電商運營負責(zé)的店鋪數(shù)分析該怎么分析-分析什么?

本文主題電商運營,淘寶單價,淘寶問答。

如何做好數(shù)據(jù)分析？能看懂我寫的內(nèi)容，你就能做好數(shù)據(jù)分析。

1、單獨的數(shù)據(jù)沒有意義，數(shù)據(jù)需要有參照對比才能凸顯其價值。

比如：你今天的轉(zhuǎn)化率是3%，那么3%是高還是低呢？首先你要自身做環(huán)比分析，轉(zhuǎn)化率3%相比于之前是提高了還是降低了？然后你還得把數(shù)據(jù)與同行做對比，同行平均轉(zhuǎn)化率是多少？同行優(yōu)秀轉(zhuǎn)化率是多少？通過對比之后，你才能得出你數(shù)據(jù)的意義。

2、理解每個數(shù)據(jù)的本身含義，以及天貓對于每個數(shù)據(jù)的權(quán)重維度。

比如：UV價值，這個數(shù)據(jù)簡單計算就是銷售額除以UV量，這個數(shù)據(jù)體現(xiàn)的是你的店鋪對于UV的利用率，說白了就是天貓每個類目流量有限，誰能更好的利用流量產(chǎn)生更大的價值，誰就能獲得天貓更多的支持。那么，從上述思路延生，就可以得出天貓對于UV價值這個數(shù)據(jù)非?？粗?，UV價值高的店鋪，相應(yīng)權(quán)重也會較高。

3、理解每個數(shù)據(jù)的來源，是什么導(dǎo)致了數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。

知其然還得知其所以然，接著講上述的UV價值這個數(shù)據(jù)。

UV價值這個數(shù)據(jù)簡單的計算公式是銷售額除以UV，銷售額=UV*轉(zhuǎn)化率*客單價，然后把UV一除，那么UV價值=轉(zhuǎn)化率*客單價，所以客單價越高，轉(zhuǎn)化率越高，UV價值就越高。然后，客單價和轉(zhuǎn)化率成反比關(guān)系，正常邏輯下隨著客單價的提升，轉(zhuǎn)化率會下降，類似于數(shù)學(xué)里的線性規(guī)劃，需要尋找一個最佳的平衡點，達到UV價值最高。

從另一方面考量，品牌、產(chǎn)品優(yōu)勢是支撐產(chǎn)品溢價的主要因素，換言之，如果你有更好的品牌效應(yīng)，有更大的產(chǎn)品優(yōu)勢，邏輯上就能使你在保證較高轉(zhuǎn)化率的同時，有較高的客單價。

4、如何通過數(shù)據(jù)來指導(dǎo)工作。

還是接著講UV價值，假設(shè)你的UV價值是1，同行的是2，你的低于競爭同行，那么就要想辦法迎頭趕上甚至是超過。前文說到UV價值=客單價*轉(zhuǎn)化率，那么在細分對比，你和同行的客單價、轉(zhuǎn)化率的差異。假如是你的轉(zhuǎn)化率出了問題，那么你就要在影響轉(zhuǎn)化率的維度上下功夫改進，如：寶貝視覺、賣點整理、評價內(nèi)容、DSR評分等等。

如果你能仔細理解上述內(nèi)容，相信數(shù)據(jù)分析能為你工作帶來正確指導(dǎo)，才是真正有意義的數(shù)據(jù)分析。

來源：天貓入駐Dean

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