京東店鋪動態(tài)評分是什么意思?有什么影響?-京東問答電商問答

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京東店鋪開店之后，也是有動態(tài)的評分，就是按照你店鋪的運營情況去進行動態(tài)評分，那么京東店鋪動態(tài)的評分到底是什么意思呢?估計很多人都知道這個事情，但不知道有什么影響，請看詳細(xì)介紹!

京東店鋪動態(tài)評分重要嗎?

1、商品質(zhì)量評分。京東商家想要在商品質(zhì)量獲取高評分是需要實際行動的，進貨商品質(zhì)量要好，款式要新穎，只有這樣消費者才會給予好評，千萬不要為了減少進貨資金刻意去進低質(zhì)量的商品，這樣是不被消費者看好的。

2、商品詳情頁面描述。商品描述是非常重要的，現(xiàn)在很多商家描述的商品與現(xiàn)實產(chǎn)品完全不對應(yīng)，這對消費者來說是非常反感的事情，所以描述一定要實事求是，不要作假，即使商品賣出去了，商家也很難得到好評，恰恰相反得到的都是消費者的不滿。

京東店鋪動態(tài)評分重要嗎?評分低有影響嗎?

3、京東物流速度。京東網(wǎng)店與其他網(wǎng)店不同的是它擁有自己的物流，送貨快，今日下單次日即可送達(dá)，這是選擇京東網(wǎng)店優(yōu)勢之一，當(dāng)然在這板塊的評分基本都是比較高的。

4、退貨換貨處理。無論消費者是退貨還是換貨，京東店鋪客服都應(yīng)及時處理且語態(tài)要好，京東產(chǎn)品是好是壞商家都有體驗的權(quán)利，千萬不要為了商家退貨等問題而故意怠慢消費者，這樣只會給店鋪帶來很大的弊端。

評分低有影響嗎?

商家的服務(wù)質(zhì)量對于京東整體的體驗而言，有著舉足輕重的影響，所以商家店鋪質(zhì)量評分的狀況，將會影響該商家店鋪中的商品在京東搜索的排序結(jié)果。提報活動時，京東可能會參考店鋪多方面表現(xiàn)情況，所以說，商家店鋪質(zhì)量評分的狀況也將會影響到該商家店鋪的部分活動提報。

如果商家的店鋪評分低于9.30，那么京東的很多活動商家是禁止提報的，對于客戶來說也希望到優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的店鋪去購物，所以他們想要由京東來標(biāo)識明示，京東店鋪評分的指標(biāo)也是影響品質(zhì)服務(wù)認(rèn)證的重要因素，如果是有品質(zhì)認(rèn)證的店鋪，那么顧客自然會多一份信任的。

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