新增《淘寶直播平臺管理規(guī)范》公示通知
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各位敬愛的用戶：為更好地維護淘寶直播平臺的正常運營次序，保證淘寶直播平臺一切用戶的合法權(quán)益，淘寶將新增《淘寶直播平臺管理標準》。
此次規(guī)則變卦于2016年8月9日停止公示通知，將于2016年8月16日正式生效。 主要新增如下：明白淘寶直播平臺主播及互動參與用戶的行為標準、違規(guī)處置、清退等管理手腕。 詳細新增內(nèi)容如下： 《淘寶直播平臺管理標準》 第一章 概述 第一條【目的及根據(jù)】 為維護淘寶直播平臺的正常運營次序，保證淘寶直播平臺一切用戶的合法權(quán)益，依據(jù)《淘寶平臺效勞協(xié)議》、《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里游覽規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則、協(xié)議的規(guī)則，制定本標準。 第二條【適用范圍】 本標準適用于運用淘寶直播發(fā)布內(nèi)容的一切用戶，包括主播、互動參與用戶（統(tǒng)稱為“用戶”）。 第三條【效能級別】 本標準是《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里游覽規(guī)則》的補充規(guī)則?！短詫氁?guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里游覽規(guī)則》中已有規(guī)則的，從其規(guī)則，未有規(guī)則或本標準有特殊規(guī)則的，依照本標準執(zhí)行。 第二章 準入 第四條【入駐】 （一）主播 1、必需完成支付寶實名認證，且在18周歲以上； 2、具備一定的主播素質(zhì)和才能。 （二）互動參與用戶 一切淘寶會員均可參與直播互動。 第三章 運營標準 第五條【信息發(fā)布】用戶除須恪守《淘寶禁售商品管理標準》、《淘寶交互信息管理規(guī)范》及《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里游覽規(guī)則》中關(guān)于信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)則外，還須遵照如下信息發(fā)布請求： （一）不得發(fā)布危害信息，包括但不限于敏感信息、渣滓廣告、淫穢色情信息； （二）不得發(fā)布不實信息，包括但不限于捏造細節(jié)、夸張事實、夸張宣傳、虛假中獎信息、發(fā)送無意義內(nèi)容及反復(fù)內(nèi)容、偽造官方活動、運用絕對化用語、信息要素不分歧的信息； （三）不得發(fā)布淘系外推行信息，包括但不限于發(fā)布淘寶網(wǎng)、天貓、阿里游覽、聚劃算、一淘網(wǎng)等淘系外的引導(dǎo)信息、超鏈接、APP、二維碼等信息。 （四）不得發(fā)布淘寶直播平臺官方不允許發(fā)布的信息； （五）不得違規(guī)推行、泄露別人隱私、不當運用別人權(quán)益、騷擾別人； （六）直播信息不得與入駐信息不符。 第六條【行為標準】用戶除須恪守《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里游覽規(guī)則》中關(guān)于行為標準的相關(guān)規(guī)則外，還須遵照如下行為標準： （一）主播 1、不得違犯其本身所作出的承諾； 2、不得經(jīng)過不合理的方式針對直播的贊、評論、分享等數(shù)據(jù)停止造假或者作弊； 3、應(yīng)用歹意手腕干擾淘寶直播平臺正常次序的行為； 4、其他進犯別人權(quán)益的行為，包括但不限于泄露別人隱私、不當運用別人權(quán)益、騷擾別人等； 5、契合淘寶直播平臺主播請求。 （二）互動參與用戶 1、應(yīng)用歹意手腕干擾淘寶直播平臺正常次序的行為； 2、其他進犯別人權(quán)益的行為，包括但不限于泄露別人隱私、不當運用別人權(quán)益、騷擾別人等。 