《虛假交易》條款變更公示通知
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各位敬愛的會(huì)員： 為了進(jìn)一步明白虛假買賣的管理情形，維護(hù)淘寶購物平臺(tái)的信譽(yù)體系，淘寶擬補(bǔ)充虛假買賣的定義內(nèi)容，將虛假買賣買家違規(guī)處置措施從不當(dāng)注冊(cè)條款中同步至虛假買賣條款中，并新增管控措施。
此次規(guī)則變卦于2014年12月9日停止公示通知，將于2014年12月16日正式生效。 主要變卦內(nèi)容如下： 1、補(bǔ)充虛假買賣的定義； 2、將虛假買賣買家原有的違規(guī)處置措施從不當(dāng)注冊(cè)條款中，同步到虛假買賣條款下，使虛假買賣規(guī)則更完好的包含買賣家端處置； 3、虛假買賣買家違規(guī)處置措施中新增：關(guān)閉訂單、新增訂單不計(jì)銷量和/或不開評(píng)價(jià)入口、刪除違規(guī)買賣產(chǎn)生的信譽(yù)積分、信譽(yù)積分清零等處置措施。 詳細(xì)變卦內(nèi)容如下： 《淘寶規(guī)則》 變卦前 變卦后 虛假買賣，是指經(jīng)過不合理方式取得商品銷量、店鋪評(píng)分、信譽(yù)積分等不當(dāng)利益，妨害買家權(quán)益行為。 虛假買賣，是指用戶經(jīng)過虛擬或坦白買賣事實(shí)、躲避或歹意應(yīng)用信譽(yù)記載規(guī)則、干擾或妨害信譽(yù)記載次序等不合理方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評(píng)分、信譽(yù)積分等不當(dāng)利益，妨害買家權(quán)益的行為。 不當(dāng)注冊(cè)條款： 關(guān)于淘寶排查到的涉嫌不當(dāng)注冊(cè)的會(huì)員，淘寶網(wǎng)將視情節(jié)采取正告、身份考證、限制創(chuàng)立店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制發(fā)起投訴、延長買賣超時(shí)等暫時(shí)性管控措施。 虛假買賣條款： 買家如輔佐賣家停止虛假買賣的，淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重水平采取關(guān)閉訂單、新增訂單不計(jì)銷量和/或不開評(píng)價(jià)入口、刪除違規(guī)買賣產(chǎn)生的信譽(yù)積分、信譽(yù)積分清零、正告、身份考證、限制創(chuàng)立店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制發(fā)起投訴、延長買賣超時(shí)等處置措施。 《虛假買賣的認(rèn)定和處分的規(guī)則與施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 無 七、針對(duì)買家的處置措施中，“新增訂單不計(jì)銷量和/或不開評(píng)價(jià)入口”如何了解？ 新增訂單不計(jì)銷量和/或不開評(píng)價(jià)入口是指買家后續(xù)付款的一切訂單，將不會(huì)累計(jì)或展現(xiàn)在賣家端的商品成交記載中，買賣雙方也不會(huì)有評(píng)價(jià)入口。 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2014年12月9日
此次規(guī)則變卦于2014年12月9日停止公示通知，將于2014年12月16日正式生效。 主要變卦內(nèi)容如下： 1、補(bǔ)充虛假買賣的定義； 2、將虛假買賣買家原有的違規(guī)處置措施從不當(dāng)注冊(cè)條款中，同步到虛假買賣條款下，使虛假買賣規(guī)則更完好的包含買賣家端處置； 3、虛假買賣買家違規(guī)處置措施中新增：關(guān)閉訂單、新增訂單不計(jì)銷量和/或不開評(píng)價(jià)入口、刪除違規(guī)買賣產(chǎn)生的信譽(yù)積分、信譽(yù)積分清零等處置措施。 詳細(xì)變卦內(nèi)容如下： 《淘寶規(guī)則》 變卦前 變卦后 虛假買賣，是指經(jīng)過不合理方式取得商品銷量、店鋪評(píng)分、信譽(yù)積分等不當(dāng)利益，妨害買家權(quán)益行為。 虛假買賣，是指用戶經(jīng)過虛擬或坦白買賣事實(shí)、躲避或歹意應(yīng)用信譽(yù)記載規(guī)則、干擾或妨害信譽(yù)記載次序等不合理方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評(píng)分、信譽(yù)積分等不當(dāng)利益，妨害買家權(quán)益的行為。 不當(dāng)注冊(cè)條款： 關(guān)于淘寶排查到的涉嫌不當(dāng)注冊(cè)的會(huì)員，淘寶網(wǎng)將視情節(jié)采取正告、身份考證、限制創(chuàng)立店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制發(fā)起投訴、延長買賣超時(shí)等暫時(shí)性管控措施。 虛假買賣條款： 買家如輔佐賣家停止虛假買賣的，淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重水平采取關(guān)閉訂單、新增訂單不計(jì)銷量和/或不開評(píng)價(jià)入口、刪除違規(guī)買賣產(chǎn)生的信譽(yù)積分、信譽(yù)積分清零、正告、身份考證、限制創(chuàng)立店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制發(fā)起投訴、延長買賣超時(shí)等處置措施。 《虛假買賣的認(rèn)定和處分的規(guī)則與施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 無 七、針對(duì)買家的處置措施中，“新增訂單不計(jì)銷量和/或不開評(píng)價(jià)入口”如何了解？ 新增訂單不計(jì)銷量和/或不開評(píng)價(jià)入口是指買家后續(xù)付款的一切訂單，將不會(huì)累計(jì)或展現(xiàn)在賣家端的商品成交記載中，買賣雙方也不會(huì)有評(píng)價(jià)入口。 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2014年12月9日
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