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    駭人聽(tīng)聞!正義打假成熱賣(mài)生意-你的信任正在被人踐踏!-行業(yè)資訊電商資訊

    2023-01-19| 13:56|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:66

    本文主題電商行業(yè)觀察,打假,行業(yè)資訊。

    駭人聽(tīng)聞!正義打假成熱賣(mài)生意-你的信任正在被人踐踏!

    想必諸位都曾經(jīng)買(mǎi)到過(guò)假貨吧。

    直播帶貨是這兩年新興起來(lái)的一種購(gòu)買(mǎi)方式,然而也為假貨叢生提供了一處溫床。

    當(dāng)精挑細(xì)選,處處對(duì)比考量買(mǎi)下的商品,拆箱后卻發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板,面對(duì)這樣的事,哪怕最斯文的人也會(huì)怒發(fā)沖冠。

    但所謂哪里有壓迫,哪里就會(huì)有反抗,為了篩選真真假假潮水般的“種草”大軍,一個(gè)專門(mén)

    “評(píng)測(cè)打假”

    的直播門(mén)類應(yīng)運(yùn)而生。

    駭人聽(tīng)聞!正義打假成熱賣(mài)生意-你的信任正在被人踐踏!

    顧名思義,評(píng)測(cè)主播的首要任務(wù),就是在諸位購(gòu)買(mǎi)前,先行試用,幫助大家過(guò)濾掉眾多皮囊好看的不合格商品和無(wú)良商家,并買(mǎi)到真正符合預(yù)期的好物。

    這是一份得罪人的工作,因?yàn)镵OL頂著得罪品牌方的風(fēng)險(xiǎn),幫助大家選品,也因此,不難想象,這也是一份得人心的工作,得普通消費(fèi)者的人心。

    當(dāng)面對(duì)有理有據(jù)的測(cè)評(píng)打假,造假的企業(yè)或者個(gè)人很可能將面對(duì)社會(huì)性死亡,可當(dāng)一個(gè)擁有百萬(wàn)粉絲的頭部評(píng)測(cè)打假主播,利用得來(lái)的人心,開(kāi)始以身犯險(xiǎn),消費(fèi)者感到信任被辜負(fù)的程度,將是原先單純買(mǎi)到假貨時(shí)的兩倍,評(píng)測(cè)博主們也將面對(duì)更為殘酷的

    社會(huì)性死亡

    。

    然而,一個(gè)可悲的事實(shí)是,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)常鬧失憶。

    一、請(qǐng)君入甕

    抖音上,“種草”已不是新鮮事,高舉“打假”大旗的博主們,正從種草博主手里搶占大批擁躉者。

    在抖音以“#打假”進(jìn)行話題檢索,會(huì)發(fā)現(xiàn)有著驚人的關(guān)注量,其中最熱的一條,播放量高達(dá)

    112.5億

    次。

    打假評(píng)測(cè)的主播隊(duì)伍也人數(shù)眾多,并且各具特色,知名的有:擁有2223萬(wàn)粉絲,主打生活類的

    老爸評(píng)測(cè)

    ;擁有1592萬(wàn)粉絲,主打美妝類的

    阿純

    ;擁有538萬(wàn)粉絲,主打咆哮風(fēng)格的

    陳尼瑪

    。

    此外還有332萬(wàn)粉絲的孫扒皮;301萬(wàn)粉絲的阿甘評(píng)測(cè);224萬(wàn)粉絲的打假偵探社等眾多百萬(wàn)級(jí)粉絲的打假博主。他們發(fā)布的評(píng)測(cè)視頻,涵蓋日常消費(fèi)的各個(gè)方面,譬如

    美妝、日用品、食品

    等領(lǐng)域。

    如此高的關(guān)注度,一方面當(dāng)然得益于大家對(duì)假貨的深惡痛絕,另一方面則得益于數(shù)百名打假博主們勇敢的挺身而出。

    評(píng)測(cè)博主們是如何進(jìn)行打假的呢?