第四章 違規(guī)處置及清退 第七條【違規(guī)處置】用戶違背本標準相關(guān)規(guī)則，淘寶除按照《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里游覽規(guī)則》、《淘寶達人平臺管理標準》等停止處置外，淘寶直播平臺有權(quán)視違規(guī)水平及《淘寶直播平臺管理標準》處分一覽表的相關(guān)規(guī)則給予刪除違規(guī)信息、正告、停播、禁播、清退等處置措施。 第八條【清退】如呈現(xiàn)以下任一狀況，將被淘寶直播平臺清退，永世關(guān)閉直播功用，且永世限制再次入駐： （一）違背國度法律法規(guī)政策； （二）因違背《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里游覽規(guī)則》被凍結(jié)賬號的； （三）因違背《淘寶達人平臺管理標準》被達人平臺清退的。 第五章 附則 第十條【生效時間】本標準于2016年8月16日初次生效。 第十一條【新舊銜接】直播平臺的用戶發(fā)布信息等行為發(fā)作在本規(guī)則生效之日或修訂之日以后的，適用生效或修訂后的規(guī)則。發(fā)作在本規(guī)則生效時間之前的，適用當時的《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里游覽規(guī)則》。 《淘寶直播平臺管理標準》處分一覽表 違規(guī)內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容的定義 對應(yīng)違規(guī)處置（主播） 對應(yīng)違規(guī)處置 （互動參與用戶） 一、發(fā)布危害信息-敏感信息 敏感信息：依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)，危害國度及社會平安的信息，包括但不限于以下內(nèi)容： 1、反對憲法肯定的根本準繩； 2、危害國度統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完好； 3、泄露國度機密、危害國度平安或者損傷國度榮譽和利益； 4、慫恿民族仇恨、民族歧視，毀壞民族團結(jié)，或者損害民族習(xí)俗、習(xí)氣； 5、毀壞國度宗教政策，鼓吹邪教、迷信； 6、分布謠言，擾亂社會次序，毀壞社會穩(wěn)定； 7、鼓吹賭博、暴力、兇殺、恐懼或者唆使立功； 8、慫恿非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會次序； 9、含有法律、行政法規(guī)和國度規(guī)則制止的其他內(nèi)容。 正告，視情節(jié)輕重停播、清退 刪除違規(guī)信息并永世關(guān)閉手機淘寶內(nèi)容評論功用 二、發(fā)布危害信息-淫穢色情信息 淫穢色情信息包括但不限于： 1、詳細描畫性行為或露骨鼓吹色情的誨淫性信息； 2、露三點的圖片、視頻，帶有色心意味、暗示、撩撥和惹起別人相似感受的音頻、文字。 正告，視情節(jié)輕重停播、清退 刪除違規(guī)信息并永世關(guān)閉手機淘寶內(nèi)容評論功用 三、應(yīng)用歹意手腕干擾直播正常次序的行為 包括但不限于經(jīng)過歹意手腕未經(jīng)消費者允許擅自將商品添加至購物車的行為等嚴重影響消費者體驗或嚴重干擾同行正常運營的行為。 正告，視情節(jié)輕重停播、清退 刪除違規(guī)信息并永世關(guān)閉手機淘寶內(nèi)容評論功用 四、發(fā)布危害信息-渣滓廣告 渣滓廣告：包括渣滓信息，包括但不限于經(jīng)過機器或軟件等非正常手腕大量發(fā)送廣告渣滓信息及評論內(nèi)容。 正告，并禁播30天； 違背本表第四至第十三項違規(guī)內(nèi)容累計達5次及以上的，立刻清退。 任一違規(guī)情節(jié)嚴重的，立刻清退。 