淘寶怎么挖掘客戶需求?有什么方法?

本文主題淘寶怎么挖掘客戶需求,淘寶問答。

一個視覺上優(yōu)秀的圖片是一個好的主圖的基礎(chǔ)，我們擁有了好質(zhì)量的產(chǎn)品圖片后，就開始制作主圖了，制作之前大家一定要明確一點(diǎn)點(diǎn)，就是要充分挖掘買家的需求，只有充分了解了你的客戶，你才能做出他們感興趣的主圖。

1、分析消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)：這樣能了解到買家所需，有利于我們在制作圖片時清楚要表達(dá)的中心內(nèi)容。(例如：每個人關(guān)注點(diǎn)不同，有的關(guān)注促銷活動、有的關(guān)注品牌效應(yīng)、有的關(guān)注產(chǎn)品特性，總之消費(fèi)者關(guān)注哪些我們就滿足哪些)。

2、分析消費(fèi)者的興趣點(diǎn)：這樣能了解到買家喜好，有利于我們在制作圖片時清楚要搭配怎樣的元素。(例如：人們都會比較關(guān)注與自己相關(guān)的事與物，那對于喜歡旅拍的人，我們則可以在設(shè)計時添加風(fēng)景元素，對于喜歡吃的人，那我們可以添加零食進(jìn)行點(diǎn)綴)。

3、分析消費(fèi)者的年齡段：這樣能了解到買家背景，有利于我們在制作圖片時掌握色彩的搭配，因為不同年齡段代表著不同時代，審美自然也是不一樣的，針對不同年齡的人進(jìn)行不同的色彩搭配。(例如：00、90后顏色就要夠炫、夠靚，80、70后顏色則要時尚、成熟)。

4、分析消費(fèi)者的缺失感：這樣能了解到買家痛點(diǎn)，但需要我們幫助消費(fèi)者制作出一個現(xiàn)實狀態(tài)和理想狀態(tài)之間的缺口，然后降低現(xiàn)實提高理想，抓住顧客的痛點(diǎn)，基于這個痛點(diǎn)之上給予解決方案，最終在強(qiáng)烈的缺失感下促使顧客完成我們想要達(dá)到的目的。

如果想要做好淘寶店鋪，那肯定也需要吸引更多消費(fèi)者的眼球，這也要求各位賣家在選品和上架新品時抓住顧客們的痛點(diǎn)，上面也給各位介紹了各種方法和技巧，希望對各位賣家有用。

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