永輝超市就強行收取1元包裝費發(fā)布致歉聲明-行業(yè)資訊電商資訊

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8月10日消息，今日，永輝超市官方微博發(fā)布致歉聲明稱，高度重視“永輝生活小程序收取1元包裝費”問題，對給消費者帶來的不便及其引發(fā)的社會關(guān)注，表示誠摯的歉意。

永輝超市表示，對監(jiān)管部門的處罰決定，誠懇接受并立即整改。問題發(fā)生后，公司業(yè)務(wù)及技術(shù)部門已緊急優(yōu)化商品包裝服務(wù)及收費規(guī)則。后續(xù)將主動向有關(guān)部門匯報整改情況，積極配合監(jiān)管要求，確保合法合規(guī)經(jīng)營。

同時，永輝一直視保障消費者權(quán)益為重中之重。再次感謝社會各界的監(jiān)督，將不斷完善服務(wù)，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗。

據(jù)了解，近日，上海市徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)于對永輝云創(chuàng)科技有限公司（以下簡稱永輝云創(chuàng)）的行政處罰決定書。

行政處罰決定書顯示，永輝云創(chuàng)位于上海市楊浦區(qū)隆昌路586號地下一層A區(qū)-1，主要從事食品銷售經(jīng)營活動。自2023年1月1日起至2023年2月28日，永輝云創(chuàng)在其運營維護的微信小程序“YH永輝生活+”中，未事先征得消費者同意，對每筆訂單收取1元包裝費，共201480單。違法所得8059.2元。

上海市徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局表示永輝云創(chuàng)上述行為違反了《上海市消費者權(quán)益保護條例》第二十六條的規(guī)定。根據(jù)《上海市消費者權(quán)益保護條例》第六十四條第(二)項和《中華人民共和國行政處罰法》第二十三條的規(guī)定，沒收違法所得8059.2元，罰款32235.8元。

公開資料顯示，永輝云創(chuàng)科技有限公司成立于2015年，在永輝超市內(nèi)部的定位是為公司提供創(chuàng)新探索和服務(wù)，旗下?lián)碛谐壩锓N、永輝生活A(yù)pp、永輝生活小店等業(yè)務(wù)。

另據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2023年5月31日，永輝云創(chuàng)擁有永輝生活店177家、超級物種54家、永輝到家倉46個。

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