搞清店鋪流量起爆核心因素-讓你的店鋪搜索大爆發(fā)！-天貓營銷引流天貓干貨

本文主題天貓搜索,天貓類目,天貓展現(xiàn),天貓營銷引流。

大家好，我是許一，一個專注電商的80后！

淘寶搜索這是個永遠(yuǎn)的問題，只要你在做淘寶，那么你就要去研究，去分析，當(dāng)然每一年淘寶搜索算法也是不斷在改變，不斷在進(jìn)步，但是核心還是沒有變，我們只要抓住核心其實(shí)就用再去在意什么其他的了。只是一個操作的順序，我們不管是在什么時候都是根據(jù)產(chǎn)品的流量變化而隨之改變操作手法，所以我們只有在不停的優(yōu)化產(chǎn)品的各項因素，最后我們才能獲得更高的流量。首先我們先搞清楚我們的搜索流量來自哪里再去談怎么獲取等等的一些問題。

一、手淘搜索流量來自哪里

手淘搜索的意思是在手機(jī)淘寶客戶端，通過搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞，從而搜索到你的產(chǎn)品，買家又進(jìn)行點(diǎn)擊你的產(chǎn)品，這樣就計入為一個手淘搜索的流量。

二、手淘搜索排名是什么原理

1、綜合排序

綜合排序是默認(rèn)產(chǎn)品的排序狀態(tài)，只要根據(jù)店鋪的綜合因素對產(chǎn)品進(jìn)行排名，主要考核的是產(chǎn)品的描述、主圖質(zhì)量以及店鋪的交易情況、店鋪定位、個性化搜索有關(guān)聯(lián)。

2、價格排序

根據(jù)商品的價格進(jìn)行排序，不包含郵費(fèi)。當(dāng)價格一樣的商品，主要根據(jù)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞和類目是不是匹配，不匹配會影響產(chǎn)品的排名。

3、銷量排序

這是大部分消費(fèi)者會選擇的篩選項，從一定程度上來反映這款產(chǎn)品的人氣;有些產(chǎn)品銷量不錯但是排名也很靠后，很有可能是因為類目和產(chǎn)品不匹配。

4、信用排序

店鋪內(nèi)的產(chǎn)品的行業(yè)太多，類目不集中，會影響店鋪產(chǎn)品的排名。如果店鋪專注經(jīng)營某一主營類目，這樣會更好的提升產(chǎn)品在信用排序的排名。

5、屬性篩選

產(chǎn)品列表右側(cè)的篩選，主要是根據(jù)產(chǎn)品的屬性進(jìn)行篩選的，所以在上架的時候，產(chǎn)品屬性等信息都要填寫完整，否則會影響在前端的展現(xiàn)。

如何更好的獲取手淘搜索流量，有兩個核心的因素，有兩個因素——店鋪因素和產(chǎn)品因素。

三、如何更好的獲得手淘搜索流量

1.店鋪因素

①店鋪層級

為什么這里我要把店鋪層級拿出來說呢，因為我們通過關(guān)鍵詞搜索產(chǎn)品的時候一個買家最多翻7頁，還未找到自己的心儀的產(chǎn)品的話那么就會重新?lián)Q關(guān)鍵詞再搜索。而那7頁里第1-2層級的產(chǎn)品展示占10%；第3-5層級的產(chǎn)品展示占40%；第6-7層級的店鋪產(chǎn)品展示占一半也就是50%。所以大家可以根據(jù)自己的店鋪對照看看，你的產(chǎn)品真的會被買家點(diǎn)擊看到呢？

1、第一層級

第一層級是我們剛剛開店或者是老店新開。既然是新開的店鋪那么就是什么都沒有的，進(jìn)來的買家大部分關(guān)心的是評價、曬圖。如果這些都沒有那么肯定不會關(guān)注我們的產(chǎn)品。我們第一層級最重要的就是拉近消費(fèi)者之間的距離，給消費(fèi)者信賴感。所以說我們要去做一些基礎(chǔ)，包括問大家。

2、第二層級

第二層級我們是在微乎其微的流量中去抓取比同行更高的轉(zhuǎn)化率。也就是說我需要的是精準(zhǔn)的訪客、精準(zhǔn)的流量去提高我的轉(zhuǎn)化率去獲取淘寶的官方流量。所以說我們在第二層級最重要的就是轉(zhuǎn)化率。

3、第三層級

第三層級是我們產(chǎn)品的爆款布局，也就是說現(xiàn)在我需要去做一個小爆款。然后讓這個小爆款給你整個店鋪帶來流量，讓你每個產(chǎn)品都有流量并且轉(zhuǎn)化。

4、第四層級

當(dāng)你做到第四層級了淘寶更多支持的是免費(fèi)流量，也就是說你現(xiàn)在就要提升自己的自然搜索流量。如果你跟不上的話那就會很糟糕，是會掉層級的。

