淘寶怎么挖掘客戶需求?有什么方法?
2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:40
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本文主題淘寶怎么挖掘客戶需求,淘寶問答。
一個(gè)視覺上優(yōu)秀的圖片是一個(gè)好的主圖的基礎(chǔ),我們擁有了好質(zhì)量的產(chǎn)品圖片后,就開始制作主圖了,制作之前大家一定要明確一點(diǎn)點(diǎn),就是要充分挖掘買家的需求,只有充分了解了你的客戶,你才能做出他們感興趣的主圖。
1、分析消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn):這樣能了解到買家所需,有利于我們?cè)谥谱鲌D片時(shí)清楚要表達(dá)的中心內(nèi)容。(例如:每個(gè)人關(guān)注點(diǎn)不同,有的關(guān)注促銷活動(dòng)、有的關(guān)注品牌效應(yīng)、有的關(guān)注產(chǎn)品特性,總之消費(fèi)者關(guān)注哪些我們就滿足哪些)。
2、分析消費(fèi)者的興趣點(diǎn):這樣能了解到買家喜好,有利于我們?cè)谥谱鲌D片時(shí)清楚要搭配怎樣的元素。(例如:人們都會(huì)比較關(guān)注與自己相關(guān)的事與物,那對(duì)于喜歡旅拍的人,我們則可以在設(shè)計(jì)時(shí)添加風(fēng)景元素,對(duì)于喜歡吃的人,那我們可以添加零食進(jìn)行點(diǎn)綴)。
3、分析消費(fèi)者的年齡段:這樣能了解到買家背景,有利于我們?cè)谥谱鲌D片時(shí)掌握色彩的搭配,因?yàn)椴煌挲g段代表著不同時(shí)代,審美自然也是不一樣的,針對(duì)不同年齡的人進(jìn)行不同的色彩搭配。(例如:00、90后顏色就要夠炫、夠靚,80、70后顏色則要時(shí)尚、成熟)。
4、分析消費(fèi)者的缺失感:這樣能了解到買家痛點(diǎn),但需要我們幫助消費(fèi)者制作出一個(gè)現(xiàn)實(shí)狀態(tài)和理想狀態(tài)之間的缺口,然后降低現(xiàn)實(shí)提高理想,抓住顧客的痛點(diǎn),基于這個(gè)痛點(diǎn)之上給予解決方案,最終在強(qiáng)烈的缺失感下促使顧客完成我們想要達(dá)到的目的。
如果想要做好淘寶店鋪,那肯定也需要吸引更多消費(fèi)者的眼球,這也要求各位賣家在選品和上架新品時(shí)抓住顧客們的痛點(diǎn),上面也給各位介紹了各種方法和技巧,希望對(duì)各位賣家有用。
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