《淘寶規(guī)則》描述不當(dāng)規(guī)則調(diào)整公告第二次征集意見結(jié)果反饋
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各位敬愛的會員:針對《淘寶規(guī)則》描繪不符規(guī)則調(diào)整,我們于2017年9月19日至9月26日期間停止了第二次意見征集,依據(jù)收到的有效反應(yīng),多數(shù)用戶支持此次規(guī)則調(diào)整,支持平臺對反復(fù)售劣、嚴(yán)重售劣的情形加大處置力度,保證消費(fèi)者權(quán)益。
本次投票“可再評價”的意見反應(yīng)中,個別用戶仍舊擔(dān)憂規(guī)則加大處置力度后,會引發(fā)歹意行為的攻擊,在此回答如下:賣家應(yīng)當(dāng)確保本身所售商品和描繪相分歧,保證商品質(zhì)量及消費(fèi)者權(quán)益。對歹意行為的辨認(rèn)和打擊,淘寶不斷不遺余力,努力于規(guī)則、產(chǎn)品等各方面的優(yōu)化及完善,保證賣家的合法權(quán)益。賣家也可經(jīng)過平臺相關(guān)渠道或相關(guān)工具停止告發(fā)。 淘寶網(wǎng) 2017年10月10日
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