三包定義的實(shí)施細(xì)則
2024-08-07| 16:32|發(fā)布在分類/拼多多規(guī)則|閱讀:655
《淘寶平臺爭議處置規(guī)則》查看原文 附錄定義 13.三包,指賣家依據(jù)國度或浙江省公布的相關(guān)法律法規(guī),或淘寶公示的相關(guān)規(guī)則實(shí)行商品修理、改換、退貨的義務(wù)與義務(wù)。
規(guī)則解讀: 一、三包時間自買家簽收商品后的次日起計(jì)。 二、7天包退、15天包換的認(rèn)定方式界定:舉例:買家3月5日簽收商品,在3月11日向賣家反應(yīng)存在性能毛病,3月15日出具質(zhì)量檢測報(bào)告證明性能毛病屬實(shí)。界定:3月6日至3月11日共6天,故由賣家實(shí)行7天包退義務(wù)。
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