《淘寶規(guī)則》增加向行政機(jī)關(guān)和第三方機(jī)構(gòu)等披露違規(guī)會(huì)員相關(guān)信息的生效通知
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各位敬愛(ài)的會(huì)員:為了給消費(fèi)者提供更平安放心的網(wǎng)購(gòu)壞境,推進(jìn)市場(chǎng)誠(chéng)信體系建立,維護(hù)其他用戶、社會(huì)公眾以及淘寶及其關(guān)聯(lián)方的合法權(quán)益,淘寶網(wǎng)將視狀況向行政機(jī)關(guān)和/或第三方機(jī)構(gòu)以及淘寶的關(guān)聯(lián)公司披顯露售冒充商品的賣家的相關(guān)信息及違規(guī)狀況,并對(duì)《淘寶規(guī)則》中的相關(guān)規(guī)則內(nèi)容停止調(diào)整。
此次規(guī)則變卦已于2017年5月9日停止公示通知,2017年5月16日正式生效。 主要變卦要點(diǎn)如下:1、《淘寶規(guī)則》第四十一條新增將違規(guī)信息披露給行政機(jī)關(guān)和/或第三方機(jī)構(gòu)以及淘寶的關(guān)聯(lián)公司的相關(guān)內(nèi)容;2、《淘寶規(guī)則》第五十條在解讀中新增將出賣冒充商品的賣家的相關(guān)信息及違規(guī)狀況披露給行政機(jī)關(guān)和/或第三方機(jī)構(gòu)以及淘寶的關(guān)聯(lián)公司的相關(guān)內(nèi)容。 詳細(xì)變卦內(nèi)容: 《淘寶規(guī)則》 變卦前 變卦后 第四十一條會(huì)員發(fā)作違規(guī)行為的,其違規(guī)行為應(yīng)當(dāng)糾正,并扣以一定分值且發(fā)布3天。因分銷商品惹起的違規(guī)行為,若淘寶斷定非分銷商義務(wù)的,則分銷商免于扣分,僅對(duì)違規(guī)行為停止糾正。 第四十一條會(huì)員發(fā)作違規(guī)行為的,其違規(guī)行為應(yīng)當(dāng)糾正,并扣以一定分值。因分銷商品惹起的違規(guī)行為,若淘寶斷定非分銷商義務(wù)的,則分銷商免于扣分,僅對(duì)違規(guī)行為停止糾正。 為推進(jìn)市場(chǎng)誠(chéng)信體系建立,維護(hù)其他用戶、社會(huì)公眾以及淘寶及其關(guān)聯(lián)方的合法權(quán)益,淘寶網(wǎng)將視狀況向行政機(jī)關(guān)和/或第三方機(jī)構(gòu)以及淘寶的關(guān)聯(lián)公司披露被淘寶處以嚴(yán)重違規(guī)處分的會(huì)員的相關(guān)信息及其違規(guī)狀況。 《違規(guī)行為處置的規(guī)則與施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 無(wú) 第四十一條解讀新增 四、“向行政機(jī)關(guān)或第三方機(jī)構(gòu)披露信息”中行政機(jī)關(guān)或第三方指哪些機(jī)構(gòu)? 行政機(jī)關(guān)指依法設(shè)立的行使國(guó)度行政職權(quán)的行政組織,包括國(guó)度及中央各級(jí)人民政府及其有關(guān)職能部門。 第三方機(jī)構(gòu)指征信機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織等可能對(duì)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和調(diào)查狡詐、危害平安、非法以及違背平臺(tái)及其關(guān)聯(lián)方協(xié)議、規(guī)則的行為起到積極作用的機(jī)構(gòu)或組織。 五、“向行政機(jī)關(guān)或第三方機(jī)構(gòu)披露信息”中披露的信息包括哪些內(nèi)容? 若會(huì)員是自然人,則披露的信息包括您的姓名、證件號(hào)以及淘寶認(rèn)定的違規(guī)類型、處分結(jié)果、處分期限等內(nèi)容。 若會(huì)員是企業(yè)法人,則披露的信息包括企業(yè)的稱號(hào)、停業(yè)執(zhí)照號(hào)、組織機(jī)構(gòu)代碼、社會(huì)信譽(yù)代碼以及淘寶認(rèn)定的違規(guī)類型、處分結(jié)果、處分期限等內(nèi)容。 《淘寶網(wǎng)出賣冒充商品認(rèn)定和處分規(guī)則與施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 五、違背“出賣冒充商品”規(guī)則,將會(huì)遭到怎樣的處置? 依據(jù)不同的違規(guī)情形,淘寶將給予相應(yīng)的違規(guī)處置措施: 處置措施表詳細(xì)見(jiàn)規(guī)則。 同時(shí),淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重水平采取查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制運(yùn)用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長(zhǎng)買賣超時(shí)、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權(quán)、全店或單個(gè)商品監(jiān)管、商品發(fā)布資質(zhì)管控、限制發(fā)布特定屬性商品、限制商品發(fā)布數(shù)量等處置措施。 為進(jìn)一步保證買家權(quán)益,淘寶有權(quán)對(duì)出賣冒充商品的賣家采取支付寶賬戶強(qiáng)迫措施,包括但不限于取消收款功用、取消提現(xiàn)功用、制止余額支付、買賣賬期延長(zhǎng)等。 五、違背“出賣冒充商品”規(guī)則,將會(huì)遭到怎樣的處置? 依據(jù)不同的違規(guī)情形,淘寶將給予相應(yīng)的違規(guī)處置措施: 處置措施表詳細(xì)見(jiàn)規(guī)則。 同時(shí),淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重水平采取查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制運(yùn)用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長(zhǎng)買賣超時(shí)、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權(quán)、全店或單個(gè)商品監(jiān)管、商品發(fā)布資質(zhì)管控、限制發(fā)布特定屬性商品、限制商品發(fā)布數(shù)量等處置措施。 為進(jìn)一步保證買家權(quán)益,淘寶有權(quán)對(duì)出賣冒充商品的賣家采取支付寶賬戶強(qiáng)迫措施,包括但不限于取消收款功用、取消提現(xiàn)功用、制止余額支付、買賣賬期延長(zhǎng)等。 為推進(jìn)市場(chǎng)誠(chéng)信體系建立,維護(hù)其他用戶、社會(huì)公眾以及淘寶及其關(guān)聯(lián)方的合法權(quán)益,淘寶網(wǎng)將視狀況向行政機(jī)關(guān)和/或第三方機(jī)構(gòu)以及淘寶的關(guān)聯(lián)公司披顯露售冒充商品的賣家的相關(guān)信息及違規(guī)狀況。 特此通知,敬請(qǐng)知悉,感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng) 2017年5月16日
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