拼多多退款后收到貨怎么辦?拼多多退款規(guī)則是什么?-拼多多問答電商問答

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每天都有很多的消費(fèi)者在拼多多平臺(tái)購(gòu)物，如果對(duì)商品不滿意的話是可以申請(qǐng)退款的，如果退款了后又收到了商品的話應(yīng)該怎么辦呢?接下來的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。

拼多多退款后收到貨怎么辦?

拼多多退款了又收到貨的解決方法是：需要和賣家聯(lián)系來解決該問題，如果您私自退款的話，賣家肯定不會(huì)同意的。

拼多多退款規(guī)則是什么?

1.拼多多退款的話，必須要在收到商品的7天之內(nèi)去完成退款，超過了時(shí)間是不會(huì)給你退款的，要注意時(shí)間。

2.買家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。

3.若買家退換原因?yàn)?天無理由退貨，買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

4.若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

5.若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕對(duì)買家進(jìn)行退款。

6.若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或拼多多客服處理退換貨需求，商家有權(quán)不予處理。

7.若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿72小時(shí)為3天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。

8.若買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿72小時(shí)為3天)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。

9.關(guān)于拒收：若為無理由拒簽，運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種：

a、在賣家未發(fā)貨前，買家已申請(qǐng)退款表示取消訂單，后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;

b、買家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損，或商品不符，然后拒簽。

我們?cè)谄炊喽嗌坛琴?gòu)物收到貨物以后，如果對(duì)于商品的質(zhì)量不滿意，我們是可以退款的哦。如果你發(fā)起了退款，突然又不想退了，你也是可以取消的哦?，F(xiàn)在大家應(yīng)該都清楚了吧?

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