拼多多的店鋪有評(píng)分嗎?如何來查看店鋪評(píng)分?-拼多多問答電商問答

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之前拼多多還沒出來的時(shí)候，大家更多的是在淘寶上買東西。所以大家應(yīng)該都知道，淘寶店鋪是有評(píng)分的。那拼多多的店鋪也有評(píng)分嗎?

拼多多的店鋪是有評(píng)分的。而且評(píng)分是動(dòng)態(tài)的，而這個(gè)店鋪的DSR評(píng)分主要是會(huì)影響到商家參加活動(dòng)的，平臺(tái)的活動(dòng)報(bào)名都有達(dá)到一定的要求，必須要這個(gè)評(píng)分達(dá)到一個(gè)分?jǐn)?shù)以上，才能去報(bào)名參加這個(gè)活動(dòng)，這也是為了保證顧客的購物體驗(yàn)活動(dòng)，所以店鋪的DSR評(píng)分要維護(hù)好，不然很多活動(dòng)就會(huì)離你而去哦。

如何來查看店鋪評(píng)分?

首先進(jìn)入到拼多多商城APP中，然后選擇你想要查看平均的商品，然后點(diǎn)擊進(jìn)入，在頁面的中間位置處會(huì)有用戶評(píng)價(jià)，點(diǎn)擊進(jìn)去就可以看到商品的評(píng)價(jià)列表，店鋪評(píng)分也就是根據(jù)這個(gè)來的，只是說拼多多目前的系統(tǒng)只對(duì)近三個(gè)月內(nèi)的有效評(píng)價(jià)達(dá)100個(gè)以上的店鋪才做計(jì)算評(píng)分，近90天內(nèi)沒有達(dá)到100個(gè)有效評(píng)價(jià)的店鋪是暫時(shí)不會(huì)統(tǒng)計(jì)評(píng)分的。

對(duì)于評(píng)分的統(tǒng)計(jì)，系統(tǒng)只統(tǒng)計(jì)有效評(píng)價(jià)，也就是說系統(tǒng)會(huì)過濾下單、支付和物流存在異常的訂單評(píng)價(jià)，然后剩余的評(píng)價(jià)才是有效評(píng)價(jià)，那么如果店鋪評(píng)分低的話該如何來提高呢?

第一、提供優(yōu)質(zhì)的商品給客戶，要知道如果你的產(chǎn)品足夠的優(yōu)秀的話，那肯定是沒有問題的，一般的客戶也不會(huì)給你差評(píng)之類的，當(dāng)然有些客戶可能是不愿意評(píng)價(jià)之類的這也是很正常的!

第二、在我們的產(chǎn)品中我們發(fā)給客戶的快遞中附上親切的問候，給客戶一種如沐春風(fēng)的感覺，同時(shí)也可以多求幾次關(guān)注之類的，那這個(gè)肯定是沒有什么問題的!這樣如果再加上第一條的質(zhì)量，客戶肯定是會(huì)給你打高分的!

第三、當(dāng)然有些客戶可能就是會(huì)忘記給你的店鋪評(píng)分，這也是很重要的，這個(gè)時(shí)候就可以適當(dāng)?shù)奶嵝岩幌吕?，就好像我在第二條里面說的那個(gè)樣子，那個(gè)問候就是起到提醒的作用的哦，那么這時(shí)候，你也可以通過聊天給客戶提醒，適當(dāng)即可!

綜上所述，拼多多的店鋪是有評(píng)分的，也說做DSR評(píng)分。而影響評(píng)分的一個(gè)重要因素就是買家的評(píng)價(jià)，所以商家要想提高評(píng)分，就要提高店鋪商品的有效評(píng)價(jià)質(zhì)量。

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