刪除違規(guī)信息并暫停淘寶直播評論功用7天； 違背本表第四項至第十三項違規(guī)內(nèi)容累計達5次及以上的，永世關(guān)閉手機淘寶內(nèi)容評論功用； 任一違規(guī)情節(jié)嚴重的，立刻永世關(guān)閉手機淘寶內(nèi)容評論功用。 五、發(fā)布不實信息 包括但不限于以下情形: 1、捏造細節(jié)：捏造細節(jié)使整個事情被扭曲； 2、夸張事實：在描繪中對事實言過其實，誤導(dǎo)別人； 3、夸張宣傳：對所發(fā)布的商品導(dǎo)購信息停止夸張宣傳，提供虛假的價錢信息，包含虛假、夸張的宣傳內(nèi)容誘導(dǎo)買家； 4、發(fā)送無意義內(nèi)容、反復(fù)內(nèi)容； 5、偽造官方活動：經(jīng)過包裝或者冒充淘寶網(wǎng)、天貓、阿里游覽、聚劃算等官方活動來構(gòu)成導(dǎo)購內(nèi)容； 6、發(fā)布絕對化用語，包含但不限于以下詞匯：最高級、全網(wǎng)、抄底、全國、全世界、國度級、頂級、第一品牌、絕無僅有、萬能、銷量冠軍、獨家、首選、絕對、獨一、巔峰、永不等。 六、發(fā)布淘系外內(nèi)容 包括但不限于發(fā)布淘寶網(wǎng)、天貓、阿里游覽、聚劃算、一淘網(wǎng)等淘系外的各類引導(dǎo)信息、超鏈接、APP、二維碼等。 七、發(fā)布直播平臺官方不允許發(fā)布的信息 包括但不限于： 成人用品、虛擬商品等。 八、違犯承諾 包括但不限于主播承諾用戶參與互動活動有贈品等獎勵，但用戶參與后并未收到贈品等，且主播回絕補發(fā)。 九、炒作 指經(jīng)過不合理的方式針對主播贊、評論、分享數(shù)據(jù)停止造假或者作弊。 十、違規(guī)推行-阿里媽媽違規(guī)推行 包括但不限于以下情形： 1、未按阿里媽媽確認的備案協(xié)作信息停止推行，推行時擅自變卦推行渠道、推行方式等 2、包裝成淘寶網(wǎng)、天貓站內(nèi)主搜、list的方式停止推行； 3、包裝成淘寶網(wǎng)、天貓官方活動的方式停止推行； 4、以返利的方式停止推行。前述返利特指淘寶客提供應(yīng)買家的、買家購置商品可取得一定優(yōu)惠（優(yōu)惠方式包括但不限于返現(xiàn)金、返集分寶等）的業(yè)務(wù)形式； 5、在推行過程中宣傳、引見淘寶客本身和（或）其他第三方一切的返利網(wǎng)站、返利產(chǎn)品及其他與返利相關(guān)的信息等； 6、以賣家的傭金為獎勵的分享形式停止推行； 7、私自向賣家收費，或運用阿里巴巴集團官方提供的產(chǎn)品或效勞（如淘營銷）外的其他產(chǎn)品或效勞組建賣家聯(lián)盟。組建賣家聯(lián)盟方式包括但不限于召集賣家交流經(jīng)歷、組團參與某一活動、停止線上分享，或結(jié)合拍照、倉儲、營銷等。 8、呈現(xiàn)阿里媽媽淘寶客不允許推行的商品，詳細詳見：http://help.alimama.com/#!/taoke/faq/detail?id=5706617 十一、泄露別人隱私 包括但不限于 1、泄露身份信息：公開別人真實姓名及身份證號、電話號碼、家庭住址（用戶已公開或受權(quán)公開的除外，觸及公共利益確有必要的除外）； 2、泄露其他信息：公開別人不愿被知悉的不危害社會的信息。如：性取向、生理及心理缺陷、財富情況、信譽卡、電子消費卡、上網(wǎng)卡、上網(wǎng)賬號和密碼、買賣賬號和密碼、網(wǎng)上購物運用的賬號和密碼、IP地址、閱讀網(wǎng)頁的蹤跡或活動內(nèi)容、私生活鏡頭以及社會關(guān)系等，別人可經(jīng)過合法公開渠道得知的或觸及公共利益確有必要的除外。 十二、不當運用別人權(quán)益 包括但不限于： 1、被告發(fā)的賬號頭像或發(fā)布信息中的圖片存在盜用別人圖片/水印的行為； 2、直播賬號稱號及發(fā)布的內(nèi)容觸及剽竊或其他進犯別人學(xué)問產(chǎn)權(quán)等行為。 