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    淘寶歷史訂單怎么評(píng)價(jià)?保留多久?

    2023-01-21 | 14:20 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:40

    本文主題淘寶歷史訂單怎么評(píng)價(jià),淘寶賣家,淘寶問(wèn)答。

    淘寶歷史訂單怎么評(píng)價(jià)?保留多久?

    對(duì)淘寶賣家來(lái)說(shuō),確實(shí)也想要了解一下淘寶歷史的訂單到底應(yīng)該要怎么去評(píng)價(jià),另外又能夠保留多久呢?我馬上就來(lái)給各位淘寶賣家們?cè)敿?xì)的介紹一下,同時(shí)也會(huì)分享一些操作方法。

    淘寶歷史訂單怎么評(píng)價(jià)?保留多久?

    交易成功后的180天內(nèi)買家將有一次追加評(píng)論的機(jī)會(huì)(僅追加評(píng)論,不涉及好中差評(píng)及淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分)。淘寶賣家也會(huì)隨之多一次解釋機(jī)會(huì),追加評(píng)論后無(wú)法進(jìn)行修改或刪除。

    保留多久?

    淘寶交易的訂單信息記錄是永久保存的,不過(guò),買家有刪除購(gòu)買記錄的權(quán)限,如果購(gòu)買訂單被永久刪除,那么在“已買到的寶貝”頁(yè)面就查不到訂單記錄了。

    訂單相關(guān)信息中的物流信息由相應(yīng)物流公司提供,不同的物流公司對(duì)于物流信息記錄保存的時(shí)間不同,所以淘寶交易訂單中的物流信息是會(huì)隨著物流公司信息的失效而失效。

    交易進(jìn)行中以及退款/售后中的訂單暫時(shí)無(wú)法支持刪除,淘寶也不支持批量刪除訂單。

    首先,我們從賣家的角度看看,淘寶訂單記錄保存幾年。

    根據(jù)官方的說(shuō)法,“已賣出的寶貝”記錄是永久保存的,且不能被刪除,在查看“已賣出的寶貝”訂單記錄時(shí),可以點(diǎn)選“三個(gè)月前訂單”查看歷史訂單。

    然后,我們?cè)購(gòu)馁I家的角度,看看淘寶訂單記錄保存幾年。

    不管多久都是可以查的,不過(guò)系統(tǒng)默認(rèn)只看到最近6個(gè)月的,把記錄那里設(shè)置一下,查看歷史記錄,就可以看到以前的記錄了。

    意思就說(shuō),買家的交易記錄,也是可以永久保存的,有時(shí)候發(fā)現(xiàn)前面的訂單看不見(jiàn),只是被隱藏了,設(shè)置一下就可以出現(xiàn)了。

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