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    《淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)管理規(guī)范》變更生效通知

    | 08:00 | 發(fā)布在分類/淘寶平臺(tái) | 閱讀:40

    各位敬愛(ài)的賣家: 為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)次序,明白全球購(gòu)海外商品的定位,更好地提升全球購(gòu)商家的效勞質(zhì)量,淘寶將修訂《淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》。


    此次規(guī)則變卦已于2016年4月19日停止公示通知,2016年4月29日生效。 主要變卦點(diǎn)包括:1、補(bǔ)充海外商品定義及對(duì)賣家效勞才能的請(qǐng)求;2、調(diào)整近30天糾葛退款率及退款筆數(shù)的閥值。 變卦前 變卦后 《淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》 《淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》 第四條【入駐條件】淘寶網(wǎng)賣家須同時(shí)滿足以下條件方可入駐全球購(gòu): (一)參加淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保證效勞; (二)賣家開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)在半年及以上,星級(jí)在一鉆及以上; (三)入駐時(shí)普通違規(guī)行為累計(jì)扣分未滿12分;嚴(yán)重違規(guī)行為(除出賣冒充商品外)扣分不大于0分,出賣冒充商品無(wú)扣分(含0分); (四) 近2年內(nèi)出賣冒充商品處分次數(shù)小于2次(次數(shù)的計(jì)算方式:只需存在出賣冒充商品處分的即算1次); (五) 店鋪內(nèi)海外商品占比100%(淘寶將依據(jù)商品屬性、詳情、物流訂單等維度,綜合判別能否為海外商品); (六)店鋪狀態(tài)正常且有穩(wěn)定的綜合運(yùn)營(yíng)才能,包括但不限于以下指標(biāo): 運(yùn)營(yíng)指標(biāo) 請(qǐng)求 店鋪DSR評(píng)分 商品質(zhì)量DSR≥4.8 效勞質(zhì)量DSR≥4.8 物流效勞DSR≥4.6 店鋪在線商品數(shù) ≥10件 店鋪虛擬信譽(yù)占比 ≤5% 近30天糾葛退款率 ≤0.0045% 近30天購(gòu)置人數(shù) ≥10人 第四條【入駐條件】淘寶網(wǎng)賣家須同時(shí)滿足以下條件方可入駐全球購(gòu): (一)參加淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保證效勞; (二)賣家開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)在半年及以上,星級(jí)在一鉆及以上; (三)入駐時(shí)普通違規(guī)行為累計(jì)扣分未滿12分;嚴(yán)重違規(guī)行為(除出賣冒充商品外)扣分不大于0分,出賣冒充商品無(wú)扣分(含0分); (四)近2年內(nèi)出賣冒充商品處分次數(shù)小于2次(次數(shù)的計(jì)算方式:只需存在出賣冒充商品處分的即算1次); (五)店鋪內(nèi)商品契合海外商品請(qǐng)求(淘寶將依據(jù)賣家主營(yíng)類目、商品屬性、商品詳情、物流訂單、商品采購(gòu)地等維度,綜合判別能否為海外商品,請(qǐng)求店鋪內(nèi)海外商品占比及海外商品銷售占比100%); (六)店鋪狀態(tài)正常且有穩(wěn)定的綜合運(yùn)營(yíng)才能及效勞才能,包括但不限于以下指標(biāo): 運(yùn)營(yíng)指標(biāo) 請(qǐng)求 店鋪DSR評(píng)分 商品質(zhì)量DSR≥4.8 效勞質(zhì)量DSR≥4.8 物流效勞DSR≥4.6 店鋪在線商品數(shù) ≥10件 店鋪虛擬信譽(yù)占比 ≤5% 近30天糾葛退款率及退款筆數(shù) 近30天糾葛退款率≤所在主營(yíng)類目的糾葛退款率均值的3倍,或近30天糾葛退款筆數(shù)<2筆 近30天購(gòu)置人數(shù) ≥10人 特此通知,敬請(qǐng)知悉,感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng) 2016年4月29日

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