淘寶店鋪怎么快速補動態(tài)評分?有何技巧?

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在淘寶上購物這是現(xiàn)在比較常見的購物方式，而在購物的時候，消費者會通過淘寶店鋪的動態(tài)評分來了解到店鋪是否可靠，畢竟動態(tài)評分是由服務(wù)、發(fā)貨速度、商品描述等這幾個方面組成的，這個評分比較高的話，說明店鋪各個方面都做的比較好，下面我們說說淘寶店鋪怎么快速補動態(tài)評分?

1、第一個重要的點就是產(chǎn)品的質(zhì)量，我們一定要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，如果產(chǎn)品質(zhì)量不行，那么所以的工作都是白做，產(chǎn)品質(zhì)量好，那么客戶自然會給你好評。

2、第二個重要點就是客服，客服是構(gòu)成淘寶買家和賣家的溝通橋梁，所以在與客戶進行溝通的過程中，態(tài)度一定要好，售前要及時為客戶解答一些客戶想要了解的問題，售后，如果客戶遇到了什么問題，客戶一定要態(tài)度良好，及時幫助客戶解決問題。客服一定要有專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，一定要做到增加好評率，減少退貨率。

3.第三個重要的點就是發(fā)貨速度，作為經(jīng)常逛淘寶店鋪的小編我，很討厭購買寶貝之后，商家一直拖著不發(fā)貨，然后要么就是貨發(fā)了，物流要好長時間才能到，這樣很消耗客戶的耐心，所以成單之后，商家一定要及時發(fā)貨，然后跟蹤物流，通知客戶，這樣可以給買家留下一個很好的印象，從而會給你店鋪打個好評。

4.最后就是客服做好引導(dǎo)工作，比如成單之后，可以送個小禮品，或者好評返現(xiàn)，在潛意識中引導(dǎo)客戶給出五星好評。

經(jīng)過這幾點介紹，我們能夠知道淘寶動態(tài)評分是跟店鋪的服務(wù)、發(fā)貨速度還有商品的質(zhì)量都是有關(guān)的，所以想要快速提高的話，那么商家需要將這些方面都要做好。

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