    他們的評(píng)測(cè)手段,主要分為

    親測(cè)

    第三方檢測(cè)

    兩種。出于檢測(cè)成本的考慮,以及出于親測(cè)在消費(fèi)者心中的說(shuō)服力,親測(cè)類視頻是占比最多的。

    打假博主們往往真人出鏡,一般針對(duì)網(wǎng)上流傳的熱門(mén)視頻,親自上陣檢測(cè),比如總以一段網(wǎng)傳視頻開(kāi)頭的

    “阿甘評(píng)測(cè)”

    ,以及永遠(yuǎn)以“這個(gè)視頻,你們看過(guò)沒(méi)有”作為開(kāi)場(chǎng)白的

    “孫扒皮”

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    本著為廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)的覺(jué)悟,不惜冒著得罪品牌方風(fēng)險(xiǎn),將自身置于危險(xiǎn)境地而日日?qǐng)?jiān)持的主播們,因?yàn)椤坝赂?、真?shí)、敢說(shuō)真話”的形象,很快大受追捧。

    這些迅速出圈的打假博主,此時(shí)收獲了他們最渴望得到的東西:

    信任

    。

    “這樣的主播都不能獲得信任,不能收獲粉絲,那這個(gè)世道簡(jiǎn)直太壞了,我要支持他!”

    信任如一切的美好品質(zhì),帶著天然的社交屬性

    。當(dāng)你不由自主將奉若至寶的打假博主,分享給身邊親友、同事,那么恭喜你,已成功參與了粉絲積攢這一前期工程。依靠這樣的粉絲裂變,評(píng)測(cè)博主們迅速出圈!

    粉絲與信任兼?zhèn)?,變現(xiàn)的核心條件都已配齊,接下來(lái)只剩刷刷割韭菜。

    二、甕中捉鱉

    通過(guò)觀察這些評(píng)測(cè)博主的主頁(yè),無(wú)一例外,幾乎所有人的主頁(yè)都設(shè)置了商品櫥窗,一個(gè)顯而易見(jiàn)的事實(shí)是:

    評(píng)測(cè)博主們也在帶貨

    。

    由于前期的信任鋪墊做得十分到位,因此當(dāng)粉絲們看見(jiàn)經(jīng)過(guò)評(píng)測(cè)的好物時(shí),往往會(huì)不知不覺(jué)、心肝情愿的吃下這份安利。

    殊不知,在有的打假博主那里,這是一場(chǎng)蓄謀已久、精心策劃的安排。他們的真心恐怕得在原版基礎(chǔ)上打折,打多少呢?大概有“打骨折”這么多吧。

    擁有千萬(wàn)粉絲的阿純,借助于邋遢糙漢與美貌少女的強(qiáng)烈形象轉(zhuǎn)換,曾在3個(gè)月激增800萬(wàn)粉絲,但此后便進(jìn)入瓶頸期,直到豎起

    “阿純是打假評(píng)測(cè)家”

    的形象。

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    轉(zhuǎn)型后,他通過(guò)評(píng)測(cè)小廣告里的常駐產(chǎn)品,用“翻車”效果逗樂(lè)粉絲,在短短一年內(nèi)便輕松邁入千萬(wàn)粉絲俱樂(lè)部,成為評(píng)測(cè)界頂流。

    打開(kāi)變現(xiàn)渠道后,阿純成功利用

    “一捧一踩”

    的評(píng)測(cè)模式,帶貨了眾多產(chǎn)品,個(gè)人日營(yíng)收最高時(shí)超過(guò)240萬(wàn)。

    幫助費(fèi)者成功“避坑”的打假主播,吸引消費(fèi)者離開(kāi)“種草”主播的地盤(pán),來(lái)到自己的打假地盤(pán),反手就來(lái)一個(gè)

    “反向種草”

    ,這一招不得不說(shuō):真是高??!

    但盛名之下,若沒(méi)有自我約束,前路將是一條斷頭之路。

    不懂慎獨(dú)道理的阿純,遭到了眾多抖音打假博主的集體“打假”。他聲稱含30%超高濃度玻色因的某國(guó)產(chǎn)護(hù)膚品牌面霜,因?qū)嶋H添加量不足1%,被責(zé)令下架整改;他推薦的“網(wǎng)紅去黑頭神器”固體面膜,被爆味道刺鼻、易致敏、易爆痘、刺痛,為數(shù)眾多的受害者不斷通過(guò)各個(gè)平臺(tái)渴望聲張正義,撕開(kāi)阿純的假面具。

    憑一己之力,拉低整個(gè)評(píng)測(cè)博主團(tuán)體信任度的阿純,不僅飽受粉絲質(zhì)疑,也遭到同行的強(qiáng)烈抵制,他推薦的產(chǎn)品,不少都上了評(píng)測(cè)博主的黑榜。

    更讓人感到不適的是,面對(duì)這樣的質(zhì)疑,阿純?nèi)詧?jiān)持為自己洗白:拍視頻賣(mài)慘,控訴是商家惡意針對(duì),還有頻繁更名,從“阿純是質(zhì)量測(cè)評(píng)家”到“阿純”再到“阿純是反詐宣傳者”。

    如今,阿純刪光了所有評(píng)測(cè)及帶貨視頻,但仍舊活躍在抖音上,他偷換了“打假”的概念,走回原先“糙漢變美女”的老路。

    駭人聽(tīng)聞!正義打假成熱賣(mài)生意-你的信任正在被人踐踏!