十三、騷擾別人 包括但不限于： 1、凌辱：以凌辱性行動傷害別人； 2、誹謗：刻意捏造不實信息損傷別人聲譽； 3、人身攻擊：以轉(zhuǎn)發(fā)、評論、@別人、求關(guān)注等方式對別人重復(fù)發(fā)送反復(fù)、近似、訴求相同的信息。重復(fù)是指3次及以上。 十四、直播信息與入駐信息不符 包括不限于： 1、主播賬號轉(zhuǎn)借別人運用； 2、入駐信息為虛假信息。 正告，并禁播7天； 違規(guī)情節(jié)嚴重的，立刻清退。 / 上述行為情節(jié)嚴重是指： 1、經(jīng)5次正告，拒不整改的； 2、對官方或用戶形成惡劣影響的，包括但不限于工商等行政管理部門介入或新聞媒體曝光等。 ----------------------------------------------------------------------------------------------------《淘寶直播平臺管理標準》施行細則 一、第四條中“具備一定的主播素質(zhì)和才能”詳細指什么？1、申請入駐時提交的視頻為主播自我引見，闡明本人的專長和直播專注方向，時長2~3分鐘；2、有很強的粉絲影響力、親和力，可以在直播時很好地控場，有及時和粉絲互動，并勝利帶動直播間氣氛的才能。 二、第六條中“契合淘寶直播平臺主播請求”詳細指什么？1、著裝請求主播在直播時需著裝劃一，忌穿過于低俗暴露服裝。整體著裝應(yīng)潔凈、整潔、落落大方，詳細請求：（1）女性嚴禁衣著大尺度暴露背部、暴露內(nèi)衣、衣著露溝或容易露溝服裝、短裙或短褲下擺高于臀下線的服裝；（2）男性嚴禁赤裸上身或僅穿內(nèi)褲。（3）嚴禁衣著特殊類裝類型 1）嚴禁穿情味制服、情味內(nèi)衣、暴露裝、透視裝、肉色緊身衣、內(nèi)衣外穿、半截抹胸、漁網(wǎng)襪、吊帶襪、三角短褲或呈現(xiàn)三角狀短褲、低腰超短褲、有性暗示文字或圖片的服裝等； 2）嚴禁衣著帶有中華人民共和國（包含港澳臺）國度機關(guān)人員、軍隊的工作制服停止直播。包括警服、軍服、工商制服、檢察院制服、法院制服、城管制服、路政制服等。 2、行動請求（1）嚴禁討論國度主旋律相悖的政治話題；（2）嚴禁播放帶有色情、性暗示的音樂、影視等；（3）嚴禁播放國度明令制止的影音、歌曲；（4）嚴禁刻意發(fā)表低俗涉黃行動，引導(dǎo)場內(nèi)低俗互動；（5）嚴禁宣傳色情低俗內(nèi)容，帶動用戶低俗氣氛；（6）嚴禁模擬色情撩撥等惹起人性欲的聲音；（7）嚴禁地域攻擊、誹謗或咒罵攻擊別人；（8）嚴禁騷擾、調(diào)戲別人；（9）嚴禁傳播給別人形成損傷的不實報道。 3、動作行為請求（1）嚴禁在鏡頭前展現(xiàn)帶有反國度反黨標志的物品；（2）嚴禁傳播毒品、賭博等違法扮演；（3）嚴禁展現(xiàn)槍支管制刀具、停止高危扮演，如晃動管制刀具、槍支、高仿真槍支、扮演具有高度風(fēng)險性的節(jié)目等。（4）嚴禁宣傳傳銷機構(gòu)、哄騙用戶參加傳銷組織、或自己組織傳銷。（5）嚴禁任何以自虐或攻擊別人來吸收眼球的扮演，包括但不限于酗酒、自殘、自殺、互毆、虐物、吃惡心物品（如襪子、煙灰、活物、死物）等的扮演。（6）嚴禁進犯別人隱私，危及公眾利益，包括但不限于未經(jīng)當事人同意，公開別人姓名、住址、電話等個人材料及其他隱私信息。（7）嚴禁組織帶有騷擾或煽動別人騷擾的扮演；（8）嚴禁在鏡頭前聚焦胸部、臀部、腿部、腳部等敏感部位博取眼球；（9）嚴禁運用性用品或暗示性的道具停止扮演；（10）嚴禁呈現(xiàn)帶有性暗示或撩撥行為動作；（11）嚴禁衣著過于暴露停止舞蹈，嚴禁扮演高危舞種、扮演低俗誘惑性舞蹈等；（12）舞蹈動作請求：直播過程中展現(xiàn)的舞蹈需為正軌舞種，包括不限于：民族舞、古典舞、印度舞、街舞、鬼步舞、機械舞、宅舞（萌舞）、國標舞、芭蕾舞等，直播過程中只能扮演廢品舞，且廢品舞動作中制止呈現(xiàn)帶性暗示的動作。 4、直播間環(huán)境請求（1）嚴禁敏感時期、敏感場景中、或呈現(xiàn)反黨反動的環(huán)境停止直播。（2）嚴禁在私密環(huán)境下停止直播扮演。（3）嚴禁在涉黃場所、涉賭場所停止直播扮演。 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2016年8月9日
