淘寶訂單申請退款流程-最多能退多少
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:51
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本文主題淘寶訂單,淘寶金額,淘寶問答。
淘寶退款是每一位淘寶用戶都是可能會遇上的,有的新注冊淘寶賬號的用戶,不知道淘寶退款是怎么個退法,所以現(xiàn)在我來給大家講淘寶訂單申請退款的流程。
1、打開淘寶APP點擊"我的"。
2、進(jìn)入訂單頁面,找到要退款的訂單,點擊"退款"。
3、選擇退款類型,填寫相關(guān)信息,等待買家進(jìn)行處理。買家點擊退款按鈕后,根據(jù)自己情況選擇"我要退款(不需要退貨)"或者"我要退貨退款"。接著還要填寫自己的相關(guān)信息,最后就是等待賣家處理了。當(dāng)然進(jìn)入這一步并意味著你已經(jīng)離成功不遠(yuǎn)了,此刻你還需要關(guān)注一下自己的退貨訂單,同時看看退款是不是已經(jīng)到賬。
最多能退多少?
如果一個訂單里邊包含了多個交易在里邊,買家最多能退回的金額就是商品的原價。如果退款的商品是訂單里邊最后的一款商品,那么最多能退回的金額是這么算的如最多可申請的退款金額=商品可退金額+訂單郵費;(即:郵費的退款金額體現(xiàn)在買家最后一個申請退款的商品中)。
滿就減訂單退款基本規(guī)則:
先了解實付貨款是不包含郵費在里邊的。
1、只有“滿就減”,則“實付貨款=商品總價格-滿就減金額”,
例1:如A商品30元,B商品50元,C商品100元,滿150減20元;則此筆“實付貨款=30+50+100-20=160元”。
2、先有“限時折扣”,又有“滿就減”;則“實付貨款=限時折扣后商品總價格-滿就減金額”。
例2:如A商品30元,限時折扣后15元;B商品50元,限時折扣后45元;C商品100元,無限時折扣;另外有滿150減20元活動;則此筆“實付貨款=15+45+100-20=140元”。
按照實付貨款“例1”商品金額以下是每個子訂單的最大可退金額的計算。如果是按照子訂單單價分?jǐn)倎硭?郵寄費不參與分?jǐn)?,只是加到最后一筆退款訂單上,并且按照返點比例為0.5%計算。
一般買家在貨物未發(fā)貨的情況下申請退款,款項是很容易被退回的,如果是簽收貨物之后,申請退款,需要把商品及商品附件完整歸還之后,賣家才會同意退款。
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