承諾的,需向買家支付該商品實(shí)踐成交金額的5%作為違約金,且金額最低不少于1元,最高不超越30元;買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且斷定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣3分。1、除特殊情形外,買家付款后,賣家未按商定的發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨的(買賣雙方另有商定的除外);2、買家付款后,賣家回絕依照買家拍下的價(jià)錢買賣的(買賣雙方另有商定的除外);3、買家付款后,賣家回絕給予買家,其曾在買賣過程中與之達(dá)成的對(duì)商品價(jià)錢的個(gè)別優(yōu)惠或折扣的;4、買賣訂立過程中賣家自行承諾或與買家商定特定運(yùn)送方式,特定運(yùn)送物流、快遞公司等,但實(shí)踐未服從相關(guān)承諾或商定的;淘寶官方發(fā)布的其他管理內(nèi)容(包括但不只限于規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、類目管理規(guī)范、行業(yè)規(guī)范等),對(duì)上述行為的規(guī)則契合特定情形的,從其規(guī)則;除上述羅列的行為外,淘寶官方發(fā)布的其他管理內(nèi)容(包括但不只限于規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、類目管理規(guī)范、行業(yè)規(guī)范等)中以為構(gòu)成違犯承諾行為的,從其規(guī)則。第五十九條 違犯承諾,是指賣家未依照商定向買家提供承諾的效勞,妨害買家權(quán)益的行為。(三)賣家違犯以下任一承諾的,需向買家支付該商品實(shí)踐成交金額的5%作為違約金,且金額最低不少于1元,最高不超越30元;買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且斷定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣3分。1、除特殊情形外,買家付款后,賣家未按商定的發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨的(買賣雙方另有商定的除外);2、買家付款后,賣家回絕依照買家拍下的價(jià)錢買賣的(買賣雙方另有商定的除外);3、買家付款后,賣家回絕給予買家,其曾在買賣過程中與之達(dá)成的對(duì)商品價(jià)錢的個(gè)別優(yōu)惠或折扣的;4、買賣訂立過程中賣家自行承諾或與買家商定特定運(yùn)送方式,特定運(yùn)送物流、快遞公司等,但實(shí)踐未服從相關(guān)承諾或商定的;濫用違犯承諾(三)中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的,淘寶網(wǎng)不強(qiáng)迫支持賠付,由買賣雙方自行協(xié)商確認(rèn)。淘寶官方發(fā)布的其他管理內(nèi)容(包括但不只限于規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、類目管理規(guī)范、行業(yè)規(guī)范等),對(duì)上述行為的規(guī)則契合特定情形的,從其規(guī)則;除上述羅列的行為外,淘寶官方發(fā)布的其他管理內(nèi)容(包括但不只限于規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、類目管理規(guī)范、行業(yè)規(guī)范等)中以為構(gòu)成違犯承諾行為的,從其規(guī)則。此次變卦已于2014年8月8日停止公示通知,2014年8月15日正式生效。 特此通知,敬請(qǐng)知悉,感激您對(duì)淘寶的支持與關(guān)注!
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