此次規(guī)則變卦于2016年8月9日停止公示通知，將于2016年8月16日正式生效。 主要新增如下：明白淘寶直播平臺主播及互動參與用戶的行為標準、違規(guī)處置、清退等管理手腕。 詳細新增內(nèi)容如下： 《淘寶直播平臺管理標準》 第一章 概述 第一條【目的及根據(jù)】 為維護淘寶直播平臺的正常運營次序，保證淘寶直播平臺一切用戶的合法權(quán)益，依據(jù)《淘寶平臺效勞協(xié)議》、《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里游覽規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則、協(xié)議的規(guī)則，制定本標準。 第二條【適用范圍】 本標準適用于運用淘寶直播發(fā)布內(nèi)容的一切用戶，包括主播、互動參與用戶（統(tǒng)稱為“用戶”）。 第三條【效能級別】 本標準是《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里游覽規(guī)則》的補充規(guī)則?！短詫氁?guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里游覽規(guī)則》中已有規(guī)則的，從其規(guī)則，未有規(guī)則或本標準有特殊規(guī)則的，依照本標準執(zhí)行。 第二章 準入 第四條【入駐】 （一）主播 1、必需完成支付寶實名認證，且在18周歲以上； 2、具備一定的主播素質(zhì)和才能。 （二）互動參與用戶 一切淘寶會員均可參與直播互動。 第三章 運營標準 第五條【信息發(fā)布】用戶除須恪守《淘寶禁售商品管理標準》、《淘寶交互信息管理規(guī)范》及《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里游覽規(guī)則》中關(guān)于信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)則外，還須遵照如下信息發(fā)布請求： （一）不得發(fā)布危害信息，包括但不限于敏感信息、渣滓廣告、淫穢色情信息； （二）不得發(fā)布不實信息，包括但不限于捏造細節(jié)、夸張事實、夸張宣傳、虛假中獎信息、發(fā)送無意義內(nèi)容及反復(fù)內(nèi)容、偽造官方活動、運用絕對化用語、信息要素不分歧的信息； （三）不得發(fā)布淘系外推行信息，包括但不限于發(fā)布淘寶網(wǎng)、天貓、阿里游覽、聚劃算、一淘網(wǎng)等淘系外的引導(dǎo)信息、超鏈接、APP、二維碼等信息。 （四）不得發(fā)布淘寶直播平臺官方不允許發(fā)布的信息； （五）不得違規(guī)推行、泄露別人隱私、不當運用別人權(quán)益、騷擾別人； （六）直播信息不得與入駐信息不符。 第六條【行為標準】用戶除須恪守《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里游覽規(guī)則》中關(guān)于行為標準的相關(guān)規(guī)則外，還須遵照如下行為標準： （一）主播 1、不得違犯其本身所作出的承諾； 2、不得經(jīng)過不合理的方式針對直播的贊、評論、分享等數(shù)據(jù)停止造假或者作弊； 3、應(yīng)用歹意手腕干擾淘寶直播平臺正常次序的行為； 4、其他進犯別人權(quán)益的行為，包括但不限于泄露別人隱私、不當運用別人權(quán)益、騷擾別人等； 5、契合淘寶直播平臺主播請求。 （二）互動參與用戶 1、應(yīng)用歹意手腕干擾淘寶直播平臺正常次序的行為； 2、其他進犯別人權(quán)益的行為，包括但不限于泄露別人隱私、不當運用別人權(quán)益、騷擾別人等。 