2021年淘寶11.11活動買家當(dāng)天可以退款嗎?

本文主題淘寶11.11,淘寶賣家,淘寶問答。

今年的淘寶雙十一活動的很多規(guī)則已經(jīng)陸續(xù)的公布出來了，無論是買家還是賣家都可以提前的去了解下，在參加雙十一過程中，很多買家都非常關(guān)心商品的退款問題，比如在雙十一活動當(dāng)天可以退款嗎?

親，為保障活動期間系統(tǒng)穩(wěn)定性，2023年淘寶11.11活動期間將于以下時間段消費者將無法操作退款，如遇消費者咨詢，請您引導(dǎo)消費者避開以下時間段操作退款哦

在2023年11月01日00:00:00-2023年11月01日07:59:59期間，消費者“已買到的寶貝”頁面中已付款但尚未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉;該功能將于2023年11月01日08:00:00重新開啟;但，虛擬商品訂單除外;具體以消費者“已買到的寶貝”列表中退款入口信息及/或狀態(tài)為準(zhǔn)。

在2023年11月11日00:00:00-2023年11月11日23:59:59期間，消費者“已買到的寶貝”頁面中已付款但尚未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉;該功能將于2023年11月11日08:00:00重新開啟。但，虛擬商品訂單除外;具體以買家“已買到的寶貝”列表中退款入口信息及/或狀態(tài)為準(zhǔn)。

溫馨提示：

1、賣家可根據(jù)自身實際經(jīng)營情況結(jié)合淘寶官方節(jié)奏合理安排爆發(fā)時間(賣家可以在兩波活動中報名不同的商品，也可以報名相同的商品，相同商品可同時報名2波活動)。

2、本次報名分”賣家報名“和”商品報名“兩個環(huán)節(jié)。所有活動報名必須先提交“賣家報名”通過后才能提交“商品報名”。

本次活動“賣家報名“入口持續(xù)開放至第二波活動結(jié)束(即2023年11月11日23:59:59前)，但由于第一波“商品報名”結(jié)束時間為2023年11月03日23:59:59，請務(wù)必在本規(guī)則提示的“賣家報名”結(jié)束時間前提報活動，在“商品報名”結(jié)束時間前提報商品，留足時間提交“商品報名”。

請務(wù)必嚴(yán)格按照報名時間節(jié)點進行操作，逾期將無法進行補報。賣家報名時間以本規(guī)則說明為準(zhǔn)。

從上面的內(nèi)容就可以知道，今年的雙十一活動過程中，將有兩個時間段是不允許買家去退款的，分別是11月1日的前八個小時和雙十一當(dāng)天的前八個小時，所以想要退款的買家需要避開這兩個時間段哦。

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