淘寶訂單如何拒收?拒收了怎么退款?

本文主題淘寶訂單,淘寶快遞,淘寶問答。

淘寶是國(guó)內(nèi)最大的電商購(gòu)物平臺(tái)，幾乎所有的商品都可以在淘寶店鋪里買到，而且用戶只需要使用手機(jī)或者電腦就可以在線下單，商家會(huì)用快遞將商品寄到我們手上。如果我們后悔購(gòu)買訂單中的商品了，為了減少損失千萬不要簽收訂單，那么淘寶訂單如何拒收？

一、淘寶訂單如何拒收？

1、首先聯(lián)系商家。在旺旺上找到商家客服，說明情況，可以直接說這個(gè)東西不想要了，需要退貨。因?yàn)榇蠖鄶?shù)店鋪商品是支持七天無理由退貨的，這樣告知商家，可以讓商家?guī)兔Π芽爝f退回去。

2、如果快遞還是派送快遞的話，那么當(dāng)快遞員打電話的時(shí)候，可以直接讓快遞幫忙退回去，這樣快遞會(huì)把包裹原路退回給商家。

3、如果寫的地址是快遞柜簽收，那就需要打電話給快遞員，叫快遞員把包裹取出來，自己不要去拿快遞。如果自己拿出來了，就需要自己花錢郵寄回去了。

4、如果不小心把包裹簽收了，那么只能在淘寶網(wǎng)后臺(tái)，找到這個(gè)訂單，然后在線申請(qǐng)退貨，按照商家的退貨地址，將貨物退回去。

二、拒收了怎么退款？

在賣家已發(fā)貨的情況下，進(jìn)行退款操作一般分兩種情況，一種是已發(fā)貨但是未收到商品，這個(gè)時(shí)候登錄淘寶后臺(tái)，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)訂單的“僅退款”按鈕就可以了。另一種是已發(fā)貨而且已收到貨物，這個(gè)時(shí)候需要申請(qǐng)退貨退款，然后自己找快遞發(fā)貨，由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)是需要自行承擔(dān)的。如果商家贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么可以使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)報(bào)銷一部分運(yùn)費(fèi)。

在淘寶購(gòu)物最為方便的就是下單后商家會(huì)用快遞把商品送到我們手上，為了減少不必要的麻煩，我們還是要考慮清楚再下單，不然會(huì)讓商家遭受損失。

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