第四章 違規(guī)處置及清退 第七條【違規(guī)處置】用戶違背本標準相關(guān)規(guī)則，淘寶除按照《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里游覽規(guī)則》、《淘寶達人平臺管理標準》等停止處置外，淘寶直播平臺有權(quán)視違規(guī)水平及《淘寶直播平臺管理標準》處分一覽表的相關(guān)規(guī)則給予刪除違規(guī)信息、正告、停播、禁播、清退等處置措施。 第八條【清退】如呈現(xiàn)以下任一狀況，將被淘寶直播平臺清退，永世關(guān)閉直播功用，且永世限制再次入駐： （一）違背國度法律法規(guī)政策； （二）因違背《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里游覽規(guī)則》被凍結(jié)賬號的； （三）因違背《淘寶達人平臺管理標準》被達人平臺清退的。 第五章 附則 第十條【生效時間】本標準于2016年8月16日初次生效。 第十一條【新舊銜接】直播平臺的用戶發(fā)布信息等行為發(fā)作在本規(guī)則生效之日或修訂之日以后的，適用生效或修訂后的規(guī)則。發(fā)作在本規(guī)則生效時間之前的，適用當時的《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里游覽規(guī)則》。 《淘寶直播平臺管理標準》處分一覽表 違規(guī)內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容的定義 對應(yīng)違規(guī)處置（主播） 對應(yīng)違規(guī)處置 （互動參與用戶） 一、發(fā)布危害信息-敏感信息 敏感信息：依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)，危害國度及社會平安的信息，包括但不限于以下內(nèi)容： 1、反對憲法肯定的根本準繩； 2、危害國度統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完好； 3、泄露國度機密、危害國度平安或者損傷國度榮譽和利益； 4、慫恿民族仇恨、民族歧視，毀壞民族團結(jié)，或者損害民族習(xí)俗、習(xí)氣； 5、毀壞國度宗教政策，鼓吹邪教、迷信； 6、分布謠言，擾亂社會次序，毀壞社會穩(wěn)定； 7、鼓吹賭博、暴力、兇殺、恐懼或者唆使立功； 8、慫恿非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會次序； 9、含有法律、行政法規(guī)和國度規(guī)則制止的其他內(nèi)容。 正告，視情節(jié)輕重停播、清退 刪除違規(guī)信息并永世關(guān)閉手機淘寶內(nèi)容評論功用 二、發(fā)布危害信息-淫穢色情信息 淫穢色情信息包括但不限于： 1、詳細描畫性行為或露骨鼓吹色情的誨淫性信息； 2、露三點的圖片、視頻，帶有色心意味、暗示、撩撥和惹起別人相似感受的音頻、文字。 正告，視情節(jié)輕重停播、清退 刪除違規(guī)信息并永世關(guān)閉手機淘寶內(nèi)容評論功用 三、應(yīng)用歹意手腕干擾直播正常次序的行為 包括但不限于經(jīng)過歹意手腕未經(jīng)消費者允許擅自將商品添加至購物車的行為等嚴重影響消費者體驗或嚴重干擾同行正常運營的行為。 正告，視情節(jié)輕重停播、清退 刪除違規(guī)信息并永世關(guān)閉手機淘寶內(nèi)容評論功用 四、發(fā)布危害信息-渣滓廣告 渣滓廣告：包括渣滓信息，包括但不限于經(jīng)過機器或軟件等非正常手腕大量發(fā)送廣告渣滓信息及評論內(nèi)容。 正告，并禁播30天； 違背本表第四至第十三項違規(guī)內(nèi)容累計達5次及以上的，立刻清退。 任一違規(guī)情節(jié)嚴重的，立刻清退。 刪除違規(guī)信息并暫停淘寶直播評論功用7天； 違背本表第四項至第十三項違規(guī)內(nèi)容累計達5次及以上的，永世關(guān)閉手機淘寶內(nèi)容評論功用； 任一違規(guī)情節(jié)嚴重的，立刻永世關(guān)閉手機淘寶內(nèi)容評論功用。 