拼多多取消售后還可以申請嗎?售后規(guī)則介紹-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多售后,拼多多運(yùn)費(fèi),拼多多問答。

我們在拼多多購買商品，收到貨物之后，如果發(fā)現(xiàn)商品有問題，可以申請退貨退款。如果有保修期，還可以申請售后維修或者換新。那拼多多取消售后還可以再申請嗎?

如果大家再拼多多拼團(tuán)購物成功的話，在訂單沒有進(jìn)行確認(rèn)可以收貨之前，是可以直接申請退款退貨或者換貨的操作的，當(dāng)然這個時間是7天，在這個時間內(nèi)大家可以重復(fù)進(jìn)行退貨退款申請操作的，不管是不是因為商家不同意的問題將大家的申請駁回還是大家自己手誤將申請進(jìn)行了撤銷操作，都可以再次發(fā)起申請的。

如果大家的訂單已經(jīng)操作了確認(rèn)收貨，走了最后的售后流程步驟進(jìn)行了退貨退款的申請操作，在這時大家可以進(jìn)行申請的機(jī)會只有一次，如果將售后申請撤銷了，是沒有機(jī)會進(jìn)行第二次申請操作的，所以大家再進(jìn)行這類操作一定要看清楚相關(guān)的操作步驟。

售后規(guī)則介紹：

拼多多上線商家補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)功能，商家可通過售后訂單詳情頁的“運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償”按鈕給買家主動補(bǔ)償退款運(yùn)費(fèi)，滿足買家的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償需求，從而避免因為退貨運(yùn)費(fèi)產(chǎn)生的不必要糾紛。

1、首先是退貨退款售后單，其次是商家同意退貨，并且消費(fèi)者提交了退貨信息后，商家才可執(zhí)行“運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償”操作;一筆售后類型為退貨退款的訂單只能進(jìn)行一次退運(yùn)費(fèi)打款操作，執(zhí)行完一次操作后，商家不能再次退運(yùn)費(fèi);

2、一次退運(yùn)費(fèi)金額應(yīng)小于等于訂單金額，但不能超過100元;一個商家一天“運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償”操作總額不能超過500元;消費(fèi)者支付賬戶需支持“運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償”功能;

3、商家余額賬戶不能有異常;若平臺已為該訂單補(bǔ)償過運(yùn)費(fèi)，則商家不能再次進(jìn)行補(bǔ)償。

4、商家應(yīng)按照本規(guī)則規(guī)定的流程處理用戶的退款申請，提供售后服務(wù)。拼多多有權(quán)對商家的售后服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)測、數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并依據(jù)商家與拼多多簽署的拼合作協(xié)議。

綜上所述，拼多多取消售后還能不能再申請也是分情況的。如果你還沒確認(rèn)收貨，那么取消之后還可以再申請一次。但如果已經(jīng)確認(rèn)收貨，就只能申請一次售后了。

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