拼多多質(zhì)量分怎么看?質(zhì)量分如何才能更高?-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多,拼多多問(wèn)答。

拼多多質(zhì)量分關(guān)系著店鋪的管理水平，所以，為了讓店鋪有個(gè)更好的發(fā)展，其實(shí)，作為商家也需要了解質(zhì)量分的詳細(xì)情況，但是怎么看質(zhì)量分?沒(méi)有查詢過(guò)的小白，也找不到怎么看質(zhì)量分的內(nèi)容?

質(zhì)量分如何才能更高?

在后臺(tái)點(diǎn)評(píng)價(jià)管理，然后打開(kāi)頁(yè)面，輸入id，點(diǎn)查詢就可以查看商品的評(píng)價(jià)，不過(guò)，需要注意的是，這樣子查看的評(píng)價(jià)只是最近7天的，如果要查看所有的評(píng)價(jià),就要點(diǎn)下拉列表里面的“全部評(píng)分”了。

在開(kāi)店的賣(mài)家們應(yīng)該都明白，店鋪的所有的評(píng)價(jià)中肯定有部分是惡意的評(píng)價(jià)，這些在所有的評(píng)價(jià)中算是無(wú)效評(píng)價(jià)，而在參與活動(dòng)是需要看有效評(píng)價(jià)的，那么怎么查看這個(gè)有效評(píng)價(jià)?

有效評(píng)價(jià)不是評(píng)級(jí)，這個(gè)跟有效沒(méi)關(guān)系，所以查看全部評(píng)價(jià)后再返回到后臺(tái)首頁(yè)，在里面找到全部活動(dòng)，下面會(huì)有些類(lèi)似秒殺等字眼的活動(dòng)看看有沒(méi)有，然后進(jìn)入秒殺頁(yè)面上，新店秒殺這些都是不符合的，然后點(diǎn)資質(zhì)要求，這里就可以看到有效評(píng)價(jià)了，后面會(huì)顯示當(dāng)前的有效評(píng)價(jià)。

想讓質(zhì)量分起來(lái)需要做到：

1、快遞速度，選擇好的是很重要的，收到的速度越快，體驗(yàn)感就會(huì)越好，給予店鋪好評(píng)的可能性就越大。但是有點(diǎn)要注意的是，在追求快遞速度的同時(shí)要保證質(zhì)量，只有質(zhì)量好速度快，才能讓客戶給予高的評(píng)價(jià)。

2、實(shí)時(shí)跟進(jìn)，在將商品發(fā)貨后，要時(shí)刻關(guān)注訂進(jìn)度，當(dāng)出現(xiàn)滯留或者丟失的情況時(shí)，要及時(shí)和快遞聯(lián)系，并且要告知用戶，避免因?yàn)樗俣忍?，?dǎo)致差評(píng)。

3、發(fā)貨速度，在發(fā)貨時(shí)間上和淘寶相同，都需要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)，如果延遲發(fā)將會(huì)受到平臺(tái)的處罰，并且也會(huì)影響用戶的體驗(yàn)，所以為了避免這些問(wèn)題，應(yīng)該做到在每天下午5-6點(diǎn)前的訂單都在當(dāng)天發(fā)貨。

4、品質(zhì)，是店的立足根本，平臺(tái)因?yàn)楫a(chǎn)品較低的價(jià)獲得很多人的喜愛(ài)，但是這也導(dǎo)致些不良商家賣(mài)低劣產(chǎn)品，這種是不可取的。

想要做好店鋪，須要重視品質(zhì)，只才能讓用戶復(fù)購(gòu)，并且給予好評(píng)從而提高權(quán)重。

想要看拼多多質(zhì)量分只需要從評(píng)價(jià)跟退換貨方面就可以看出質(zhì)量分，可以點(diǎn)產(chǎn)品的id然后查看用戶給予的評(píng)分，當(dāng)然想要你的質(zhì)量分更高，那就需要把快遞速度，跟進(jìn)情況，發(fā)貨速度和品質(zhì)這4個(gè)方面做好，只有在這些方面讓客戶滿意，那的質(zhì)量分才能夠得到更高的評(píng)分，才能讓店的權(quán)重更上一層樓。

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