    在容易失憶的互聯(lián)網(wǎng)上,阿純繼續(xù)享受著1592萬(wàn)粉絲帶來(lái)的紅利。

    原先的“避雷針”,反而成為“雷區(qū)”

    ,這真是諷刺的一幕。

    三、困境難解

    但這個(gè)事兒,也不能一棒子打死一群人。

    對(duì)于選擇走上打假這條路的博主們來(lái)說(shuō),首先要面對(duì)的就是生存問(wèn)題,內(nèi)憂與外患同樣棘手。

    一方面,打假博主們面臨著直接的外部風(fēng)險(xiǎn)。

    打假檢測(cè)這個(gè)事兒,表面上看就是主動(dòng)碰瓷品牌方,是件吃力不討好的苦差事。

    得罪品牌方后,被敬而遠(yuǎn)之還算是最溫和的處置,更有甚者,會(huì)直接受到品牌方的威脅恐嚇。

    不像“種草”博主可以獲得品牌方的贊助,打假博主們需要自掏腰包購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,再投入人力物力進(jìn)行漫長(zhǎng)的檢測(cè),長(zhǎng)期來(lái)看,這是一件投入大于收益的不對(duì)等投資。

    另一方面,打假主播們還面臨著不小的內(nèi)部隱患。

    想要負(fù)責(zé)的完成一件商品的檢驗(yàn),有時(shí)需要耗費(fèi)數(shù)周,甚至數(shù)月的功夫,其中投入的人力物力,是不可想象的。

    假如針對(duì)一件商品的檢驗(yàn)思路,沒(méi)有得到有效結(jié)果,便要推翻重來(lái),進(jìn)行二次或者多次檢驗(yàn)。

    如今做得最好的“老爸評(píng)測(cè)”,創(chuàng)始人魏文鋒畢業(yè)于浙江大學(xué)物理系,并且有著10年產(chǎn)品安全檢測(cè)工作經(jīng)驗(yàn)。在他的一條置頂視頻中,就解釋道:一邊打假,一邊賣(mài)貨這個(gè)事情實(shí)在是沒(méi)辦法。

    老爸評(píng)測(cè)團(tuán)隊(duì)嘗試過(guò)眾籌檢測(cè)、會(huì)員制度,但是這些辦法都只是杯水車薪,又因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì),為保證公平性,不能接收廣告費(fèi),團(tuán)隊(duì)的生存問(wèn)題一度成為發(fā)展的瓶頸。

    但假如將檢測(cè)合格的產(chǎn)品,對(duì)外推銷,不僅能解決大家的實(shí)際需求,還能維持團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。帶著這樣的考慮,老爸評(píng)測(cè)做起了電商,成功實(shí)現(xiàn)自我造血。

    但不得不承認(rèn),打假評(píng)測(cè)這行的主播質(zhì)量,確實(shí)良莠不齊。

    縱使資歷如“老爸評(píng)測(cè)”,也有過(guò)翻車事件。

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    (小紅花評(píng)測(cè)花爸)

    歷來(lái)形象權(quán)威可靠的老爸評(píng)測(cè),此前曾被“小紅花測(cè)評(píng)”質(zhì)疑,老爸評(píng)測(cè)主動(dòng)出擊將其告上法庭后,卻要求法院不公開(kāi)審理。此舉遭到知名“打假人”

    王海

    的炮轟:好事不背人,背人無(wú)好事。

    這些年,對(duì)外

    夸大

    ,為帶貨制造恐慌;對(duì)內(nèi)“放水”,為帶貨做背書(shū)的種種爭(zhēng)議中,老爸評(píng)測(cè)也曾默默下架過(guò)部分商品。

    正如阿純?cè)诹钊搜刍潄y的炫技中,被看出破綻一樣,早有人在“一邊打假,一邊賣(mài)貨”的套路中,看出打假行業(yè)始終存在的“既當(dāng)運(yùn)動(dòng)運(yùn)又當(dāng)裁判”的巨大隱患。

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    從唱響自費(fèi)測(cè)評(píng)、棒打劣物、為粉絲負(fù)責(zé)的高調(diào)起頭,到開(kāi)始好物推薦,割一波韭菜,一旦旗開(kāi)得勝,便容易得意忘形,而得意忘形便是自掘墳?zāi)沟拈_(kāi)始。

    四、生存之道

    打假主播反被消費(fèi)者打假,這樣的魔幻劇情諷刺意味十足!

