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    9月疫情影響地區(qū)淘寶發(fā)貨時間要求!莆田等市-淘寶發(fā)貨規(guī)則淘寶訂單處理淘寶商家必看淘寶售后服務(wù)

    2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:42

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    9月疫情影響地區(qū)淘寶發(fā)貨時間要求!莆田等市

    9月疫情影響地區(qū)淘寶發(fā)貨時間要求!莆田等市

    近期新聞報道福建莆田、廈門等市又有突發(fā)疫情情況,為了幫助該地的商家解決發(fā)貨時間困難,淘寶官方針對發(fā)貨時間做特殊規(guī)定,一起來和幕思城看看吧~

    正在受疫情影響地區(qū)發(fā)貨要求

    一、收貨地址/發(fā)貨地址在“河南省鄭州市、江蘇省揚(yáng)州市、江蘇省南京市、湖南省張家界市、云南省瑞麗市”的訂單:

    1.付款時間或應(yīng)發(fā)貨時間在2023年8月1日00:00:00到2023年8月31日23:59:59的實物商品訂單后的實物商品訂單,須在2023年9月30日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。

    (1)其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間在2023年9月30日23:59:59后的商品訂單,從其約定。

    二、收貨地址/發(fā)貨地址在“河南省開封市、河南省駐馬店市”的訂單:

    1.付款時間或應(yīng)發(fā)貨時間在2023年8月17日00:00:00到2023年8月31日23:59:59后的實物商品訂單,須在2023年9月30日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。

    (1)其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間在2023年9月30日23:59:59后的商品訂單,從其約定。

    三、收貨地址/發(fā)貨地址在“福建省莆田市”的訂單:

    1.付款時間或應(yīng)發(fā)貨時間在2023年9月12日00:00:00后的實物商品訂單,【違背發(fā)貨時間承諾】投訴賠付可暫時予以免除

    (1)買家發(fā)起違背發(fā)貨時間承諾投訴,投訴做不成立處理;

    以上受新冠肺炎疫情影響地區(qū)的訂單:若買家投訴成立且賠付違約金,您可以通過【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】進(jìn)行申訴,申訴成立后返還已賠付給買家的違約金。

    2.淘寶網(wǎng)視疫情及賣家復(fù)工情況恢復(fù)發(fā)貨時間要求的,將另行通知。

    本公告于2023年9月13日進(jìn)行公示通知,即時生效。

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