五、發(fā)布不實信息 包括但不限于以下情形: 1、捏造細節(jié)：捏造細節(jié)使整個事情被扭曲； 2、夸張事實：在描繪中對事實言過其實，誤導(dǎo)別人； 3、夸張宣傳：對所發(fā)布的商品導(dǎo)購信息停止夸張宣傳，提供虛假的價錢信息，包含虛假、夸張的宣傳內(nèi)容誘導(dǎo)買家； 4、發(fā)送無意義內(nèi)容、反復(fù)內(nèi)容； 5、偽造官方活動：經(jīng)過包裝或者冒充淘寶網(wǎng)、天貓、阿里游覽、聚劃算等官方活動來構(gòu)成導(dǎo)購內(nèi)容； 6、發(fā)布絕對化用語，包含但不限于以下詞匯：最高級、全網(wǎng)、抄底、全國、全世界、國度級、頂級、第一品牌、絕無僅有、萬能、銷量冠軍、獨家、首選、絕對、獨一、巔峰、永不等。 六、發(fā)布淘系外內(nèi)容 包括但不限于發(fā)布淘寶網(wǎng)、天貓、阿里游覽、聚劃算、一淘網(wǎng)等淘系外的各類引導(dǎo)信息、超鏈接、APP、二維碼等。 七、發(fā)布直播平臺官方不允許發(fā)布的信息 包括但不限于： 成人用品、虛擬商品等。 八、違犯承諾 包括但不限于主播承諾用戶參與互動活動有贈品等獎勵，但用戶參與后并未收到贈品等，且主播回絕補發(fā)。 九、炒作 指經(jīng)過不合理的方式針對主播贊、評論、分享數(shù)據(jù)停止造假或者作弊。 十、違規(guī)推行-阿里媽媽違規(guī)推行 包括但不限于以下情形： 1、未按阿里媽媽確認的備案協(xié)作信息停止推行，推行時擅自變卦推行渠道、推行方式等 2、包裝成淘寶網(wǎng)、天貓站內(nèi)主搜、list的方式停止推行； 3、包裝成淘寶網(wǎng)、天貓官方活動的方式停止推行； 4、以返利的方式停止推行。前述返利特指淘寶客提供應(yīng)買家的、買家購置商品可取得一定優(yōu)惠（優(yōu)惠方式包括但不限于返現(xiàn)金、返集分寶等）的業(yè)務(wù)形式； 5、在推行過程中宣傳、引見淘寶客本身和（或）其他第三方一切的返利網(wǎng)站、返利產(chǎn)品及其他與返利相關(guān)的信息等； 6、以賣家的傭金為獎勵的分享形式停止推行； 7、私自向賣家收費，或運用阿里巴巴集團官方提供的產(chǎn)品或效勞（如淘營銷）外的其他產(chǎn)品或效勞組建賣家聯(lián)盟。組建賣家聯(lián)盟方式包括但不限于召集賣家交流經(jīng)歷、組團參與某一活動、停止線上分享，或結(jié)合拍照、倉儲、營銷等。 8、呈現(xiàn)阿里媽媽淘寶客不允許推行的商品，詳細詳見：http://help.alimama.com/#!/taoke/faq/detail?id=5706617 十一、泄露別人隱私 包括但不限于 1、泄露身份信息：公開別人真實姓名及身份證號、電話號碼、家庭住址（用戶已公開或受權(quán)公開的除外，觸及公共利益確有必要的除外）； 2、泄露其他信息：公開別人不愿被知悉的不危害社會的信息。如：性取向、生理及心理缺陷、財富情況、信譽卡、電子消費卡、上網(wǎng)卡、上網(wǎng)賬號和密碼、買賣賬號和密碼、網(wǎng)上購物運用的賬號和密碼、IP地址、閱讀網(wǎng)頁的蹤跡或活動內(nèi)容、私生活鏡頭以及社會關(guān)系等，別人可經(jīng)過合法公開渠道得知的或觸及公共利益確有必要的除外。 十二、不當運用別人權(quán)益 包括但不限于： 1、被告發(fā)的賬號頭像或發(fā)布信息中的圖片存在盜用別人圖片/水印的行為； 2、直播賬號稱號及發(fā)布的內(nèi)容觸及剽竊或其他進犯別人學(xué)問產(chǎn)權(quán)等行為。 十三、騷擾別人 包括但不限于： 1、凌辱：以凌辱性行動傷害別人； 2、誹謗：刻意捏造不實信息損傷別人聲譽； 3、人身攻擊：以轉(zhuǎn)發(fā)、評論、@別人、求關(guān)注等方式對別人重復(fù)發(fā)送反復(fù)、近似、訴求相同的信息。重復(fù)是指3次及以上。 