拼多多賬期延長多久解除?在哪申訴?-拼多多問答電商問答
2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:57
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本文主題拼多多賬期延長多久解除,拼多多店鋪,拼多多問答。
對拼多多商家來說,肯定最擔(dān)心的事情就是賬期延長,而且還不知道到底需要多久的時間才能夠解除,我今天就來給各位賣家們詳細(xì)介紹,同時也教各位賣家去申訴。
一般需要三十天。為保障交易安全及消費(fèi)者權(quán)益,維護(hù)平臺的正常經(jīng)營秩序,拼多多店鋪交易結(jié)算后的資金可能會因?yàn)橐韵略蚴艿较拗疲?/p>
1.系統(tǒng)檢測到店鋪訂單的下單或物流等狀態(tài)異常,存在交易風(fēng)險,需進(jìn)行排查;
2.店鋪可能存在損害消費(fèi)者權(quán)益的違規(guī)行為,需進(jìn)行排查;
資金受限的具體原因:
1.涉嫌銷售假貨或關(guān)聯(lián)店鋪售假;
2.銷售商品與描述不符;
3.虛假發(fā)貨違規(guī);
4.延遲發(fā)貨違規(guī);
5.缺貨違規(guī);
6.欺詐發(fā)貨;
7.刷單套券;
8.訂單售后未處理完成;
9.關(guān)聯(lián)店鋪存在售后欠費(fèi)賬單;
10.未繳納店鋪保證金且訂單未過售后期;
11.售后延長賬期;
12.其他;
我們可以按照以下的方法去查看資金限制。首先,我們登陸拼多多商家后臺,找到賬戶資金欄目,點(diǎn)擊資金限制就可以查看了。
在這里了解違規(guī)受限對應(yīng)的商品、訂單、時間及解除條件。如有系統(tǒng)自動判定的涉嫌銷售假貨或關(guān)聯(lián)店鋪售假、描述不符以及虛假發(fā)貨,則可在相應(yīng)訂單的違規(guī)申訴中進(jìn)行申訴。
在哪申訴?
資金保護(hù)中的金額無法提前解凍,不支持申訴。具體解凍時間以訂單詳情頁展示時間為準(zhǔn),同時也請您不要擔(dān)心,該筆訂單從交易成功時間開始15天(360小時)內(nèi),訂單交易款項(xiàng)將在賣家支付寶中為不可用余額;
到期后自動解除(若消費(fèi)者發(fā)起售后維權(quán),款項(xiàng)繼續(xù)為不可用余額,錢款歸屬以維權(quán)判定結(jié)果為準(zhǔn))。具體解凍時間以訂單詳情頁展示時間為準(zhǔn)。在此期間,店鋪任何經(jīng)營不受影響哦。
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