抖音巨量千川移動端-小店隨心推介紹-抖音問答電商問答

本文主題抖音小店,抖音巨量,抖音問答。

一.項目背景

二.產品簡介

產品定位：【小店隨心推】為推廣者在抖音端推廣小店商品的輕量級廣告產品

產品目標：

實現(xiàn)廣告和電商全方位融合協(xié)同，推動電商廣告收入的可持續(xù)增長；

統(tǒng)一投放入口及賬號體系利于對電商進行統(tǒng)一管控，以提升業(yè)務健康度。

目標用戶：小店商家；電商達人、普通達人；電商機構服務商；

推廣場景：投放購物車的場景

營銷訴求：實時觀測投放效果；輕量級投放操作；

賬號：【巨量千川】賬號

資金池：【巨量千川】資金池

三.功能介紹

投放目標：優(yōu)化目標電商化，更符合電商用戶的投放訴求；加粉、互動等淺度目標，強化電商屬性，優(yōu)化底層策略；增加電商屬性深層轉化目標

短視頻目標：商品購買、內容種草、提升粉絲；

直播目標：直播間人氣、直播間商品點擊、直播間帶貨、直播間漲粉、直播間評論。

出價方式：支持按播放量出價／按優(yōu)化目標出價－手動出價／按優(yōu)化目標出價－自動出價

訂單列表功能：

分tab展現(xiàn)視頻/直播訂單

支持近7日投放訂單的數據匯總

支持在列表中查看訂單基礎數據

支持跳轉功能，可通過訂單列表跳轉至下單頁/訂單詳情頁

查看訂單詳情：

數據字段與【巨量千川】PC版對齊，在DOU+原有版本的基礎上新增更詳細的數據披露，幫助用戶全方位分析訂單效果：

創(chuàng)編：

品牌優(yōu)化：保曝光；

效果優(yōu)化（短視頻）：優(yōu)化目標：加粉、點贊評論、商品購買；出價方式：按優(yōu)化目標出價-自動出價，按優(yōu)化目標出價-手動出價；

效果優(yōu)化（直播）：優(yōu)化目標：直播間人氣、直播間漲粉、觀眾互動、直播間帶貨；出價方式：按優(yōu)化目標出價-自動出價

數據：短視頻：支持訂單粒度分析；直播：支持訂單粒度分析

四.操作流程開戶資質要求

支持下述各類業(yè)務角色在抖音客戶端>=14.5.0版本中進行開戶：

素材代投授權

什么情況需要素材代投授權？

廣告創(chuàng)意非廣告主自有，則需要創(chuàng)意所有者達人側進行授權，達人側授權通過后廣告主才能下單；

素材授權支持的場景：

1.授權限制：

每天最多向3個人發(fā)出申請，申請總次數是10次。

2.授權時長：

申請授權后達人7天內無響應，會失效；達人授權同意后，一期授權時長為30天，二期授權支持自定義

3.素材授權流程：

為不影響主播直播體驗，直播訂單下單前需廣告主側提前申請授權、達人側提前同意授權；

資金充值

和原DOU+的差異：【小店隨心推】暫不支持移動端充值和轉賬

主下單流程

前置流程：

已有【巨量千川】賬號：直接拉取賬號、資質信息；

無【巨量千川】賬號：填寫資質后自動生成【巨量千川】賬號（adv_id）

下單流程：

選擇轉化目標&投放時長->選擇定向->出價->設置投放金額->選擇支付方式->完成下單

【短視頻】帶貨推廣

【直播】帶貨推廣

五.效果實時監(jiān)測

創(chuàng)建訂單后，可通過以下兩種方式進入小店隨心推個人中心，下滑到訂單模塊，點擊查看訂單詳情：

1.點擊小店隨心推創(chuàng)建訂單頁面右上角圖標

2.進入抖音，依次點擊【我】-右上角【≡】-【更多功能】-【小店隨心推】

六.客服咨詢入口

訂單詳情頁

申請發(fā)票頁

幫助與客服

退款

未支付頁

七.常見問題

Ｑ：同客戶不同店鋪支持轉賬嗎？

Ａ：不支持轉賬。

Q：素材授權申請，是否有授權申請次數和人數的限制？

A：每天最多向3個人發(fā)出申請，申請總次數是10次。

Q：授權申請是否有時效要求，申請后多久未被創(chuàng)作者響應會失效？

A：申請后達人7天內無響應，會失效。

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