十四、直播信息與入駐信息不符 包括不限于： 1、主播賬號轉(zhuǎn)借別人運用； 2、入駐信息為虛假信息。 正告，并禁播7天； 違規(guī)情節(jié)嚴重的，立刻清退。 / 上述行為情節(jié)嚴重是指： 1、經(jīng)5次正告，拒不整改的； 2、對官方或用戶形成惡劣影響的，包括但不限于工商等行政管理部門介入或新聞媒體曝光等。 ----------------------------------------------------------------------------------------------------《淘寶直播平臺管理標準》施行細則 一、第四條中“具備一定的主播素質(zhì)和才能”詳細指什么？1、申請入駐時提交的視頻為主播自我引見，闡明本人的專長和直播專注方向，時長2~3分鐘；2、有很強的粉絲影響力、親和力，可以在直播時很好地控場，有及時和粉絲互動，并勝利帶動直播間氣氛的才能。 二、第六條中“契合淘寶直播平臺主播請求”詳細指什么？1、著裝請求主播在直播時需著裝劃一，忌穿過于低俗暴露服裝。整體著裝應(yīng)潔凈、整潔、落落大方，詳細請求：（1）女性嚴禁衣著大尺度暴露背部、暴露內(nèi)衣、衣著露溝或容易露溝服裝、短裙或短褲下擺高于臀下線的服裝；（2）男性嚴禁赤裸上身或僅穿內(nèi)褲。（3）嚴禁衣著特殊類裝類型 1）嚴禁穿情味制服、情味內(nèi)衣、暴露裝、透視裝、肉色緊身衣、內(nèi)衣外穿、半截抹胸、漁網(wǎng)襪、吊帶襪、三角短褲或呈現(xiàn)三角狀短褲、低腰超短褲、有性暗示文字或圖片的服裝等； 2）嚴禁衣著帶有中華人民共和國（包含港澳臺）國度機關(guān)人員、軍隊的工作制服停止直播。包括警服、軍服、工商制服、檢察院制服、法院制服、城管制服、路政制服等。 2、行動請求（1）嚴禁討論國度主旋律相悖的政治話題；（2）嚴禁播放帶有色情、性暗示的音樂、影視等；（3）嚴禁播放國度明令制止的影音、歌曲；（4）嚴禁刻意發(fā)表低俗涉黃行動，引導(dǎo)場內(nèi)低俗互動；（5）嚴禁宣傳色情低俗內(nèi)容，帶動用戶低俗氣氛；（6）嚴禁模擬色情撩撥等惹起人性欲的聲音；（7）嚴禁地域攻擊、誹謗或咒罵攻擊別人；（8）嚴禁騷擾、調(diào)戲別人；（9）嚴禁傳播給別人形成損傷的不實報道。 3、動作行為請求（1）嚴禁在鏡頭前展現(xiàn)帶有反國度反黨標志的物品；（2）嚴禁傳播毒品、賭博等違法扮演；（3）嚴禁展現(xiàn)槍支管制刀具、停止高危扮演，如晃動管制刀具、槍支、高仿真槍支、扮演具有高度風(fēng)險性的節(jié)目等。（4）嚴禁宣傳傳銷機構(gòu)、哄騙用戶參加傳銷組織、或自己組織傳銷。（5）嚴禁任何以自虐或攻擊別人來吸收眼球的扮演，包括但不限于酗酒、自殘、自殺、互毆、虐物、吃惡心物品（如襪子、煙灰、活物、死物）等的扮演。（6）嚴禁進犯別人隱私，危及公眾利益，包括但不限于未經(jīng)當事人同意，公開別人姓名、住址、電話等個人材料及其他隱私信息。（7）嚴禁組織帶有騷擾或煽動別人騷擾的扮演；（8）嚴禁在鏡頭前聚焦胸部、臀部、腿部、腳部等敏感部位博取眼球；（9）嚴禁運用性用品或暗示性的道具停止扮演；（10）嚴禁呈現(xiàn)帶有性暗示或撩撥行為動作；（11）嚴禁衣著過于暴露停止舞蹈，嚴禁扮演高危舞種、扮演低俗誘惑性舞蹈等；（12）舞蹈動作請求：直播過程中展現(xiàn)的舞蹈需為正軌舞種，包括不限于：民族舞、古典舞、印度舞、街舞、鬼步舞、機械舞、宅舞（萌舞）、國標舞、芭蕾舞等，直播過程中只能扮演廢品舞，且廢品舞動作中制止呈現(xiàn)帶性暗示的動作。 4、直播間環(huán)境請求（1）嚴禁敏感時期、敏感場景中、或呈現(xiàn)反黨反動的環(huán)境停止直播。（2）嚴禁在私密環(huán)境下停止直播扮演。（3）嚴禁在涉黃場所、涉賭場所停止直播扮演。 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2016年8月9日
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