5、第五層級

第五層級關(guān)注的是直通車、鉆展、聚劃算、淘搶購等官方活動，給我們的銷量做累積。

6、第六層級

到了第六層級我們應(yīng)該去做我們的會員營銷。比如說你前面積攢起來的會員和粉絲（要達(dá)到一定的累積），去做內(nèi)容化營銷。

7、第七層級

能做到第七層級的說明你的店鋪發(fā)展到了一定的階層，這個時候最重要的就是做店鋪的戰(zhàn)略。這個時候就是不去注重單品了要注重整個店鋪。

不過有人又將這七個層級進(jìn)行了再次的分層，分為了三個層次。

分別是1、2層為一大層，3、4、5為一大層，6、7為一大層。分別標(biāo)準(zhǔn)為A層，B層和C層。

在A層里，包含了淘寶店鋪里面70%的店鋪，流量入口占比10-20%。

在B層里，包含了淘寶店鋪的20-25%的店鋪，流量入口占比1/2。

在C層里，包含了淘寶店鋪的5-10%的店鋪數(shù)量，淘寶流量入口卻達(dá)到了30-40%。

從這里我們可以看出，在A層里，是大部分的中小型店鋪，流量入口少，曝光展現(xiàn)的機(jī)會只有10-20%，所以自然把店鋪?zhàn)龃笞鰪?qiáng)的付出要更多。而在B層，可以看做是社會的中產(chǎn)階層，店鋪數(shù)量適中，而增加流量的機(jī)會也是最多的，在C層里，店鋪數(shù)量最少，但是流量傾斜嚴(yán)重，流量入口僅僅略低于B層，所以這是淘寶重點(diǎn)關(guān)注的頭部店鋪，它們算是所有淘寶店中做的最好的一部分了，而B層的店鋪?zhàn)匀蛔罱K的目的就是前往C層了。

②店鋪DS

DSR動態(tài)服務(wù)評分：包括描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)，說得更直白一點(diǎn)就是，看我們的商品怎么樣，服務(wù)質(zhì)量如何、以及物流速度態(tài)度等，如果質(zhì)量好服務(wù)好自然好評也就會多起來。對提高店鋪權(quán)重也是比較重要的。

A.引導(dǎo)好評

我們引導(dǎo)好評的產(chǎn)品有很多種，常見的就是在快遞袋里放刮刮樂紅包，引導(dǎo)加v，在引導(dǎo)好評后反先現(xiàn)金紅包。一來可以做好評，二來可以做私域流量儲存。還有可以在買家收到貨以后客服給買家發(fā)消息引導(dǎo)好評。

B.物流及開箱體驗

在物流方面，積極提高發(fā)貨速度，對比幾家快遞物流公司的地區(qū)發(fā)貨速度，選擇到達(dá)客戶當(dāng)?shù)刈羁熳詈玫目爝f公司。前期我們可以多聯(lián)系幾家快遞公司進(jìn)行對比。發(fā)貨速度可以在消費(fèi)者付款后就先填寫物流單號。用客戶關(guān)懷軟件提醒客戶已經(jīng)發(fā)貨，并于當(dāng)天及時發(fā)出。先給客戶留下一個好的發(fā)貨速度的印象。

開箱體驗：現(xiàn)在很少的商家在開箱體驗上做操作了，大家好像放棄了這個點(diǎn)，但不然這點(diǎn)事恰恰相反的，電商跟實(shí)體店不同我們店里可以給客戶至高無上的購物體驗，但是在網(wǎng)上買東西講的就是一個開箱體驗，我有一個學(xué)生是賣農(nóng)家產(chǎn)品的，一般這種產(chǎn)品就講究樸實(shí)，但是她在開箱體驗上就做的很好，在快遞箱上貼上一個開箱器，當(dāng)買家開箱后第一眼見到不是產(chǎn)品，而是他自己設(shè)計的一個精美小禮物，所以買家的購物體驗非常好，評論區(qū)大部分都是都不實(shí)在夸產(chǎn)品本身，而是在夸開箱體驗。

C.從根本上解決問題

如果咱們是在不知道自己哪一步出現(xiàn)問題影響了店鋪產(chǎn)品權(quán)重，我們直接可以查看店鋪的動態(tài)評分，從根本上解決問題，如果物流不行就換物流，服務(wù)態(tài)度不行就重新培訓(xùn)客服，評論不行就引導(dǎo)好評做開箱體驗，會起到事半功倍的效果。

從中我們就可以很直觀的看到是哪一點(diǎn)出現(xiàn)問題，在對應(yīng)的去做出問題。

D.利用老客戶做復(fù)購

盡可量的小恩小惠、或者新品半價、甚至別的小禮物、營銷點(diǎn)來刺激老顧客再次購物；

比如店鋪上新先在老客戶群里給大折扣。像什么兩件5折，滿減活動，買家秀加精返現(xiàn)金紅包100等等大型優(yōu)惠。雖然不賺老顧客的錢，但能激活老顧客拉動店鋪活躍度及層級；其次，也能變相的拉動單品的權(quán)重，讓單品能更好的獲取流量

