天貓店鋪扣6分能報名雙11嗎?處罰規(guī)則是什么?-天貓問答電商問答

本文主題天貓店鋪,天貓店鋪,天貓問答。

距離今年的雙11活動已經(jīng)沒有多長的時間了，到時候會有很多的商家們報名參加雙十一活動，有的天貓賣家有點擔心，自己的店鋪違規(guī)扣分了，是否還可以報名參加雙十一活動呢?

這個要看被扣的分數(shù)和處罰時間，因虛假交易被違規(guī)扣分但未達48分的賣家及商品，自處罰生效之日起限制參加雙十一營銷活動90天;因虛假交易被違規(guī)扣分達48分及以上的賣家及商品，自處罰生效之日起限制參加雙十一營銷活動730天。

總體來說淘寶店鋪扣分了是不能參加雙十一的報名活動的，所以說想要參加雙十一活動的賣家們應該多去熟悉淘寶規(guī)則，也要去了解雙十一的報名規(guī)則。

扣分及懲罰規(guī)則：

淘寶網(wǎng)將違規(guī)分為三類：

1A類：一般違規(guī)

2B類：嚴重違規(guī)

3C類：出售假冒商品

清零規(guī)則

1、一般違規(guī)：

一個自然年內(nèi)產(chǎn)生的一般違規(guī)扣分，在年底全部清零。

2、嚴重違規(guī)：

一個自然年內(nèi)小于48分的，年底會全部清零

3、出售假冒商品違規(guī)：

扣分一個自然年內(nèi)，累計扣分和上年度未清零扣分加起來小于48的，

年底清除24分，也就是扣分小于24會全部清除，超過24分且小于48分的部分，會被會累計到第二年。

處罰

淘寶一般違規(guī)：

每累計扣12分，店鋪會被公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品7天;

被扣分48分的話，就是第四次被處罰了。

嚴重違規(guī)：

扣12分的時候：店鋪會被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品7天;

扣24分的時候：店鋪會被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品14天;和下架所有商品14天。

扣36分的時候：店鋪會被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、限制發(fā)布商品21天;和下架所有商品21天。并且關閉店鋪21天(比屏蔽搜索更嚴重)

售假違規(guī)：

1、阿里媽媽售假和信息層面判定售假：這兩個場景處罰規(guī)則大部分是一致，商品會被刪除，同時每累計扣12分，會被屏蔽店鋪以及店內(nèi)全部商品、刪除違規(guī)商品，同時會被限制發(fā)布商品、限制站內(nèi)信，限制創(chuàng)建店鋪等7天;

不同之處在于：如果是阿里媽媽售假一次被扣12分，將會被處罰以上14天，同時增加禁止參加聚劃X的活動。

2、如果存在買家投訴售假的實際售假情形，視情節(jié)輕重，會被一次扣除12分、24分、或48分;

扣12分的，處罰同上段阿里媽媽售假一次扣12分

扣24分的，處罰天數(shù)增加到21天。并且系統(tǒng)自動下架店鋪內(nèi)所有商品。

扣48分就被封店了。

3規(guī)則與2023年12月增加了限制解凍和扣除保證金的處罰：

扣24分以內(nèi)的，會被限制解凍保證金30天(需要只有一次違規(guī))。

扣分不低于24分，或者達到兩次售假違規(guī)的，會被限制解凍保證金90天，在24-48分之間同時扣除售假類目保證金的50%作為罰款，超過48分的，會扣除售假類目保證金的全部作為罰款。

淘寶網(wǎng)的閑魚商品，是不要求繳納保證金的，但是也會被售假處罰，扣分24-48分，是罰款500元;扣分超過48分罰款1000元。

據(jù)公示的規(guī)則，收到的罰款資金會被用于專享資金中來支出于買家申請賠款，賣家賬戶內(nèi)沒有資金的情形。

封店規(guī)則：

嚴重違規(guī)和售假這兩個扣分，清零和處罰規(guī)則不一致，但是扣分累積到了48分，就會被永久封店。處罰規(guī)則是一致的。

在天貓開店就要遵守天貓的規(guī)則，避免被處罰，這樣才能在天貓長久地經(jīng)營下去，不過，大家可以放心的是，只要扣分不是特別嚴重，沒有被封店，到了年底，扣分還是可以清零的，大家還可以從頭再來哦。

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