淘寶廣告虛假怎么辦?哪些情況是虛假行為?

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在淘寶上購物這是現(xiàn)如今很多人喜歡的購物方式，開店的商家也比較多，但是各個店鋪之間競爭壓力也比較大，商家為了店鋪的發(fā)展，就會進行廣告推廣的方式，那么淘寶店鋪出現(xiàn)廣告虛假怎么辦了?

1、進行虛假宣傳經(jīng)營者(廣告主)需要承擔(dān)的法律責(zé)任

《反不正當(dāng)競爭法》第24條第1款規(guī)定，經(jīng)營者利用廣告和其他方法，對商品作引人誤解的虛假廣告的，監(jiān)督檢查部門應(yīng)責(zé)令停止違法行為，消除影響，并可根據(jù)情節(jié)處1萬元以上20萬元以下的罰款。

2、進行虛假宣傳廣告經(jīng)營者需要承擔(dān)的法律責(zé)任

《反不正當(dāng)競爭法》第24條第2款規(guī)定，廣告經(jīng)營者在明知或應(yīng)知情況下，代理、設(shè)計、制作、發(fā)布虛假廣告的，監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為，沒收違法所得，并依法處以罰款。

《廣告法》第37條規(guī)定的罰款，指廣告費用1倍以上5倍以下的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的，可停止其廣告業(yè)務(wù)。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

3、進行虛假宣傳的連帶責(zé)任

《廣告法》第38條規(guī)定，發(fā)布虛假廣告，欺騙和誤導(dǎo)消費者，使其合法權(quán)益受到損害的，廣告主應(yīng)負擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實名稱、地址的應(yīng)承擔(dān)全部民事責(zé)任。

什么情況屬于淘寶店鋪虛假行為：

1、服務(wù)不存在

服務(wù)不存在，也就是承諾不存在的服務(wù)屬于虛假宣傳。

2、宣傳的與實際不符

宣傳的與實際不符，也就是自己的寶貝信息一定要和產(chǎn)品本身的信息(比如吊牌說明)一致，不然也是虛假宣傳。

3、夸大效果

夸大效果最常見的就是濫用極限詞，比如“最優(yōu)秀”、“最新”、“永久”、“前無古人”、“史無前例”等等詞語，都屬于虛假宣傳。

4、虛構(gòu)、偽造或者無法驗證的信息

如果出現(xiàn)了法律不承認的承諾，如“假一罰十”“假一罰萬”“假一賠命”等詞，也屬于虛假宣傳。

5、誤導(dǎo)消費者的宣傳

根據(jù)《廣告法》規(guī)定：食品、保健食品不得宣傳治療功效，不得夸大或虛假宣稱商品功效，普通食品不得宣稱保健或者藥品功效，商品中不得使用夸大功效詞“降血壓、三高、治療功效，防治貧血，預(yù)防糖尿病，預(yù)防腫瘤，預(yù)防脂肪肝，排毒，減肥或者其他效果承諾等描述;所以將保健品說成藥品，也屬于虛假宣傳。

6、違禁時限用語

限時須有具體時限，所有團購須標(biāo)明具體活動日期，嚴(yán)禁使用隨時結(jié)束、僅此一次、隨時漲價、馬上降價、最后一波等無法確定時限的詞語。

通過這幾點介紹，我們能夠知道淘寶廣告虛假宣傳怎么辦，會有哪些處罰，所以淘寶商家在經(jīng)營店鋪的時候還是不要去進行虛假宣傳，如若不知道哪些情況是屬于虛假行為的話，可以對以上內(nèi)容進行參考。

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