E.動銷率

動銷率是店鋪中有銷量的商品與全店所有商品的比值，

與動銷率相對應(yīng)的是滯銷率，滯銷率是滯銷商品與全店商品的比值。

根據(jù)淘寶的定義，如果一個產(chǎn)品在90天內(nèi)，沒有點(diǎn)擊、沒有銷量、也沒有編輯的話，那么這商品就會成為滯銷商品。

滯銷產(chǎn)品是無法在淘寶上搜到的，即便是你把商品的標(biāo)題全部復(fù)制下來也不會搜索到這件商品。

對于一個店鋪而言：動銷率最好在80%以上，如果一旦降到了50%以下那么我們的店鋪就會被淘寶判定為不活躍店鋪，接著就會降權(quán)、限流。

F.收藏數(shù)量

增加收藏加購，除了可以在產(chǎn)品的主圖上寫上收藏送好禮之外，我們還有其他的兩種選擇。一點(diǎn)就是在詳情頁標(biāo)注以下。

除此之外我們還可以在產(chǎn)品的sku上標(biāo)注收藏送好禮。收藏加購可以給我們產(chǎn)品提高權(quán)重，這是唯一一個可以讓淘寶覺得你的產(chǎn)品受歡迎的標(biāo)準(zhǔn)。

2.產(chǎn)品因素

.提高新品期權(quán)重

新品權(quán)重，給的是什么？

給的是展現(xiàn)量，也就是曝光量。主圖點(diǎn)擊率要高，并且你的寶貝要產(chǎn)生數(shù)據(jù)，什么數(shù)據(jù)？點(diǎn)擊率要高、收藏、加購、成交、深度瀏覽，這些都出來了才有。

1、產(chǎn)品要保證4唯一：主圖唯一，標(biāo)題唯一，詳情頁唯一，商品編碼唯一。

2、你的產(chǎn)品，是不可以放入倉庫的，也不能定時上架，必須直接上架，放入倉庫新品標(biāo)就沒了。

3、你的產(chǎn)品上架后，24個小時內(nèi)必須破零，只要破零，新品標(biāo)1-2天立刻出現(xiàn)。

.點(diǎn)擊率

點(diǎn)擊率應(yīng)該是一個非常重要的一個因素，點(diǎn)擊率即展現(xiàn)的利用率，淘寶給你展現(xiàn)，你吃得多，他就會給得越多。前期產(chǎn)品還未上架的時候測圖測款就是測點(diǎn)擊，怎樣的去提高點(diǎn)擊就是三個核心要素：主圖、關(guān)鍵詞、銷量。之前也寫過關(guān)于點(diǎn)擊率的很多帖子，如何做一一張高點(diǎn)擊的主圖，如何做一張好的關(guān)鍵詞都有很詳細(xì)的介紹，我在這里就不多介紹了，大家可以自己去看看。這里還是說一下為什么要做基礎(chǔ)銷量，同一件產(chǎn)品一家是200的銷量另一家的2個銷量，我相信各位都會選擇200的銷量去下單，第一有人過，第二有參考價值。

C.跳化率

我認(rèn)為跳失率是提高一個單品權(quán)重非常好的一個點(diǎn)，只要你把這個單品跳失率降得很低，那么可以提升這個單品非常高的權(quán)重。跳失率現(xiàn)在是排在轉(zhuǎn)化率前面的一個非常重要的指標(biāo)，現(xiàn)在大部分店鋪的跳失率都超過70%，能做到70%以下的店鋪，他的店鋪都非常優(yōu)質(zhì)，如果你把店鋪跳失率降到70%以下，那你店鋪產(chǎn)品就可以甩開大部分產(chǎn)品。只要是收藏或者加購或者跳轉(zhuǎn)其它店鋪頁面或者轉(zhuǎn)化就不算跳失，所以我們應(yīng)該盡量去降低我們店鋪的跳失率。

D.轉(zhuǎn)化率

轉(zhuǎn)化就是我們操作前面的點(diǎn)最后要得到的因素，你操作那么多主圖、詳情頁、權(quán)重、送好禮這些都是為了最后的轉(zhuǎn)化，你的轉(zhuǎn)化率也會換來權(quán)重，相應(yīng)的就會得到更多的展現(xiàn)曝光和點(diǎn)擊，這就是你種瓜得瓜種豆得豆的結(jié)果，當(dāng)然淘寶就會給你更多的回報，你的產(chǎn)品就會被更大力度的推薦。以此循環(huán)，店鋪才能活起來！

總結(jié)：總結(jié)一下，手淘搜索流量不是短短幾行文字就能解釋的清楚的，我們誰都沒辦法給你說一段完整的用搜索起爆產(chǎn)品的流程，我們只能告訴大家在產(chǎn)品上架前越是做好產(chǎn)品基礎(chǔ)內(nèi)功那么你成功幾率肯定就是越大的，因為每個產(chǎn)品起爆的速度，突發(fā)的情況都是不一樣的，所以具體的實(shí)操方法并沒有一個模板，只能參照已經(jīng)做過的產(chǎn)品手法給大家一個參照，如果你還是不知道怎么做，那你來找我我可以教你，如何做好這些，在什么時候該做什么等等，大家一起共勉。

我是許一，今天的分享就到這里，還有什么問題可以看首頁簽名私信我或者在評論區(qū)提問，我會知無不言。

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