天貓店鋪考核不達(dá)標(biāo)還可以做這個(gè)-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題天貓,天貓店鋪,天貓問(wèn)答。

天貓為考核雖不達(dá)標(biāo)但誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)（即：近365天累計(jì)無(wú)嚴(yán)重違規(guī)12分及以上或一般違規(guī)48分的處罰記錄，且未在處罰申訴中）的商家，提供從天貓店鋪轉(zhuǎn)入淘寶網(wǎng)企業(yè)店鋪繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的服務(wù)支持。

天貓店鋪轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪入口預(yù)計(jì)于2023年5月1日開(kāi)通，對(duì)轉(zhuǎn)入店鋪此前在天貓經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所積累的的信用及交易記錄會(huì)予以保留，天貓的店鋪評(píng)分（DSR）和交易情況會(huì)轉(zhuǎn)換成相應(yīng)淘寶網(wǎng)店鋪的信用等級(jí)等。

目前天貓商家申請(qǐng)轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪僅針對(duì)天貓考核不達(dá)標(biāo)，但在天貓誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)且符合淘寶開(kāi)店規(guī)則的商家。如果已經(jīng)申請(qǐng)“退出天貓”，在“待天貓確認(rèn)”前，可在考核結(jié)束次月最后一天18點(diǎn)前申請(qǐng)取消退出并操作完成轉(zhuǎn)入淘寶網(wǎng)申請(qǐng)，逾期店鋪將無(wú)法撤銷(xiāo)退出，若撤銷(xiāo)后未在18:00之前申請(qǐng)轉(zhuǎn)入淘寶，平臺(tái)將統(tǒng)一協(xié)助店鋪退出。

在轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪流程中，如果沒(méi)有及時(shí)完結(jié)店鋪內(nèi)的交易或者發(fā)票，都有可能會(huì)延長(zhǎng)解凍保證金時(shí)間。轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪的流程可以在“賣(mài)家中心-轉(zhuǎn)C未完成事項(xiàng)”中查看。星鉆冠、好評(píng)率、評(píng)價(jià)的轉(zhuǎn)換是系統(tǒng)根據(jù)商家原天貓店鋪的“寶貝與描述相符程度”、“服務(wù)態(tài)度”、“物流服務(wù)”等多項(xiàng)指標(biāo)綜合換算得出的數(shù)據(jù)。

在轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪后，仍然可以查看之前在天貓的賬務(wù)信息。在“賣(mài)家中心-店鋪管理-賬房”能夠查詢(xún)到天貓傭金/積分賬務(wù)報(bào)表信息。另外針對(duì)已訂購(gòu)的增值服務(wù)在轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪后，需要重新授權(quán)才可繼續(xù)使用。原天貓贈(zèng)送的收費(fèi)工具不能繼續(xù)免費(fèi)使用。此外在轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪后會(huì)影響店鋪參與聚劃算等活動(dòng)，必須刪除活動(dòng)才可以繼續(xù)提交轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪流程，或者可以等待活動(dòng)結(jié)束后再提交申請(qǐng)。

為保證轉(zhuǎn)換后店鋪符合淘寶網(wǎng)店鋪命名規(guī)則，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)將原天貓店鋪名初始化（店鋪名將為一段數(shù)字），轉(zhuǎn)換成功后，可根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要進(jìn)行修改。原天貓旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)營(yíng)店經(jīng)營(yíng)截止后，會(huì)員名也需要修改。原天貓會(huì)員名子賬號(hào)后綴保持不變，前綴變更為新會(huì)員名，免費(fèi)使用期限為3個(gè)月。

最后，由于天貓和淘寶網(wǎng)之間的系統(tǒng)差異，為了確保正常經(jīng)營(yíng)，需要在轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪后優(yōu)先完成以下四件事：

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