    打假,賣(mài)好貨,沒(méi)有問(wèn)題,消費(fèi)者也樂(lè)見(jiàn)其成。讓消費(fèi)者感到不適的,是那些打著看似正義的旗號(hào),實(shí)際知假販假,行私欲之事的人。

    抖音上的新一代“打假測(cè)評(píng)人”,已與傳統(tǒng)打假人相去甚遠(yuǎn)。他們利用“網(wǎng)紅+電商”的盈利模式,尋求的實(shí)則是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代民間打假測(cè)評(píng)的生存之道。

    一位傳統(tǒng)打假人表示,

    “他們不是真正的打假人,打假人除了拿到報(bào)酬之外,還有向大眾宣傳的義務(wù),但抖音和快手的打假人只是為了獲取粉絲,接廣告或者賣(mài)貨變現(xiàn)”。

    7月27日,《2023年全國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)監(jiān)管工作會(huì)議》在安徽省合肥市召開(kāi),強(qiáng)調(diào)將重點(diǎn)加強(qiáng)線上渠道監(jiān)管,“嚴(yán)厲打擊虛假和不實(shí)檢驗(yàn)檢測(cè)行為”,針對(duì)典型案例,要公開(kāi)行政處罰結(jié)果,釋放嚴(yán)管信號(hào)、形成震懾。

    駭人聽(tīng)聞!正義打假成熱賣(mài)生意-你的信任正在被人踐踏!

    在對(duì)賬號(hào)主體進(jìn)行問(wèn)責(zé),對(duì)平臺(tái)的管理疏漏進(jìn)行追責(zé)的同時(shí),消費(fèi)者缺乏一個(gè)客觀的監(jiān)督平臺(tái)。

    曾經(jīng)曇花一現(xiàn)的《消費(fèi)者報(bào)道》,由如今與老爸評(píng)測(cè)對(duì)簿公堂的小紅花評(píng)測(cè)創(chuàng)始人陶晨主辦,試圖在“過(guò)度營(yíng)銷的市場(chǎng)”里彌補(bǔ)消費(fèi)者監(jiān)督的需求。

    這個(gè)仿效美國(guó)《消費(fèi)者報(bào)告》的打假評(píng)測(cè)平臺(tái),終于因付費(fèi)訂閱的非營(yíng)利測(cè)評(píng)模式難以為繼,而夭折。

    駭人聽(tīng)聞!正義打假成熱賣(mài)生意-你的信任正在被人踐踏!

    要知道,《消費(fèi)者報(bào)告》每年測(cè)評(píng)經(jīng)費(fèi)就高達(dá)2億美元。而為保持獨(dú)立性,運(yùn)營(yíng)資金只有讀者訂閱和社會(huì)慈善捐贈(zèng)兩個(gè)路徑??梢?jiàn)真正客觀的評(píng)測(cè),極難生存。

    其實(shí)短視頻平臺(tái)上的“打假評(píng)測(cè)”,實(shí)質(zhì)上仍是一種帶貨,只不過(guò)用了些炫技的技巧,一時(shí)讓人頭暈眼花。消費(fèi)者面對(duì)著售賣(mài)假貨、產(chǎn)品質(zhì)量差、售后沒(méi)保障這幾個(gè)方面的主要問(wèn)題仍舊沒(méi)有得到解決。

    相信近期國(guó)家一系列收緊的監(jiān)管信號(hào),尤其是《2023年全國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)監(jiān)管工作會(huì)議》所透露的信息,將對(duì)那些聲稱幫助消費(fèi)者

    “避坑”

    ,實(shí)則挖了坑等消費(fèi)者“掉坑”的主播們,形成一定敲打,往后再想造假恐怕沒(méi)那么容易了!

    最后我想說(shuō),當(dāng)劣幣逐漸驅(qū)逐良幣,人們?cè)絹?lái)越難以交付信任時(shí),“信任已死”的痛心局面,將加快到來(lái),如今抱有僥幸心理的人一定會(huì)獲得反噬,而潮水褪去,將沒(méi)有一位幸存者。

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