淘寶退款退到哪里?怎么退款?

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淘寶是國(guó)內(nèi)發(fā)展最早的電商購(gòu)物平臺(tái)，各種各樣的產(chǎn)品都可以在淘寶看到，而且一般的價(jià)格不要線下商場(chǎng)的低很多，成為消費(fèi)者搶購(gòu)物美價(jià)廉商品的重要平臺(tái)。雖然淘寶的東西比較便宜，但是難免會(huì)遇到商品質(zhì)量不好需要退款的情況，如果用戶選擇退款了，那么淘寶退款退到哪里？

一、淘寶退款退到哪里？

如果用戶選擇的是售中退款，買商品的錢款會(huì)退回到發(fā)生交易的淘寶賬戶所綁定的支付寶或者銀行賬戶，銀行處理的時(shí)間一般在1～5個(gè)工作日。

如果用戶是在售后退款，商品的錢款會(huì)退還至發(fā)生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶中，如果用戶申請(qǐng)的是“未收到貨僅退款”或“已收到貨，不退貨僅退款”，賣家自行同意或者超時(shí)退款成功的，錢款會(huì)按原有的支付方式退回。

二、淘寶怎么退款？

1、我們打開手機(jī)淘寶客戶端，登錄自己的賬號(hào)，進(jìn)入“我的淘寶”頁(yè)面，點(diǎn)擊打開“待收貨”的選項(xiàng);

2、打開“待收貨”的選項(xiàng)以后可以看到購(gòu)買的訂單，找到我們要退款的訂單打開;

3、在申請(qǐng)退款的頁(yè)面，可以看到退款類型分為：我要退款與我要退貨。如果收到貨了就選擇“我要退貨”，沒(méi)有收到貨就選擇“我要退款”，填好退款的原因、退款的金額以及退款的說(shuō)明，上傳照片憑證，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。

4、提交申請(qǐng)后就會(huì)進(jìn)入“協(xié)商退款”頁(yè)面，需要等待商家來(lái)處理發(fā)來(lái)退貨地址，如果買家拒絕申請(qǐng)，可以點(diǎn)擊下面的修改申請(qǐng)，或者申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?，如果我們不想退款了也可以點(diǎn)擊“撤銷申請(qǐng)”。

淘寶平臺(tái)購(gòu)物由于看不到摸不到商品，只能通過(guò)商家提供的產(chǎn)品圖片感受質(zhì)量，為了減少不必要的麻煩，用戶要多多觀察，才可以買到靠譜的產(chǎn)品。

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