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    為什么打不開支付寶?怎么使用支付寶?

    2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44

    本文主題為什么打不開支付寶,淘寶銀行卡,淘寶問答。

    為什么打不開支付寶?怎么使用支付寶?

    有一些朋友現(xiàn)在基本離不開支付寶了,因?yàn)橹Ц秾毢芏喙δ芎头?wù)確實(shí)是很方便,那么,在使用支付寶的過程中,可能會(huì)遇到一些問題,最近有一些朋友想要了解一下,為什么打不開支付寶?

    為什么打不開支付寶?怎么使用支付寶?

    1、手機(jī)上的支付寶打不開,可能是手機(jī)卡住了,清理手機(jī)緩存垃圾,將手機(jī)關(guān)機(jī)重啟后再打開。

    2、檢查是否電量過低,導(dǎo)致進(jìn)入了超級省電模式,關(guān)閉省電模式后再打開支付寶。

    3、信號不好,網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致軟件斷開連接,過一段時(shí)間再打開或者更換網(wǎng)絡(luò),最好使用WiFi。

    4、可以擴(kuò)展內(nèi)存的手機(jī),檢查軟件是否被移動(dòng)到了SD卡里,導(dǎo)致無法打開運(yùn)行,建議卸載支付寶重新安裝。

    5、有時(shí)候不是從官網(wǎng)下載的軟件,可能版本出現(xiàn)兼容性問題,建議從手機(jī)應(yīng)用商店或官網(wǎng)下載最新版本。

    6、如果實(shí)在不行,可以將手機(jī)資料備份后,將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置。

    支付寶無法實(shí)名認(rèn)證的原因有:

    1、身份證過期:身份證有效期過期后,是無法通過實(shí)名認(rèn)證的

    2、綁定的銀行卡狀況異常:比如銀行卡當(dāng)前處于掛失的狀態(tài)、銀行卡被鎖定等等

    3、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定:當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定時(shí),公安機(jī)關(guān)無法收到用戶上傳的信息,因此無法完成審核

    4、支付寶賬戶存在風(fēng)險(xiǎn)操作:比如說支付寶賬戶存在賬戶或密碼泄露的風(fēng)險(xiǎn),從而導(dǎo)致異地登錄

    最快速最簡單的找回密碼的方法。

    1、打開支付寶登錄頁面,點(diǎn)擊忘記密碼,點(diǎn)擊找回密碼,按步驟將自己的賬號輸入后,支付寶會(huì)往你用來注冊的手機(jī)號碼發(fā)數(shù)字驗(yàn)證碼,最后你把數(shù)字直接輸入提交就行了。不過如果手機(jī)被盜了,手機(jī)號碼找不回來,是不適用于上面這個(gè)方法的。

    2、通過電子郵箱找回支付寶登錄密碼,打開支付寶服務(wù)大廳,找到客戶服務(wù),點(diǎn)自助服務(wù),選擇重置登錄密碼,填寫支付寶賬戶名和校驗(yàn)碼,選擇通過電子郵箱,點(diǎn)擊立即找回,去郵箱查收郵件驗(yàn)證,點(diǎn)擊繼續(xù)重置登錄密碼,輸入新的登錄密碼,點(diǎn)擊確定后就是設(shè)置成功了。

    4、通過郵箱身份核對問題,重置支付寶登錄密碼。需要登錄支付寶服務(wù)大廳,同上面第二種方法一樣,找到輸入支付寶賬戶名和校驗(yàn)碼的頁面,點(diǎn)擊通過身份核對問題,點(diǎn)擊立即找回,到郵箱查收郵件,進(jìn)入郵件點(diǎn)立即回答問題,支付寶系統(tǒng)會(huì)隨機(jī)給出問題,填寫后點(diǎn)擊提交就行了。

    5、通過銀行卡認(rèn)證找回支付寶登錄密碼,登錄支付寶服務(wù)大廳,選擇通過銀行卡認(rèn)證,填寫銀行卡相關(guān)信息,設(shè)置新登錄密碼即可。

    6、通過人工審核找回支付寶登錄密碼,支付寶會(huì)向用戶發(fā)一封郵件,用戶根據(jù)提示填寫信息,提交后48小時(shí)內(nèi),支付寶客服會(huì)幫忙核實(shí)處理。

    通常情況下軟件打不開的原因有:網(wǎng)絡(luò)不好、運(yùn)存不足、軟件不兼容等,清理垃圾、切換網(wǎng)絡(luò)和重新下載安裝一般就可以解決問題,如果是硬件問題導(dǎo)致系統(tǒng)故障,只能去售后進(jìn)行維修。

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